近日,有兔粉反馈iTools部分正版应用存在着修复闪退成功但依旧出现闪退的问题。对此,我们的技术人员进行了紧急的调查和处理,发现问题源于苹果近期对共享账号的调整,经过技术人员的努力,现在90%以上的应用已经恢复正常,请大家放心使用。最后,对于给大家造成的不便,我们深感抱歉。若您的应用仍然出现闪退,请按以下方法处理:
首先连接电脑,点击工具箱iTools修复闪退/授权按钮,以确保正常的授权/修复成功。若授权/修复成功后还出现闪退,请按照以下方法:(温馨提示:部分用户如更新应用后提示需要苹果ID,只需设备连接电脑后进行正版授权就能解决这个问题哟!)
方法一:如果出现无法安装应用程序/闪退的应用程序可以尝试此临时解决方法:在iTools电脑端,绑定苹果ID后再下载覆盖安装,如还是闪退/无法安装请将设备日期往前调1-2个月(注:以当前时间往前调整1-2个月),既可以打开应用程序,时间调整好后,请暂勿回调时间,(以当前时间8月8日为例子)(温馨提示:2014年8月14日起苹果对共享账户的调整,部分应用出现闪退或无法安装,请使用此方法解决!)方法二、移动端快速修复方法
无需手动在iTools移动端重新下载该应用或游戏,覆盖安装。iTools ios 2.6.1只需点击------闪退修复按钮,一键修复闪退,操作步骤如下(覆盖安装不会丢失应用数据) 2.温馨提示:点击“修复”按钮后,应用会重新下载一次,一般情况下完成下载的应用会自动进入安装,如果未能自动安装,则进入下载管理界面,点击重新安装。覆盖安装后,应用可保留之前的应用信息。 以上方法适合移动设备快速解决问题。需要备份重要文件的用户,可以使用方法二解决。方法三、结合PC端修复方法
1.重新下载闪退应用覆盖安装2.卸掉闪退应用程序重新安装。
1、需在iTools pc端重新下载应用覆盖安装(应用数据不会丢失)如何重新覆盖安装正版应用(以新版2.0.4.1为例):1
) 打开iTools pc端,删除前期保存在下载中心的安装包;2)通过iTools pc端里重新搜索出现闪退的应用,点击【安装】即可修复闪退问题。(温馨提示:不需要卸掉之前已安装好的应用哟!)如覆盖安装应用后,依旧出现闪退情况,需要卸掉应用重新安装,因考虑到部分兔粉们,有的应用中含有重要的文档资料,需要备份出来,并希望能在新安装的应用中进行恢复。具体操作教程如下。(温馨提示:因每个应用本身的限制,备份的数据并不能保证所有应用都能成功恢复)2、卸掉闪退应用程序重新安装(卸载应用之前,我们为以防万一数据丢失,先备份文档资料)1)iToolspc正版商店--->游戏、应用栏目--->已安装--->文档--->导出整个Documents文件夹在本地电脑上;(备份文档---具体操作教程如下)
2) 重新安装好应用后,闪退问题即可解决。
3、导入之前备份数据在最新已安装的应用中(有需要的兔粉们可参考以下教程)如何下载新的应用流程省略哟—可参考前面流程(兔粉们应该都是知道滴!!!)安装好应用后--->游戏、应用栏目--->已安装--->文档--->选择Documents--->导入--->文件--->鼠标拖动全选所有文件--->打开确认即可 通过以上操作,之前备份的数据将在新安装的应用中恢复过来! 如果经过覆盖安装或重装应用后,依旧出现闪退现象,请将应用名称反馈到iTools-运营支持(QQ:2593234294),我们的技术人员会立即处理。给兔粉们造成不便实在很抱歉,感谢各位兔粉的理解与支持!
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