MTP认证讲师柳草：不要用一成不变的方式做管理

训人对不对？一个人低着头，一个人用唾沫星子喷着。左侧的人头上的泪还是汗水，不知道，那是哗哗的流啊。我的天哪？我们有的管理干部认为通过骂人效果来的快，于是就把骂人奉为神明，殊不知骂人的背后使下属与你貌合神离（表面看上去关系很亲密,实际上内心却不一致,各有各的打算和想法），兴许被责骂的下属在心里说“三十年河东三十年河西，爷爷也是从孙子长大的，下次你别落在我的手里”。我曾在一家民营企业服务的过程中问他们的领导平时是如何做管理。他说，我们管理者的工作就是骂人，如果一天没骂人就感觉今天没有进行管理。好家伙，这骂人也是工作的一项了。

事实上，我们前面也说了管理者的四个认知陷阱：以自我为中心、缺乏换位思考、Ž人都是理性的、人都是一个模子千篇一律的。身为管理者，忽略每一部属的个体差异的时候，容易采取“不分对象”的对待方式和管理方法。 例如：认为只要是肉体凡胎，无论任何时候“赞扬就高兴”“给点阳光就灿烂”“叱责就不敢偷懒”，但也有“给点洪水你就泛滥,给你整个窝你蹲下就下蛋!”等的可能。要想提升对人行为的分析就要思考，为什么不能用一成不变的方法来对待下属。

采用一成不变的方法来对待部属会产生哪些后果呢？

从个人的角度

·       出现各种各样的反应，有的人开心、有的人不爽

·       拿批评下属为例：有的人接受到批评后他会改变、有的人听的批评后扭头就走、有的人听到批评想不通就在厂区门口等你

·       对于同样的批评：有的人觉的是对的、有的人觉得是错的，甚至有的人会有打抱不平的冲动

从组织的角度

·       成为刻板、一成不变的组织运营方式，要么是死气沉沉、要么是乱的不着边际

·       组织失去活力，没有生机，企业组织的目的与目标就甭想实现了

作者 柳草

·日产训MTP认证讲师

·国家注册高级企业培训师

·精益生产实战型专家/高级讲师

·中国工业技术培训中心 高级讲师 

·清华大学国家CIMS培训中心主讲老师