流程图绘制不复杂，更不是高深的学问，算是一个小知识点，也是比较基础的专业知识。但是，如果用不好，有时也会给企业带来很多困扰。
我把过去近20年，各企业流程团队咨询过我的有关“流程图绘制”的高频问题，做了一个系列小视频，现已经全部录制完毕。
流程图绘制常见困扰？
00：流程图绘制常见困扰系列小视频
01：流程管理需要哪三张图？
02：不要用“一字型”流程图，而要用二维泳道图
03：为何要业务视角而非部门视角表达？
04：起点和终点要覆盖业务管理的全过程
06：活动节点名称要规范表达
07：理清上下游之间的接口关系
08：要注明活动的执行方式
09：多个部门参与的活动如何表达？
10：为何是一个开始和一个结束，而非多个？
11：为何第一个符号为“开始”而非“第一个活动”？
12 ：一定要从左到右、自上而下表达
13 ：流程图的泳道不能按职级高低摆放
14：是否需要包含“客户”这一角色吗？
15：流程图也不能把所有细节都表达出来
16：同一岗位的多个动作表达为一个还是多个活动节点？
17 ：系统自动处理动作要表达出来吗？
18：流程图横向还是纵向表达?
19：用什么软件绘制流程图？
20：流程图和活动节点说明可以直接整合在一张图中吗？
21：每个流程图都需要一个独立的流程文件吗？
如果你还有这方面其他的困扰点，
请私信金国华老师再补录几期，
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