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昨天晚上收到某企业流程团队的《图说流程管理》读书心得。
很是感动，也有一些感触，所以给他们团队回了一封邮件。
我觉得这封邮件可能对其他企业流程团队也有参考价值，所以简单整理分享。
另外，再补充一点。
企业流程团队内部一定要加强学习，营造一个积极进取的氛围很重要。
学习的方式有很多种：
一是可以购买流程书籍，共同学习，内部分享；
※推荐我刚出版的《金国华老师流程管理漫画新书抢鲜签售，先到先得！》
二是邀请业务部门核心业务骨干讲解业务知识；
三是共同分析案例，群策群力；
四是与其他企业流程团队联谊拜访；
五是参加流程管理公开课或内训；
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