一、内涵现代化
企业文化的内涵,就是包含愿景、使命、精神、准则、伦理、价值观等在内的一整套理念体系。东西方企业文化的核心,都是源于各自的民族文化。东方的企业文化,是以仁义礼智信为内核的。西方的企业文化,则是以竞争、超越、自由,极限为内核。随着信息时代的到来,在全球一体化的大趋势下,东西方企业文化必将趋同,逐渐形成具有共性的企业文化。这种新时代的企业文化,是以和谐,平等,合作,创新为内核的。而且,这种新文化具有开放包容性,兼容并蓄东西方文化各自优势,最终形成十个主要特征:和谐,包容,真诚,仁爱,循礼,守信,合作,平等,创新,共赢。这些特征越多越明显,企业文化就越先进。反之,这些特征越少越缺失,企业文化就越落后。
二、形象现代化
内涵的进步,必然导致形象的改变。新时代的企业文化,将不再是过去常见的那些纳粹法西斯文化,黑社会文化,土围子文化,专制独裁文化,老板威权文化,应该是非常开放包容的和谐文化,民主文化。同时,新时代的企业文化,不再是僵化的、固化的、形式主义化的所谓精神财富,而是充满生机活力的活的机制。新文化将随着企业战略变化,时时刻刻变化自己的表现方式。文化与战略相互配合,密切协调,共同为企业经营实际服务。新文化不再追求形式,更注重实效和活力。新文化将完全改变人们固有的印象,不再是一种统一装修,标准模具,整齐划一,清一纯色,而是越来越丰富多彩,生动活泼,甚至杂乱无章,混乱无序,让人感觉完全“没有文化”。
三、载体现代化
新时代的企业文化,其表现载体也完全不同了。过去人们主要通过制度、行为、言语、服装、装饰、CI、VI、文体活动,员工福利,经营业绩,销售增长等硬性指标,来观察判断企业文化优劣。新文化则更多通过满意度,幸福感,精神状态,情感愉悦,个人感受,团队协作,创新活力,主动态度等软性指标,来得出企业文化综合评价。简单地说,新文化更在乎人的内心感受和精神价值,而不在意外在形式。企业文化也不再局限于文化形式本身,而是多方面反映在现代化的企业战略、市场营销、人力资源、财务管理、生产科技、物流仓储等具体经营流程当中。
四、主体现代化
与过去的企业文化不同的是,新时代的企业文化更依赖人的自觉。作为企业文化的主体,企业员工个人素质是成功的关键。过去依赖强制命令执行,或者半强制性的宣贯落地,在新时代越来越行不通了。新文化要从人的内心觉悟开始,从员工和老板的修心养性开始,从建立企业民主机制开始,从以获取企业最大利益为中心,转变为帮助员工实现个人价值为中心,并以此作为企业文化建设出发点和归结点。要着力打造一支有知识,有能力,有担当,有修养,有胸怀,有仁义,有觉悟,有远见,具有中华传统文化素养,又有现代意识和科学精神的新型员工队伍。这就是新文化的以人为本。员工作为企业文化主体,不再被动接受说教和管理,不再是企业文化舞台上的奴才和木偶,而是主动参与企业战略和文化构建,并主导企业文化发展方向的主角和导演。现在以专家大师咨询公司主导的局面将彻底改变,这些人必将退居次要辅助地位,也将永远失去“提炼”“宣贯”的权势和地位。
五、沟通现代化
现代信息技术手段,不仅改变了企业管理模式,也开辟了崭新的内外沟通方式。过去的企业文化,主要依靠从上至下的宣贯说教。新时代的企业文化,则越来越显示平等互动的特点。以前的粉刷墙报专栏、纸质印刷内刊、书面文件信函、标语口号横幅,被现代通讯手段如电话、视频、QQ、影视、微博、微信、博客、网站等代替。当今企业内大量的文化装修工,企业文化师,也将随着新陈代谢而逐渐退出职场舞台。员工要求更多的参与性,互动性,主导性,自主性,不再被权势和地位所拘束。员工也不再局限于官方的渠道反映自己的观点意见,而是自己开辟了自己的话语空间,利用博客、微信、微博、QQ群来寻求知己知音。过去的话语垄断权被打破了,每个人都处于开放平等地位,必须通过自己的魅力来吸引粉丝,所谓的绝对权威专家大师已经光环不再了,大众人气才是硬道理。企业内外必将涌现出大量人气旺盛的群众意见领袖。
六、功能现代化
过去的企业文化,注重企业文化的激励、凝聚、导向、约束、协调、辐射等内敛作用。新时代的企业文化,则更注重学习、创新、竞合、开拓这些外向功能。新文化强调学习,鼓励创新,提倡竞争性合作,引导开拓性发展,总之是将眼光引向企业外部拓展,而不是专注于内部构建。新文化的企业相对传统文化企业,将更具有进取性,主动性,变革性,合作性,开放性,包容性。在企业目标上,更多追求互利共赢,而不是你死我活。在社会责任上,新文化企业也与传统文化企业不同。传统文化企业大多只是通过捐助慈善等方式,承担自己的社会责任义务。而新文化企业,则主要通过自身主营业务,来实现社会责任和义务,并不特意要通过形式来表现,也就是不需要装模做样,而是本来如此出乎自然。如环保企业、节能企业、新技术企业、文化服务企业等。
企业文化的现代化,根源是内涵的现代化,也就是理念的现代化。而主体现代化,是推动和支撑新文化的基本力量。没有主体现代化,其他的如形象现代化,载体现代化,沟通现代化,功能现代化都无从谈起。因此,现代化的企业文化,必须依赖一支现代化的企业员工队伍,依赖于企业员工发自内心的真诚觉悟。
新文化是伴随着新技术、新行业、新经济、新时代而产生的,不可能脱离行业背景和时代环境。因此,追求企业文化的现代化,不能盲目求新求变求先进,要根据自己企业所在的行业、地域和时代综合条件,来决定企业文化现代化的进度和程度。一般而言,新型企业文化比较适合互联网企业、高科技企业、新概念创新型企业,文化产业型,自由贸易型企业等。而传统的大型工业企业,则要根据自己战略转型的需要,有选择地引进新文化因素。但是,企业文化的现代化大趋势是不容质疑的。那些固守旧文化的企业,应该及时警醒改变了。------作者:汪春风
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