世界之所以是那样的，是因为你认为世界就是那样子的。
每个人都在用自己的思维模式，去理解这个世界。这是人与人之间最大的相似之处，也是最大的不同之处。正因为如此，同一件事，不同的人做，会有截然不同的效果。
顶级优秀的人和普通人之间的差距，其实就在于他们的思维模式的不同。
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普通的妈妈会责备孩子：“教你这么多次，还是不会。”然后蹲下身子帮孩子把扣子重新扣好。这位妈妈眼中看到的是“没扣好”这个结果。
帮孩子扣，是去改变问题的结果。
优秀的妈妈会提醒孩子扣子扣错了，并仔细观察孩子自己扣扣子的过程，观察他扣扣子的方法有什么问题，然后手把手地教他。原来孩子扣扣子一直都是从上往下扣，所以经常扣子没扣对，于是妈妈教他要从第一个扣子开始扣，要扣好第一个扣子。这位妈妈眼中看到的是“不会扣”的原因。
然后从原因着手，教孩子从改变原因来影响结果。
顶级的妈妈会发现，虽然教了很多次，但是孩子总是没记住，原来每天都是爷爷奶奶在帮孩子穿衣服，所以孩子一直没有用心学穿扣扣子。这位妈妈看到了问题的本源，因为孩子有依赖，所以没有用心学，于是就提醒爷爷奶奶，禁止他们代劳。直到有一天孩子因为扣错了扣子，被班里的同学嘲笑了，孩子才开始用心去学怎么样穿好衣服，从此每次扣扣子都扣得很好。这位妈妈眼中看到的是“长辈插手太多，孩子有依赖”的这个模型。
所以从改变模型着手，最后让问题得到根本解决。
我们发现，普通人改变结果，俗称治标不治本，这种办法可能会一时奏效，但问题往往会卷土重来。优秀的人改变原因，这种办法看似从根源上找到了病根，但其实无法做到根除。顶级高手改变的是系统中结构模块之间的关系，让结果自然而然顺着自己的意愿发生，这才是最本质最有效的方法。
再跟大家分享一个案例。
前段时间有位董事长建议，鼓励年轻人少送外卖多进厂，理由是这几年很多年轻人都跑去送外卖，传统的制造业工厂招不到人，用工荒的问题很突出。制造业是国家的根基，年轻人要多进工厂。
这个问题的核心，是制造业缺人的问题。如果你是一个决策者，应该怎么解决这个难题呢？大家可以稍微思考一下，接下来我分享普通决策者、优秀的决策者，以及顶级决策者分别是怎么做的。
要解决这个问题，一般会有几种手段，行政手段、意识手段和政策手段。先提醒大家，行政手段是下策，意识手段是中策，而政策手段才是上策，接下来我们逐个来说。
具体怎么操作呢？去送外卖的年轻人太多了，那就给外卖行业下一个行政指令，不允许25岁以下的人当外卖骑手，或者禁止30岁以下的人送外卖。这个办法简单粗暴，但是很快就会见效，送外卖的年轻人明显减少了。
因为已经明令禁止了，如果有人违反，就会面临被罚款，有可能直接被扣掉作案工具，比如你的小电驴，还有你的黄袍，屡教不改的人甚至会面临被拘禁的处罚。
这样做确实让很多年轻人不去送外卖了，但是也会出现新的问题。出现什么问题呢？
有一些耍小聪明的人，可能就会找平台漏洞，故意绕开监管。比如用年长一点的身份证去注册，或者是伪造身份证注册，有的甚至会搞账号出租，找人代跑，这样不仅加重了外卖平台的监管压力，而且也会影响到用户体验，骑手本身也是每天胆战心惊，根本赚不到什么钱。
那有人就说了，既然有漏洞，那就再颁布几道新的指令，严厉打击假身份证注册和代跑行为，这样不就行了吗？这些手段看似奏效，但实际上都是从结果层面去解决问题。
就像你家庄稼地长出了杂草，你去把杂草剪掉，没多久又长了，因为根还在。
类似的操作不在少数，比如很多城管在执法过程中，看到别人占道摆摊，直接给人家一锅端了，或者是驱逐，于是那些小商贩就学会了跟城管打游击战，你在东边撵，我就跑西边去卖。你去西边撵，我就跑来东边卖，占道经营问题根本没有得到解决。
还有限制未成年人玩王者的规定也是一样，虽然规定未成年人不能注册账号，但是很多成年人的账号背后，都是未成年人偷偷在玩。
所以，行政引导只能改变结果，效果非常有限，真正的问题没法得到解决。
怎么办？
年轻人愿意去送外卖，不愿意进工厂的原因是什么？从表面上看，原因就是不愿意，所以要加强宣传，多多培养年轻人的工匠精神，要有爱国情怀，制造业是我们的根基，工厂非常重要，要进厂去支持制造业。
但是这样做显然还是没有多少效果，因为现在年轻人最关心的温饱问题都没有解决，怎么会跟你讲情怀呢。再说了，你们那些富人家的子弟，那么有情怀，你们为什么不去呢？这种拯救国家于水深火热的大事，凭什么轮到我们这些穷人冲在前面呢？
所以我们继续找，发现更深层次的原因，原来在工厂里上班不仅工资低，而且环境差，还受人管教不自由，这些才是不愿进厂的主要原因，找到了主要原因之后怎么做呢？
这时候你可能要继续用行政引导，要求工厂提高员工工资，一个月工资五千以上，国家法定节假日要正常轮休，不准乱加班，加班工资双倍，还要给员工缴纳五险一金，而且要改善工厂的环境，多装几台空调，让环境跟写字楼一样舒服。
这样一来，年轻人确实会蜂拥而上，甚至都不想去考公考编制了，员工不愿进工厂的问题确实得到解决了，可同样会衍生新的问题，工厂的成本负担变重了。
你说要加装空调，这个条件可以勉强接受，你说要把三千的工资标准涨到五千，这简直是要了工厂的命，工厂老板不干了。导致的结果可能是，工厂招工越来越少了，甚至有大量的工厂可能会因为招工成本太高而倒闭关门。
看来这种改变原因的办法显然也不是最优解，因为它是一个连环的问题。
于是顶级优秀的决策者就想到了，年轻人跑去送外卖不愿意进厂，导致制造业出现用工荒，这是一个系统的问题，系统问题就应该用系统的思维去改变系统模型才行。
具体怎么做呢？
一方面，要优化产业结构，通过制定政策，鼓励扶持技术含量高、经济效益好的工厂，对于那些产能落后的工厂，要实行淘汰机制，把附加值低的企业迁移到劳动力充足的地方去，去解决更多的就业问题。
另一方面，要对工厂进行技术扶持和人才扶持，帮助企业改造升级，提高自己的研发能力和技术含量，实行更加人性化的管理，把对工人的依赖，变成对人才的依赖。工厂的技术含量高了，生产效率提高了，效益自然也就变好了，工资福利待遇也就越好，用工荒的问题自然就会得到解决。
你说像华为、腾讯这样的大厂会有用工荒问题吗？不会。只有那些小打小闹、产能落后，不仅工资低，福利待遇也很差的厂，才会出现用工荒问题。
所以，通过创新驱动和全要素生产率提升，提高制造业附加值和实体企业经营效益，从而增加制造业从业人员的收入，制造业用工荒的问题就迎刃而解了。
在上一期分享的《如何拥有洞察本质的能力？只需要问清楚3个问题》视频中讲到，要洞察一件事物的本质就需要弄清楚，是什么、为什么和怎么做这三个问题。
普通人改变结果，只是解决了“是什么”的问题；
优秀的人改变原因，解决了“为什么”的问题；
而真正的高手，是在洞察问题本质后，弄清楚了是什么、为什么，找到了系统模型。然后在此基础上用系统思维分析，最后用系统的方案去解决。
最后，世界之所以是那样的，是因为你认为世界就是那样子的。
每个人都在用自己的思维模式，去理解这个世界。
普通人看到地板上的水，就只看到地板上的水，优秀的人会考虑为什么会有水，而高手则会考虑，这里为什么会有水龙头。
普通人只能看到事情的表面，表面现象所给他带来的指导方法也只能存在于表面之中。顶级优秀的人能透过现象看到本质，从而能把问题从根源上解决。
改变模型，才能改变系统。改变系统，才是最有效的方法论。
好了，本期分享就到这里。
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