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黑暗三人格在工作场所中会产生什么影响?

摄影师:周浩

黑暗三人格在工作场所中会产生什么影响?

韩悦、雷雳

黑暗三人格(Dark Triad)包括马基雅维利主义、自恋以及精神病态。马基雅维利主义代表着一种操纵他人的倾向,通常表现为以牺牲他人利益为代价追求个人利益;自恋表现为自我夸耀,对过多关注和赞美的不正常需求;精神病态作为黑暗三人格中最具有毒性的人格特质,通常表现为冲动、寻求刺激以及强烈的反社会性。
黑暗三人格作为人格的阴暗面,会对个体自身的心理与行为产生一定的影响。同时,因其人际间适应不良行为倾向的特点,亦会对周围人产生影响。
LeBreton等人(2018)回顾了黑暗三人格与工作场所行为关系的研究,探究组织成员黑暗人格与组织变量的关系,以及其是如何与这些组织结果相联系。
黑暗三人格可以直接影响反生产工作行为。例如,高水平的黑暗三人格与较高的幸灾乐祸有关。当同事表现不好时,他们会感到极大的乐趣;精神病态、马基雅维利主义的个体擅于在工作中走捷径;精神病态的个体有较强的反生产行为意图,以及较多的人际间反生产行为。
对于工作态度的研究发现,黑暗三人格(个人拥有的、同事及下属拥有的)与工作态度(工作满意度、压力、幸福感、事业成功和自我效能感)有关。具体来说,自恋与工作满意度正相关;马基雅维利主义、精神病态与工作满意度负相关。
黑暗人格对组织内其他成员亦会产生影响,例如,上级的精神病态、马基雅维利主义与下属的工作满意度呈负相关;下属报告上司的精神病态与工作满意度呈负相关;马基雅维利主义与下属职业满意度呈负相关,与下属情绪耗竭呈正相关
但是,黑暗三人格的某些方面亦有一定的积极影响。通过回顾以往研究发现,高层领导者(CEO)的自恋能够提高组织的创新绩效,但只有当这些CEO能够在他们的下属面前表现出谦逊的行为时。同样地,当自恋的CEO对组织强烈认同时,组织绩效会有一定提高。因为自恋的人在一定程度上会给人以一种积极正面的印象,赢得周围人的好感。
但值得注意的是,虽然黑暗三人格在很大程度上对组织发展有不利影响,但是对高水平黑暗人格的人却往往很难从组织中筛选出去。马基雅维利主义者的不诚实、自恋者给人良好的第一印象以及精神病态者良好的印象管理,使得高水平黑暗人格的个体在员工选拔与测试中,往往更倾向于伪装、更擅于伪装、也更乐于伪装。
因此,基于此,作者最后给了我们如下建议:
探究与精神病态和马基雅维利主义相关的人际欺骗和人际操纵的倾向如何与测试伪装有关。探究权利和自我膨胀的倾向(与精神病态和自恋有关)如何与非调查评估中向上偏颇的自我评估有关(例如,误导性的简历内容,在面试中夸大工作经验等)。
使用强制选择反应方式来测量黑暗三人格在多大程度上不太容易受到伪造和印象管理的影响。
考察不同的黑暗三人格测量方法对伪装和印象管理的影响程度,包括对外显和内隐测量方法的比较。

资料来源:

Lebreton, J. M., Shiverdecker, L. K. , & Grimaldi, E. M. (2018). The dark triad and workplace behavior. Annual Review of Organizational Psychology & Organizational Behavior, 5(1), annurev-orgpsych-032117-104451.

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