妈妈带孩子来到，要处理的只有一件事，就是经常“喊”。孩子寻求协助时四岁，哭的原因很简单，就是每当有人称赞他，他就必然会哭。例如身边大人简单一句：“你好叻喎！”已经足够令孩子大哭一场。爸爸妈妈于孩子两岁时发现问题，初时感到莫名其妙，但渐渐被孩子反应所影响，家长把所有赞赏说话收起。不可赞“叻”；不可赞“乖”，第一次见面时我随口一句：“哗……孩子你好乖喎！”令身旁的妈妈紧张万分，才向我详细讲述孩子的情况。
事实上除父母以外，孩子连所有其他人的赞赏也不接受，而且极度内向，不能处于陌生环境。幼儿园低班时要全班集体上台表演唱歌，音乐才刚响起，孩子就开始用双手捂着耳朵、合上眼、低下头。直至表演完结，其他同学已全部走下了台，他亦依然呆站台上，因为听不见、看不到。此时妈妈把全程用摄影机拍下，内心担心不已。
在孩子接受治疗初期，基本上从他挑选的玩具已反映到，孩子与他人建立关系出现困难。初时对游戏室缺乏安全感，会感到惊慌，觉得身边的人会对他构成威胁。孩子只愿意呆坐一旁，不愿意探索环境。良久之后才愿意拾起“小黄人Minion”玩偶。儿童电影中的角色小黄人Minion是个经常受害的角色，会被打、被欺负。孩子之后又拾起车子，模仿车子正在吃力爬山，表示出一种有心无力的感觉。
孩子在游戏中渐渐表现出自己内心的世界。例如经常感到被评价或比较、事情再努力都做不好。但慢慢熟悉游戏室的环境、与治疗师建立关系后，孩子拾起新玩偶进行角色扮演超人。模拟小黄人Minion正在被坏人欺负，超人及时出现并把小黄人救走。孩子在游戏室中毫无戒心地用这种可爱的方法改善自己的心理状态。展示自己走出弱者角色，由救人、维护世界和平，再在过百人面前领奖的经过，他在游戏中提升自信。
通过游戏治疗，谜团亦慢慢被揭开。一赞就喊，原来是因为孩子一直从认知上，错误理解赞美的意思，以为别人的赞美是对自己表现的指责，甚至将赞赏理解作一种提升表现的要求。孩子不懂表达，因此在巨大压力之下只好用“哭”表达自己。错误理解的讯息被纠正后，孩子除了能够接受赞赏，更从一直害怕陌生，变得够胆在餐厅的舞台上表演跳舞。最感欣慰的，必定是孩子的父母。游戏治疗不是要指出家长育儿上的过错，而是要令家长知道，孩子最需要的是什么。因为孩子不需要依赖治疗，而是需要回到他的健康家庭中，继续成长。
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