有了刷脸支付系统，再也不用排队付款了，省时方便。现在许多超市，可见人工收银台旁摆放了自助结账设备，顾客正在工作人员指导下尝试使用人脸识别系统进行结账。人们在超市内选择商品后，选择一台机器进行付款，根据页面“请扫描商品条码”的提示，将选购商品一一对准扫码区域进行扫描，每款商品的名称、单价等信息随即以列表形式显示在屏幕上。
扫码完毕后，超市会员可在对应框内输入会员卡号，以享受订单优惠及积分积攒。而后进入结算页面，按下“确认支付”后，出现“扫码支付”和“刷脸支付”两个选项框。选择了后者，将脸对准机器摄像头进行扫描，根据提示输入支付宝绑定的手机号进行验证。等待页面已显示支付成功，屏幕下方出票口自动传出小票，结账完毕。与此同时，手机支付宝APP发来扣款消息。
从开始扫描商品条码到最终支付成功，此次自助结账消费者用时1分钟不到。“这样花钱一点感觉都没有”，和其他顾客进行交流，不少人都有类似感受，整个支付过程，连手机都不需要，只要对准屏幕站着，就把钱花了。
目前，很多超市内刷脸系统已全部上线，武汉市271家罗森便利店内，已上线70家。超市上线了刷脸支付系统，经过一周运行，顾客对自助收银接受度很高，“现在选择人工收银和自助收银的顾客人数差不多”。
对顾客来说，使用设备结账最直观的感受就是方便、快捷，相比传统收银方式，节省了大量的排队等待时间。对于商超来说，通过这些智能设备的应用，将在一定程度上降低超市用工成本。”
自助结账设备的消费者第一感受都是“简单、方便”。“操作简易，特别节约时间。过去我们都说出门不用带钱，带上手机就行了；有了这个设备，连手机都不用带，‘刷脸’就行了！”作为年轻人对这种方式十分认可。
业内人士指出，物联网是未来发展趋势，消费者对于智能结账设备的接受和适应并非难事。待自助结账系统的应用监管等方面都达到一定技术水平，整个实体零售业态也会朝着一个健康完整的方向发展。
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