速卖通上线无忧集运计划-中东集运卖家考核方案

为提升中东买家的物流体验，速卖通平台将对无忧集运计划-中东集运做出以下调整：

 

1、正式上线卖家发货时效考核：2020年7月6日0点起支付成功的中东集运预付订单，如在支付成功后96小时内没有第一条上网信息，则卖家需要支付额外运费差价；

 

2、取消中东集运预付订单物流关单：2020年7月6日0点起支付成功的中东集运预付订单，超过T+12未到集运仓的订单将继续发送给买家，不再关单；

 

分国家发货时效及额外运费明细请见下表：

 

此次变更有几个重要的地方值得关注，首先是第一条上网（ASCAN）信息的查询，卖家可在速卖通卖家后台查询物流信息，显示“物流商已收到包裹”。

 

如卖家及时发货，但是物流上门揽收不及时的情况的话，需要第一时间联系物流商确认上门揽收时间。如果物流商一直未有上门揽收，请联系菜鸟在线客服。

 

关于未达标额外运费差价的明细数据，可以在后台查询获得，在后台展示为“超时发货费”。此费用将会展示在金掌柜的发票中，卖家可以登陆速卖通后台-菜鸟财务结算平台，进行查询。

 

本次政策更新，既是为了提升买家的物流体验，也是为了对卖家服务进行升级，对于卖家来说是一次提升的机会，建议卖家优先发货无忧集运订单，并做好政策变更研究。

 

国际疫情仍然还处在于不稳定的状态下，各方面的影响都会带来跨境电商的政策的变化，卖家们一定要打起十二分精神，积极应对，做好最充分的准备。

END.

◎审校：万青来

◎编辑、排版：周玉婷

◎供稿：王启杭