流程公开课报名 | 2018.3 金国华老师《流程管理价值、方法与实践》（广州）

2018年，流程+研习社将安排一些流程公开课及内训。

跟中国流程管理实战专家金国华学流程管理，实战落地，大量原汁原味案例。

流程+研习社 课程体系与内容简介：

2018年第一轮课程时间：

2018年 流程+研习社 流程管理公开课《流程管理价值、方法与实践》

课程对象：

1. 分管流程职能的团队，如流程与IT部门、人力资源部、企管运营部、总裁办等，他们关注“流程体系如何真正发挥价值？如何实现客户为中心的流程型组织转型？如何成为业务部门的合作伙伴？”；
   

2. 各业务部门中层与运营管理人员，他们关注“打破部门壁垒提高组织协同”；

3. 体系管理人员，如质量管理部、风控管理部门，他们关注如何与流程集成管理；

4. 所有需要解决跨部门/岗位协同的人；

5. 大专院校需要学习流程管理方法的老师或学生。

课程：B001《流程管理价值、方法与实践》

时间：2018.3.23-24日（周五与周六）

地点：广州，具体地址助理提前另行通知

讲师：中国流程管理实战专家 金国华老师

费用：5000元/人（开咨询类发票），包括课程费用、教材费用、茶歇、发票、2顿午餐；

💥优惠信息（其中1、2、3不可重复使用）：

1. 往届学员推荐，9折优惠至4500元/人。

2. 同企业参训，2-3人组团，9折优惠至4500元/人；4-5人，8折优惠至4000元/人。

3. 金国华老师公开课老学员本人重新听（课程持续更新新货不断），直接诚意优惠至2000元/人；金国华老师服务企业（咨询或内训）员工参加课程，8折优惠至4000元/人。

4. 即日起至3月21日，转发本链接至朋友圈获得至少50个点赞数，在报名时出示，即可在报名时享受300元优惠。转发推荐语：中国流程管理实战专家 金国华老师的公开课，2018年3月广州开课，大量实战干货，推荐参加！

5. 金国华老师网易云课堂《百万级...》购买者，直接优惠300元。

6. 欢迎大学老师和研究生参加（仅收取1000元，5个名额，不提供发票）。

7. 推荐B001、B002、B003组合报名，B002与B003可以理解为B001案例深入版。凡购买本次B001课程的同学，计划5月中旬开设的B002《案例学习：行政审批类流程批量简化实现价值倍增项目全解析》与B003《案例学习：流程梳理优化项目全解析：从策划到价值呈现》可享受8折优惠4000元/人，后两个课程可提前预报名。
   

B001《流程管理价值、方法与实践》课程大纲

第一部分： 流程管理的价值

• 流程管理的价值

1. 漫画企业常见问题

2. 客户主导型时代对企业运营的挑战

3. 移动互联时间，诸多企业转型浪潮的本质

4. 流程型组织转型的必然性

5. 从流程到流程+，流程与其他管理要素的关系

6. 企业制度化建设五个阶段

7. 企业流程管理成熟度

8. 以流程为主线的集成管理模式

9. 案例：某电商企业互联网企业流程管理实践

• 流程本质分析

1. 流程的定义与六要素

2. 流程本质分析：流程客户与客户价值

3. 分组案例演练

4. 流程客户价值的特点

第二部分： 流程优化

• 审批类流程优化方法与案例

1. 分组案例演练

2. 审批类流程优化方法大盘点

3. 流程与授权的关系

4. 审批类流程简化的三个策略

5. 案例：某企业审批流程管理案例

6. 案例：某企业审批流程优化案例

• 流程360度评估优化

1. 《流程360度评估优化表》与解析

2. 案例解读：某企业询价流程优化

3. 表单的定位、价值与设计

第三部分： 流程架构设计：从战略到架构

• 文件体系

1. 制度、流程与体系的关系

2. 多标一体的文件体系设计

3. 制度与流程模板及案例

4. 工作文件化的原则

5. 案例：某企业多标一体

• 端到端流程

1. 案例解析理解端到端管理

2. 端到端流程的定义和价值

3. 企业流程体系现状问题：职能化、碎片化、低阶化

• 流程架构设计

1. 企业流程架构的核心问题

2. 一叶知秋：流程名字看架构的缺失

3. 以客户为中心端端到端流程架构设计四步法
   

4. 流程架构设计的基本原则

5. 企业战略解读

6. 对标分析与应用

7. 部门流程现状梳理

8. 《流程现状信息梳理表》整理及常见问题

9. 流程架构设计四分：分层分类分级分段

10. 流程架构设计研讨会+评审会

11. 流程清单设计与模板

12. 核心流程选择与管理策略

13. 中长期流程梳理优化计划

• 流程架构设计案例

第四部分： 流程变革项目管理：从策划到落地

• 分组头脑风暴：流程项目失败的因素

• 流程优化需求漏斗分析

1. 流程优化需求挖掘方式一览

2. 流程优化需求挖掘方法难度-价值矩阵

3. 流程优化需求挖掘

4. 流程优化需求整理与价值评估

5. 流程优化项目立项

• 流程项目整体策划

1. 七分策划、三分方法

2. 流程变革切入点选择

3. 流程项目策划调研

4. 制定流程项目目标与价值

5. 制定流程项目里程碑计划

6. 制定流程项目总计划

7. 设计流程项目组织架构

8. 项目常见风险与应对策略

9. 项目激励方案设计

10. 项目宣传计划制定

11. 你关注项目命名了吗？

• 流程优化六步法

1. 第一步：项目启动

2. 第二步：现状问题诊断

3. 第三步：流程优化方案设计

4. 第四步：配套方案设计

5. 第五步：新旧流程切换

6. 第六步：项目关闭

• 流程优化项目案例
  

第五部分： 流程治理机制建设

• 流程文化塑造与案例

• 流程管理组织

1. 流程管理组织的演变

2. 流程管理组织设计与常见问题

3. 流程客户、流程owner、流程督导、流程责任部门的关系
   

• 流程文控与BPM软件

• 流程优化长效机制

• 流程检查

第六部分： 知识回顾——流程与公路的故事

• 金国华讲师简介：

• 你为什么需要报名学习？

1. 他山之石可以攻玉；

2. 金国华老师是中国流程管理实战专家，有丰富的流程项目经验，助力你快速成长；

3. 了解其他企业走过的坑和经验，让你少走弯路；

• 欢迎报名：