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你不是在跟客户探讨?而是帮助他寻找心中的解决方案

今天S姐找我沟通方向性的问题,需要在咱们这个苦逼的行业,分析细化行业,然后针对行业找出解决方案,零售这个行业本来就是个苦逼坑,这两年来,各种苦逼的心酸,然后开始吐槽各种困难包括客户经理的配合,线下的推动,收益的难度等等。最后,一番探讨后,达成我心中的预设的答案,原来解决的方案。

回想过来,其实,每个人的身后都预设有一个答案,讨论只是让这个答案更加清晰而已。作为方案经理,就是找到业主的身后的立场和答案,根据答案设计方案和思路。

另外,是围绕客户设计方案,还是围绕自身能力设计方案,并寻找客户。我一直认为,在这个婆娑世界,你一直在做的是找到自己,并确立个人的优势,发光发热,让其他人向你聚拢过来。

没有自有能力的方案就是个废话!

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