这25个让人尴尬的场景里,试着用这25个技巧打开话题吧
书海泛舟,人间清欢
这是书语人间为你解读的第621本书
《超级聊天术(实操篇)》
今天,灵遥将为你带来一本新书,名字叫做《超级聊天术(实操篇)》。电梯里、上班或上学途中、初次见面的场合、久别的亲友聚会,这些需要开口聊上几句的场里,你是否曾经有过因为不知道该说些什么,或是不下心说错话,感到尴尬异常的体验吗?因为,这本《超级聊天术(实操篇)》里,作者早已经预料到了你可能会面临的困境,并为你准备了对应的话术。相信只要能够灵活应用,便能让后续的聊天与交流变得非常轻松的。主动寻找其他落单的人,然后以「同是天下沦落人」的相互抱怨打开话题,如,「周围都是不认识的人,挺不自在的呢」。2. 在路上遇到熟人跟你打招呼,却记不起对方的名字
给对方一个微笑,主动询问,「你好,我们之前是在哪里见过吗?」
和对方聊聊与这个小区有关的话题,比如,「我在群里看到说明天要停水,你家做好准备了吗?」在对方有说有笑,讲得正在兴头上时,面露难色,打断对方说,「不好意思,在兴头上打断你,很遗憾,我后面还有安排,后面的事情请你下次务必……」。先以「提问」的方式接住对方递过来的话题,然后在对方说话的空隙,将话题引向自己希望的方向。用「这样啊,好厉害哦」「啊,真了不起」这样的句子淡淡地回应一下,然后任由对方说话左耳进,右耳出即可。以「提问」的方式回击,既回答了问题,又让对方的好奇心原路返回,如,「嗯,还行吧,你呢」。坦率地接受对方法称赞,然后再说「我的确想了点办法,听你这么说,我就有信心了」,来把自己的喜悦与感激之情表达出来。初次见面时,把眼前的事物当作话题的方法非常有效,比如,你可以随口称赞顾客身上一件特别的物件,并以「这个XX的设计好有趣呀」展开聊天。试试看「记住对方说过的事情,下一次见面时提出相关的问题」这个方法吧,比如,「之前听你说起过……」这样一来,不仅能够打开话题,还能够给对方留下一个「他记得我说过的话」的好印象。长时间的单独相处,是一个与上司拉近距离的好机会,不妨主动一点,把对方当做是长辈,以「一直都想要找机会跟您商量……」开头,和对方聊一些平日里没机会说的事情。12. 工作出错被领导骂了一顿,第二天上班心事重重尴尬既然在所难免,那么不如鼓起勇气,再在对方面前做一次反省,如,「昨天的事情我真的很抱歉。谢谢您直接指出了我的问题,不知道还有没有其他需要改进的地方?」所以,大大方方地对对方的指教表示感激,然后将话题转换到诸如「这家店的东西很好吃」等安全话题吧~看准时机,适当地提一些不会被打断的话题,然后便可以作为一个倾听者,微笑地倾听他们的谈话了。不妨以「XX小时候是什么样的」这种童年时代的话题,开启谈话吧~
比如,有人如果问「怎么还没怀上」,便可以说「其实我也一直在想什么时候能够怀上。哦,对了,XX现在怎么样了」来回答。先表示共鸣,然后转移话题,比如,「XX,你真是不容易呀~对了,听说你XXX……」
假装一些不得不挂掉电话的情况,比如,「糟了,汤要沸了」「哎呀,好像有人在敲门」,然后挂掉电话,等待对方再一次打来。关键是在于明白对方说的只是抱怨,还是真的是有价值的信息。比如,说到学习英语,不妨问一句,「妈,你知道有什么好的补习班吗?」对方若是说「还没有想到那么深入……」,可以用「的确如此,我也是这么觉得的」来敷衍;反之,便可以和对方探讨一下这个方法是否可行。如果实在避不开,那么便可以以「XX很厉害啊,但是他为了准备考试好像吃了不少苦」开头,谈论一些蕴含成功人士低谷期的话题,将鼓励的情绪传递给对方。如果一直冷场的话,想必对方同样不知所措,也就是说,这已经导致了你们两人产生了「处在同样境地」的共同点。
这时,你便可以以将自己的心情如实说出的方式,化解两人之间的尴尬,比如「其实我一直很紧张,连菜的味道都没有吃出来」来创造谈话的契机。并不是所有的话题都适合在约会初期聊到,比如,家里有几套房、年收入是多少、交往过多少任男友、希望在什么时候结婚,等等。
与之相反的,则是老家在哪里、兴趣爱好都有哪些,这些让每个人都能够轻松往下接的话题。比如,对方如果和你聊篮球,那么便可以通过「今年哪个球队比较强」「好想亲眼看一次球场啊」这样的话题,来让对方告诉你篮球的魅力,创造聊天的契机。面对喜欢否定的人,最好的方式便是对其全盘肯定,让对方无话可说。
比如,对方如果在你说了「这家意大利面很好吃」以后,跟着接了句「是吗?煮法还差些火候吧」,你便可以说「被你这么一说,好像确实是这样的」。这样一来,对方的否定就不再是否定,便也失去了继续否定你的意义。有小部分聊天虽然为了解决问题而存在的,但还是有不少聊天,是为了打发时间而存在的。因此,这时聊天的关键,便要从「寻找答案」,变成「拓展话题的切入口」。也就是说,我们即便想要知道原因,也要忍住。就算是不能理解的话题,也要用「原来如此,是这样的呀」先接受,然后顺着对方的话继续问「那之后怎样呢」,推动话题的展开。
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