网站临场感能否增强女性的购买意愿？

摄影师：雷雳

网站临场感能否增强女性的购买意愿？

王财玉、邢亚萍、雷雳

随着互联网络技术的发展，中国的网络购物正迅猛增长，女性消费者表现尤为活跃。网络购物平台因其低廉价格、购物便捷性以及产品多样性深深吸引着女性消费者；但网上购物互动性较差，很难提供给她们如同在实体店购物的一种消费体验。

面对日益庞大的网络消费群体，各大电子商务平台纷纷通过现代技术弥补线上购物过程中体验不足的问题，其中重要的措施就是增强网络购物的临场感。那么，网站临场感究竟能否促进女性购买呢？

王财玉、邢亚萍以及雷雳的学术论文《网站临场感能否增强女性购买意愿？》试图对该问题进行探讨。该文发表在《心理与行为研究》杂志2017年第2期。

该研究以160名女大学生为研究对象，通过模拟实验及问卷调查发现，网站临场感可以提升女性的购买意愿；这种促进作用发生的主要原因是因为网站临场感可以降低女性购物的风险感知，从而让女性更好地沉醉于购物过程中。所以，现代技术正在有效降低网络购物虚拟性所存在的不足，而女性消费者也正在充分体验网络购物所带来的快乐。

资料来源：

王财玉, 邢亚萍, 雷雳（2017）. 网站临场感能否增强女性购买意愿？心理与行为研究, 15(2): 162-168.