第一本书,《你的灯亮着吗?》
(解决问题的方法和技巧)
1;谁遇到了问题。
大家(我)遇到了问题;
2;问题是怎么产生的。
问题是期望与现实的差距。
3;这次的问题是什么(解决问题)
记住问题是没有“标准答案”和“最终答案。只能就事论事,不放大问题,也不忽视问题。学会从多个角度思考问题,尤其是从别人的角度思考问题。
第二天,
培养发现问题的能力。
很多大灾难的开端都是一个小的隐患。防患于未然,才能真正减少麻烦。
换位思考的技巧。
1】假装“陌生人”
跳出舒适圈,我们必须考虑到在熟悉事物中隐藏的问题,或者可以改进的空间
2】别忽视“老熟人”
只有当我们转换新的视角,才会发现问题所在。简单的问题背后隐藏着无数可能,即使涉及到的是熟悉的人,我们也不能凭着自己的经验武断下结论。
3】变换表达方式。
想要达到自己的目的并不只有一种方式,如果能够以一种柔软的方式达到,就不要使用粗暴的方式。这种柔软的处事方式,多数时会起到“四两拨千斤”的作用。
第三天
第四部分,问题到底该由谁来解决。
1】不要主动解决别人的问题。
当别人可以妥善解决自己的问题时,不要越俎代庖。在不了解情况的前提下,我们主动帮别人去解决问题,往往只能帮倒忙。
2】请人帮忙时,让别人感同身受。
当我们请别人帮忙的时候,我们应该怎么办呢?想要让别人帮自己解决问题,那就让他能体验到问题。若不身在其中,就不会有感同身受。”
3】你的灯亮着吗?
当你想让别人按照自己的设想做事时,提醒可能比提供解决方案更有效。隧道出口提示"你的灯亮着吗?"小提醒解决大问题,而不是给具体方案。
总结:
第一,当别人可以妥善解决自己的问题时,不要越俎代庖;
第二,想要让别人帮自己解决问题,那就让他能体验到问题;
第三,在目标一致的情况下,提醒可能比提供解决方案更有效。
第四天
当别人为难我们时,我们应该采取的措施。
1】第一种找事儿的人,死脑筋的人。
这种人会死守规定,不知变通。遇到这种事,那就是即使事情看起来多么的不合理,我们也要以建设性的眼光看待问题,避免情绪化。
千万不要意气用事,也不要轻言放弃,毕竟对方也是人,只要是人就有可以转圜的余地。
2】第二种找事儿的人,是好大喜功的人。
面对这种人,有二种解决方法。
1、以其人之道还治其人之身。
2、敬而远之。
“世界上有两种人,一种人做事,另一种人制造出事来让其他人做。远离那些找事让别人做的人,你就能好好过日子了。”
“世界上有两种人,一种人做事,另一种人领赏。做第一种人吧,那里的斗争比较少”。
第五天, 三个原则
这三个原则并不是解决问题的技巧,而是你在今后的人生当中,减少后悔次数的三个咒语,也是让你在遇到问题时保持冷静的三个魔法。
第一部分:遇到急事不慌张
在急事面前保持冷静是一件非常重要的事情,这不仅可以使你能够理性思考避免上当,甚至还能让你能够剥丝抽茧找到最佳的解决方式。
第二部分:第一次就要努力做好(不给问题留机会)
不要总想着重来,而要争取一次努力做好。
有一个词叫一期一会,在茶道里,指表演茶道的人会在心里怀着“难得一面,世当珍惜”的心情来诚心礼遇面前每一位来品茶的客人。
相会的这一刻不会再一次来临。因此这一刻最为珍贵,应该尽自己的潜力,在这仅有一次的机会里展现出自己最高的水平。
必竞我们这一生都只有一次做父母或者做子女的机会。定当努力使自己少留遗憾。
第三部分:对自己要忠实(忠于自己的内心)
当我们完全投入到问题当中时,我们还可能忽视另外一件重要的事情——这个问题的解决方案是不是合法,是不是合乎道德。 不符合道德、甚至法律的事情是绝对不能做的,做事之前不能冲动。
虽然在解决问题时考虑法律和道德因素是一件非常费时间的事情,但是它绝对是必须的,是一件不会让人后悔的事情。
第六天,掌握好方法,学习更高效
当你遇到倦怠期或瓶颈期,你需要成为一个说书人,也需要拥有上帝视角。
1、说书人总结法
说书人总结法的原理是,"人都是需要奖赏,如果自己的付出没有看到回报,就会本能地泄气。"因此,回顾、记录过程,很重要,你要把自己的进步“说出来”。
纠正了你之前哪些蹩脚的英文,或者颠覆了你的哪些看法,无论你是说给自己听,说给好朋友听,还是干脆就写在豆瓣、小红书、QQ空间或者公众号上面。
说书人学习法,主要是对抗倦怠感,塑造奖赏感,重拾积极性。
2、上帝视角法
上帝视角法,专门对抗你的瓶颈期,帮你找到上升空间。
上帝视角法的原理是什么呢?因为每个人都有偏爱自己,为自己找借口的本能。
你始终站在自己的角度上,去评价自己,是看不出东西来的,因为你偏爱自己,保护自己,每个人都是有思维定势的。
你只要把自己抽离出去,才能看到问题出在哪儿,解决这个问题,也就越过了现在这个瓶颈期。”
总结:我们用“说书人学习法”把自己的学习成果可视化,写下来、说出来,对抗倦怠期。
然后用“上帝视角法”学会做一个最客观、最抽离的观众,冷眼看自己,为自己挑毛病,实现突破。
第七天, “你今天遇到真爱了吗?" (回顾和应用,处理各种问题的原则和技巧。)
遇到心动的人,要问自己三个问题:
第一, 你是因为年纪问题或者是被家人催促,才选择和这个人在一起吗?
第二, 你做好准备和这个人克服各种困难,甚至共度一生吗?
第三, 你是否能保有自我,而不会在感情中迷失自我吗?
这三个问题其实刚好对应我们在第五天学的三个原则:遇到急事不慌张、凡事争取要做好和对待自己要忠实。
谈一场不分手的恋爱,要学会使用一把“三叉戟”——换位思考、感同身受、变换表达方式。
想要让两人的亲密关系达到理想的状态,还需要你使出十八般武艺,好好解决各种问题。
祝每一个女孩都拥有美好的爱情和不分手的恋人。
《你的灯亮着吗?》完结。
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