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企业文化是做出来的,不是靠讲出来的

 

引言

为什么今天我们会谈文化这个话题?疫情之下,很多公司经营不能马上获客,一些娱乐场所也无法营业,那怎么办呢?企业其实可以做两件事:一是线上学习,政府目前也在大力支持企业的线上培训;二是趁此机遇凝聚企业文化。

本次的直播主题是《凝聚信心对抗逆境——肯耐珂萨打造文化解决方案》,由肯家 Anthony Mak麦老师&Terence Tian田老师合作打造!主要分享内容包括:

1、文化如何帮助企业持续成功?

2、如何解决企业文化之痛?

3、如何构建企业文化?

下面我们将从这三个方面依次进行分享!

文化如何帮助企业持续成功?

❶ 什么是企业文化?

企业文化是企业长期生产经营活动中为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和行为准则。

企业文化其实有很多种,比如狼性文化、无快不破、加班文化、执行文化、绩效文化、家文化、老板文化等等,那么哪一种合适?哪一种适合呢?这就需要与行业、企业发展阶段、战略相配合。

苹果:创新 品质 用户粘性

华为:客户导向 艰苦奋斗 敏捷变革

❷ 支持企业文化的方法论-组织能力杨三角


❸ 企业文化作用是什么? 

  融合与发展的挑战——企业在发展的过程中,常常受制于企业内部不同的声音,包括思维层面不一致、工作方式不融合,导致企业内耗增加,发展速度放缓;

  解决如何达成一致共同前行的问题——文化建设帮助管理层建立与企业之间的心灵契约,加强思维层面的认同;对于员工,通过思维模式和意识层面转化,实现行为上的一致,最终变成强执行力;更好、更快、更准地实现战略落地;

  成为指导员工做事与决策的基层理念——企业文化以“核心价值观”为主要的体现形式,文化不单是口号,而是指导全体员工做事与决策的基层理念,合适的文化能够更好的支持战略落地。

如何解决企业文化之痛?


❶ 推动改变(赛道改变)/固化打法

❷ 案例分享

  案例一 <文化梳理与输出>  


背景:20多年前某香港企业收购一家江苏的制造业。快速学习,超越对手。

份额:全球规模最大特种钢材企业,全球市场份额>30%,3万多人。

发展:2017年4家企业 ,2019年8家企业。

目标:稳健经营--清晰经营理念;集团化经营--统一企业文化。

产出展示:


  案例二 <新文化推动变革>  

背景:负责日本集团公司机械与电子配件的大中华区销售,中国区总裁到任不久,对中国市场的判断和中国团队的管理理解,是需要影响到日本总部获得支持,更好地在中国发挥发展。

份额:PLC中国市场占全球市场55%,品牌影响力巨大。

发展:产品研发跟不上客户需求,日本总部控制产品研发,中国团队习惯听命于总部。

目标:中国团队当家作主;驱动总部更为客户导向;中国成日本集团公司唯一海外战略市场本部。

产出展示:



  案例三 <维持始终创业>  

背景:最早将人工智能应用于移动互联网场景的科技企业之一;以建设“全球创作与交流平台”为愿景;2016-19年收入百亿+,人员规模翻了3倍。

份额:创新和敏捷是组织的DNA,擅长迅速建立多个小闭环。

发展:重视0-1,发掘并培养关键人才引领新业务的能力。

目标:赋能重于控制,突出文化领导力;巩固多个小闭环 ,驱动腰部做0-1;文化落实到招聘与晋升,新员工更好融进企业。

产出展示:



❸ 为什么现在做?

◢   疫情带来的挑战与机遇共存;

◢   有些行业会有新机会,比如新业务、发展与并购的可能;

◢   很多企业会经营困难,比如零售餐饮,员工对企业失去信心;

◢   企业面临更大的挑战—需要凝聚人心,建立对企业、对未来的信心;

◢   梳理文化可以帮助我们明确对人才的要求,更好地去优化团队。

  不要为了文化而特地文化  

很多企业虽然做了文化,但是并没有落地成功,这是因为文化只存在宣传层面。在此肯家提出一点:企业进行文化落地和升级,一定是依托于特别的事件或拐点。刚好,我们可以借助此次疫情让文化升级。

   肯耐珂萨在结合以往理论的基础上提出了企业文化的十二原型。

   其被总结为四个动机系统和十二个原型,与人类动机体系相对应,形象化的揭示企业核心价值和文化内涵。

如何构建企业文化?


❶ 构建文化思路

制度层:基于文化的配套制度设计,包含业务决策原则,人才招募机制,发展机制,考核和激励制度等;

宣导层:基于企业文化的企业形象设计,包括形象目标设计,视觉形象识别,宣传渠道和宣传物料等;

核心层:文化理念的顶层设计,包含经营理念,使命,愿景,行为理念的设计,核心价值观,行为准则等。



❷ 搭建企业文化三步——认知、认同、实践

项目启动——全体预备

实施访谈——搜集信息,找到落脚点

文化工作坊设计与产出


文化不只是上墙,需要致力于业务,为业务服务!

明确方向,凝聚人心,提升整体战斗力,准备好打硬仗。
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