每年3·15晚会过后,都能看到一些公司化身白莲花,试图从淤泥中撇清自己。
而这一届白莲花典范,当属科大讯飞。
央视“3·15晚会”曝光了智能骚扰电话灰色产业链,新三板挂牌公司璧合科技股份有限公司被点名。
次日,璧合科技发表声明称与“招财喵”无直接关系,该产品属于天津璧合,璧合科技曾投资天津璧合,但两家公司相互独立,自负盈亏。
说实话,这澄清力度相当地弱,连名字都一脉相承,偏要说彼此没关系,恐怕极难令人信服——事实也证明根本不是这样,容花朵财经(F-Finance)后面再说。
璧合科技作为金主,撇清自己与被曝光产品的关系。精彩的是,璧合科技的金主——蓝色光标、科大讯飞也在同日发表声明,异口同声称:虽为璧合科技股东,但不占董事职位,未参与其日常运营及决策。
真是一出爹不认儿子,爷爷不认爹的好戏,花朵财经最近看《都挺好》,弹幕总是有人说“现实中根本没有苏大强这样的爹!!!”
谁说没有?科大讯飞、璧合科技、蓝色光标……这不都是现成的苏大强吗?
经花朵财经仔细筛选,认真鉴别,这场盛大的“苏大强模仿秀”中,夺冠的选手是科大讯飞。
先看看科大讯飞的声明吧,上面P的那些字代表谨花朵君观点,如有雷同,肯定不是巧合!
科大讯飞不愧是明星科技公司,公关水平是国内一流的,读这份声明,会让人觉得科大讯飞不仅委屈、无辜,而且正确和高尚。
但是,深藏的奸诈会渐渐显出它的原形,罪恶可以掩饰一时,免不了最后出乖露丑。这话不是花朵财经说的,出自莎士比亚的《李尔王》。
绝大部分消费者,都是李尔王,难辨忠奸不是因为傻,是由于善良,以及信息不平等。
当人们站在科大讯飞的展台前拿起轻巧的多国语言翻译器时,会赞叹这家公司真是人类之光,然而下一秒接到恶心的AI骚扰电话时,连咒骂都骂错了对象。
先来看看科大讯飞与璧合科技的关系是不是真的那么一清二白。
天眼查显示,在璧合科技的主要股东中,科大讯飞股份有限公司占股3.66%,安徽讯飞产业投资有限责任公司占股2.90%,二者持股比例合计超过6%。
科大讯飞说,在璧合科技无董事席位,不参与日常经营。
然而,早在2016年1月,璧合科技就曾发布公告称,与科大讯飞签署战略合作伙伴协议,科大讯飞为璧合科技在移动端广告投放方面提供数据支持,璧合科技为科大讯飞收集提供技术及数据应用后的市场反馈,并帮助科大讯飞完善,双方合作期限为1年。
此后,璧合科技董事长刘竣丰于当年5月在广证恒生启动线上分享会上多次提到与科大讯飞的合作。刘竣丰称,璧合科技下游移动端引入战略投资者科大讯飞,可实现精准跨屏投放。科大讯飞输入法及语音云服务,不仅可以获得搜索关键词,还可以获得移动端使用习惯数据。璧合科技因此迅速在移动端打开局面,2015年移动互联网广告占公司总收入比达30-40%。
可能有人要说,论名气和业内陆位,科大讯飞远高于璧合科技,那么璧合科技来碰瓷科大讯飞,借借势也是正常的,科大讯飞也许真的未参与作恶。
还真不是这样。
刘竣丰、璧合科技品牌营销总裁汪文在不同场合下多次提到过,在DSP领域,璧合科技还与科大讯飞成立合资公司优数科技,主攻移动DSP,在被问及大数据挖掘与个人隐私之间的冲突时,尽管刘峻丰表示“没有碰到真正的个人隐私”,不过却针对单一设备ID不牢靠,利用科大讯飞推出了声纹识别技术。
据刘竣丰称,即使用户换了设备,也一样能通过声纹识别出来。用户在APP中使用语音时,科大讯飞会将声纹与ID存储,璧合科技通过声纹+IP地理位置+Mac地址,赋予一定的权重得到一个算法,用于识别ID。
此外,汪文称,璧合科技与讯飞输入法达成战略合作,进行提取用户在搜索引擎、APP上检索框里的关键词,通过分析关键词来判断人群属性。
科大讯飞不仅为璧合科技提供了技术支持,还为其“招财宝”项目提供了品牌背书。
这个“招财宝”项目,就是被3·15晚会曝光的“招财喵”的载体,后者是前者的硬件。
根据璧合科技2017年年度报告显示,2017年8月,璧合科技召开产品发布会,推出智能客流管理营销平台“招财宝”,通过数据收集设备“招财喵”,实时采集线下店铺基础数据,并与线上数据进行打通整合,为实体店铺提供精准的选址分析、客流统计、人群画像以及营销管理等服务。
璧合科技这个招财宝项目面向全国招代理商,代理费10-200万元不等,全国每个城市1-3个代理商,但是项目销售不佳,去年9月全国代理商纷纷联合维权,被璧合科技以没钱为由搪塞退款,代理商们无奈之下组团到璧合科技上海、北京公司拉横幅。
如果不是有明星科技公司科大讯飞的背书,也不会有这么多人上了璧合的当。
另外,代理商签订合同的公司是天津璧合信息技术有限公司(就是本文开头被璧合科技否认有关联的那个公司),但授权证书是璧合科技股份盖章,所有宣传资料都是璧合科技。
就连招财喵的包装和机身上,科大讯飞也都出现在第一位。
提供技术、提供品牌背书,而且品牌不仅是被用来宣传,已经直接出现在了产品上,这还能咬牙切齿地说什么“不参与日常经营”,脸皮也真是够厚的了。
这就好像是,为杀人犯研发了西瓜刀,还在西瓜刀上贴上自家的招牌,事发后,却偏要狡辩“我没有动手砍人”。典型的掩耳盗铃。
而且,双方合资成立的安徽优数科技有限公司,疑似正是“招财喵”的生产商。
在“招财喵”外包装“网址”一栏写着“http://www.yooshu.cn”,这一网址属于安徽优数。
据天眼查显示,科大讯飞高管于继栋,担任优数科技总经理。
研发支撑+品牌背书+合资生产+高管任总经理=科大讯飞所说的“财务投资”。
敢情,世上还有这种互相拥抱到窒息、怎么也撕不开彼此的“财务投资”。
在“理财宝”一事中,有代理认为,璧合股份利用科大讯飞的招牌推出“招财宝”,拿子公司天津璧合做收款方,钱到位后把天津璧合改名转账。据称,目前所有参与销售招财宝的人员都被公司清算辞退了,代理商们找不到任何对接人,如今璧合科技官网已改为璧合广告,所有招财宝相关信息全部下线。
行业观察者@陈骥告诉花朵财经:“作为骚扰电话产业链上的一环,璧合科技充其量是一只小蚂蚱,而中国智能语音识别的领军者科大讯飞,才是这个产业链真正的推动者和背后大佬。”
3·15的报道,真是累坏了科大讯飞的公关部,花朵君搜索了多个关键词,科大讯飞官网上关于电话机器人的内容,多数已404。
此外,百度搜索“电话机器人”出现的广告链接中,依然排在首位的“Udesk”,花朵君点开其官网,但当问及“你们的技术是否科大讯飞的”,该网页弹出框自动变成了无客服在线。
花朵财经发现,这个“Udesk”,正是由科大讯飞提供技术支持,根据新闻稿显示,科大讯飞至少是Udesk的技术支持方之一。
花朵财经发现,如“招财喵—天津璧合—璧合科技—科大讯飞”这样,骚扰电话产业链上,“爸爸”们一环扣一环。
每一个爸爸,都也有自己的爸爸,就连BOSS级的科大讯飞,背后也有深耕智能语音领域多年的资本爸爸。
君联资本是科大讯飞、安硕信息、绿盟科技的资本爸爸,也是如Udesk这种新兴语音智能识别公司的资本爸爸。股民们对科、安、绿这几个企业是熟悉的很了,安硕信息曾经是被吹上银河的A股高价王,中国第一支450元+的股票,就问你怕不怕。
科大讯飞曾经是一家如旭日般给人希望的科技公司,花朵财经自己就曾是讯飞输入法的重度使用者,然而随着资本盛宴的来临,这家公司陆续传出了同声传译造假、夸大宣传技术实力、悄咪咪支持语音骚扰电话等负面新闻,后来,花朵君就把讯飞输入法卸载了。
有时,心里为中国科技圈难过。看看隔壁的马斯克,已经把特斯拉送上了太空,看看阿尔法狗,把柯洁虐得当众痛哭。
大家都是明星科技公司,做事差距大、成绩差距远就罢了,至少还有希望,但就连人品都差那么多,实在只能令人无语凝噎了。
科技可以为善,也可以为恶,科大讯飞总是在说“造福人类”,但不妨扪心自问,自己的行为撑不撑得起这样的大词?
最后,花朵财经再引用两句莎翁送给科大讯飞:
因为贪心不足的缘故,反而失去他们原有的技能;
那些倚靠着贵人恩宠的可怜虫,像做着梦一样,一醒以后,万事皆空。
科大讯飞,也许是时候,回头看一看来时的地方。
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