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无形帮助是否比有形帮助更有益?

摄影师:赵莉

无形帮助是否比有形帮助更有益?

陈莹、雷雳

当个人面临困难或要求苛刻的环境时,关系伙伴的帮助尤其重要。但提供直接可见并被接受者视为帮助的社会支持(即有形帮助)有时会产生意想不到的负面影响。相比之下,无形的支持是间接提供的,这样接受者就不会把这种行为理解为帮助,从而可以规避潜在的负面影响,那无形帮助是否一定比有形帮助更有益呢?研究者Weisberg Newcombe (2018)对相关文献进行了梳理,让我们看到一些有趣的东西:

一、 无形帮助的益处

面临困难时,施助者的帮助行为可以是直接可见的有形帮助(比如我直接提供给你建议或者借钱帮助等行为),也可以是间接的无形帮助(比如我在你不知道的情况下帮你把已经掉落的衣服挂起来,或用他人的例子来开导你)。这两种帮助形式只是帮助提供的传达方式,并不是帮助本身的区别。

有研究发现接受有形帮助有时无法缓解,甚至可能恶化受助者的痛苦。这可能是因为接受明确的帮助会引起对接受者困难的关注,并削弱他们的能力。但是,如果接受者没有将无形的支持理解为一种帮助,即接受无形帮助的话,那他们就不会因此而对自己的能力做出负面的评价。这个观点得到了一些研究者的支持,有研究发现无形的支持可以促进接受者对现有压力的适应性,即帮助接受者将他们的问题视为常见问题,这样他们就不太可能将自己的挣扎解释为能力上的缺陷。反过来,保持这些更积极的自我观点可以加强应对努力。

二、 什么时候需要有形帮助,什么时候需要无形帮助?

那么是否无形帮助在任何情况下都比有形帮助更有益于接受者呢?有研究发现,当处于困境出现的早期阶段,即在受试者评估自己所处境地及自己是否有能力解决问题的阶段时,无形支持比有形支持更有效;而在接受者评估完毕,意识到需要帮助或请求帮助后,有形支持更有益于受助者。

因此,无形支持并不一定比有形支持更有益。对支持可见性的关注可以帮助探索适当的支持时机。在需求情况的早期阶段,无形支持可能是有益的;然而,一旦接受者意识到需要帮助时,则可能更需要可见的帮助。同时,对支持可见性的研究可以对其他关系研究有所启发,比如无形支持因其未被受助者注意为帮助,这可能会给施助者带来困扰,并可能随着时间的推移降低施助者与受助者间的关系质量。

资料来源:

Katherine S. Zee and Niall Bolger. (2018). Visible and Invisible Social Support: How, Why, and When. Curr Dir Psychol Sci, 27(4), 220-226. doi:10.1177/0963721419835214

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