冲突就是观点、利益、意志的相互干扰。
比如你想挣钱,可能家庭就照顾不好;
上班却又想玩游戏;
爱吃美食却担心变胖等等。
对于营销来说,有冲突,就得解决。
你的产品能解决问题,就能带来利益。
今天我们讲趋避式冲突
顾名思义,趋利避害,抓住主要矛盾。
案例1:减肥药
全世界最伟大的发明就是减肥药——解决了爱美人士心理最大的冲突。
既希望拥有魔鬼的身材,同时又希望吃多少也不会胖的胃口。
减肥药的出现缓解了享受美食的罪恶感,缓解了好身材与享受之间的冲突。
所以能解决问题的产品,用户能不买么?
案例2:温东龙的“故乡车站”的文案
知根知底的故乡美味。
散在旧时光里的故乡记忆。
总有些故人,总有些故事,会烙在我心上......
故乡,只有离开了,你才会真正拥有。
幸好,我们开始往回走。
—故乡车站。
这篇文案,利用思念故乡却又不得不离开的情感矛盾,让用户从这些温暖、真诚、怀旧 的文字得到共鸣,从而销售产品。
案例3:“小猪佩奇”手表
最近“小猪佩奇”手表为什么能这么火?
正是因为人,内心的幼稚与表面成熟之间的冲突。
每个人都犹如带着面具一般,将真实的自我掩盖的严严实实。
小结:无处不江湖,无处不冲突。
没有冲突就没有发展,对于营销而言也是如此。
营销首先—洞察需求,洞察需求的目的—解决问题,解决问题的目的—获得利益
问题是什么?—问题就是冲突!
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