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机器人说的垃圾话也会让人心烦意乱

摄影师:周浩

机器人说的垃圾话也会让人心烦意乱
会说垃圾话的机器人可以扰乱人类对手

曲珈慧、雷雳译
 
说垃圾话(Trash talking)一直以来都是一种用来扰乱比赛对手的策略,现在一项新的研究表明,令人沮丧的话,即使是来自机器人,也会影响游戏进行。
这项研究中的垃圾话都是非常温和的,比如我不得不说你是一个糟糕的玩家在游戏过程中,你的操作变得混乱。尽管如此,与机器人(一个市面上可以买到的类人机器人Pepper)一起玩某个游戏的人类,还是会在机器人打击他们时表现得更差,而在机器人鼓励他们时表现得更好。
该研究的主要作者Aaron M. Roth表示,40名被试中,有一些人在技术上很成熟,他们完全明白,机器是他们不舒服的根源。
“一名被试反映,我不喜欢机器人说的话,但这是它编程的方式,所以我不能责怪它。’ 在卡内基梅隆大学机器人研究所(Carnegie Mellon University Robotics Institute)读硕士时参与了这项研究的Roth说。
但研究人员发现,总的来看,无论被试的技术知识如何,人类的表现都是波动的。
该研究发表于上个月在印度新德里举行的IEEE人机交互通信国际会议(RO-MAN)上,与典型的人机交互研究不同,后者往往侧重于人与机器人如何最佳地协同工作。
这是首个在非合作环境中研究人机交互的研究。该研究的合作作者、软件研究所助理教授Fei Fang博士说。这项研究对于这个有人工智能能力的机器人和物联网设备都将迅猛增多的世界意义重大。我们希望家庭助手可以合作,她说,但在网上购物等情况下,他们可能与我们的目标不同。
这项研究是Fang教授的一门课程的一个学生项目的成果。学生们想探索博弈论和有限理性在机器人环境中的应用,所以他们设计了这个研究,研究中,人类被试要在一个名为守卫和宝藏的游戏中与机器人竞赛。这是一个所谓的斯塔克伯格游戏(Stackelberg game),研究人员用它来研究理性(rationality);Fang将其用于网络安全研究中,以研究防御者-攻击者交互。
在该研究中,每个被试都和机器人玩35次游戏,一部分被试得到机器人的鼓励话语,另一部分被试被轻蔑的评论扰乱。虽然人类玩家的理性随着游戏次数的增加而提高,但是那些被机器人批评的被试并没有被表扬的被试得分高。
众所周知,一个人的表现会受到其他人所说的话的影响,但该研究表明,人类也会对机器所说的话有反应,时任卡内基梅隆大学人机交互研究所(CMU’s Human-Computer Interaction Institute , HCII)系统科学家、现任弗吉尼亚大学工程系统与环境(Engineering Systems and Environment at the University of Virginia)助理教授的Afsaneh Doryab博士说,这台机器促使人类反应的能力可能会对自动学习、心理健康治疗、甚至使用机器人作为伴侣产生影响。
现在马里兰大学(University of Maryland)读博士的Roth说,未来可能会重点关注机器人和人类之间的非语言表达。Fang建议,需要更多地了解不同类型的机器,比如人形机器人与电脑机箱相比,如何在人类身上引起不同的反应。
 
资料来源:
https://psychcentral.com/news/2019/12/02/trash-talking-robots-fluster-game-opponents/152267.html
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