学会敏捷应对
我讲过自满的危害，它能葬送你成功的希望。自满就好比是陷入惯性，并打算就此高枕无忧一般。所以我想劝大家保留一点儿危机感。危机意识是不思进取的反面，是敏捷应对的同义词。
你是否注意过，在紧要关头，你的精神高度集中；你异常兴奋，平添了许多力量。如果你把每天视为挑战，就会惊讶地发现，你干劲儿十足，成果丰硕。人们常说自己“hit the street running”，这句话的意思是，他们已作好准备，一切就绪了。
《飞黄腾达》节目里的一条明显教训是，选手要学会当机立断。他们必须在规定的时间完成任务。我们可以看到，他们得准备好第二套方案。即使第一套方案行不通，他们也要心中有数，不至于耽误太多工夫。他们学会了预先计划，充分准备，周密部署。这是生意成功的基本要素。
我刚入行时，事无巨细，只要跟我想达成的交易有点关系的，我就下工夫钻研。现在我还保持着这个习惯。人们常夸我动作快，的确如此。不过，我能快速行动，是因为我做了前期准备，这些工作别人往往看不见。你没看见别人干活，不等于人家在闲暇时或者私底下没有干活。我作好了充分准备，到了该出场时，我就能全速冲刺。
思想敏捷、反应快是多年钻研、磨砺的结果。除非你已蓄势待发，否则无法全速冲刺。积蓄能量只能靠自己。要是你不下工夫，只是一味地想入非非，一切都白搭。你得夜以继日、心无旁骛地投入才行。换一种说法，也就是确立目标，并为之努力。运动员们都知道，训练是不能让别人代替的。做生意也一样，你得靠自己。
“要是我能想到，那该多好！”你对自己说过这样的话吗？人们见到一个新奇巧妙的玩意儿，就会这么说。学会敏捷应对有个办法：想一想你在看到它的那一刻，心里想到了什么。马上想一下，然后把你的点子说出来，听听别人怎么评价：“要是我能想到，那该多好——这点子太妙了！”你惊讶地发现，如果给自己机会，你也能想出很多妙招。思考很费工夫，而这正是你想出独特创意的准备活动。要循序渐进：先学走，再学跑，然后再冲刺。
梭罗说过：“人可以通过有意识的努力使生命超拔，这种能力是确定的，我不知道还有什么比这一点更激动人心。”这句话不光令人鼓舞，还催人奋发。它的意思是，只要你勤于思考，勇于追求，就可能有所建树。敏于思，滞于行，长远看来不会有什么结果。伟大的构想终归是构想，除非你积极行动，把它落实。
不要坐等险峻的形势考验你的决断力。你要每天考验自己。要时刻保持机警。拿破仑说过：“统帅可以吃败仗，却没有理由对此感到惊讶。”从这一刻起，把自己看做统帅。不论是否从商，它意味着你要自立自强，敢于担当，意味着人生的风风雨雨吓不倒你。蓄势以待的重要性怎么高估也不为过；如果你想立身扬名，最好要学会头脑灵敏、快速应对。
争取完满
听说过“掌握全局”（get the big picture）这个词吗？人们居然能漏掉、能对一幅画的大块画面视而不见，真让我百思不得其解。这就好比你在餐馆点了一份比萨，而侍者给你端来的比萨缺了一大块，但你还觉得它是完整的。你难道不想问一问，缺了的那部分到哪儿去了吗？
我见过一些对什么都没有好奇心的人。有时我很纳闷：他们是休克了，还是怎么了？也许他们只是害怕远大抱负，不敢索要整张比萨，也可能他们觉得自己不配。无论如何，你千万不要把自己归入这一类。不要贱卖自己。贱卖自己是很可悲的，想一想都可悲。
如果你认为争取完满会削弱你的竞争力，那么，不参与竞争也罢。正如达尔文指出的，生命的要旨在于适者生存，适应环境。它虽非全部，却是人类社会向前发展的历史规律。我们看到，一个个帝国崛起又衰落，此消彼长：罗马帝国、奥斯曼土耳其帝国等无不如此。各种力量在暗处涌动，生生不息。有的帝国可以延续几个世纪，即便这样，我们今天还是有人根本没听说过它。换一种说法，也就是世事无常，变化不止。我们必须赶上变化的潮流，大步向前，否则，抓到手的就只会是剩下的几块发霉的面饼而已。
川普集团从来没有止步，我大体上把它看做一个活生生的有机体，需要喂养，需要滋补。它必须是完整的，这就要求各部门分工明确，紧密配合。我本人的任务是确保全体成员各司其职，同心同德，全力打造一流的产品。一处缺位都不行，哪个环节都不能有瑕疵。这就是我的标准。我的职责就是保证这些标准得到贯彻。
把你自己看做一个组织体，并认真考察你的生活的方方面面，看看哪些方面强，哪些方面弱，缺了什么，怎么才能整体上更上一层楼。不管做什么，都不要僵化，不要停滞。不要自满自足。不要觉得差不多就行了，无论付出还是索取，差不多都不行。当今社会日新月异，你不能自陷迷阵。
当年，我认识到这世界变化很快，就决心把工作时间延长一倍。这算不上太大的牺牲，我喜欢做事，工作一贯卖力。现在，我比以前更快乐，效率也更高了。我掌握着节奏，与周围的环境保持同步。我的节奏很快。纽约素以节奏快著称。你要么适应，要么被淘汰出局。我选择了适应。你也要作出相应的选择。想跟我较量，先得赶上我的步伐。
曾经有个精力旺盛、资格齐备、教育程度很高的年轻人到我这里求职。记得我当时心想，这小伙子大有前途。可事实证明，我居然看走了眼。他对前因后果的解释太嗦，每次我一见他就犯愁，害怕和他接触。他的节奏太慢了，虽说工作细致用心，可是赶不上规定的节拍；他不适应环境，素质虽高，却看不清形势，也不懂怎么适应环境。实话说，他辞职那天我很高兴。你不要犯他那样的错误，要学会调整，要不断学习。
拿建筑来做个比喻，我们很少有人称得上是完全竣工的项目。自我修养是一项长期工程。天才如莫扎特，也在日日锤炼，时时精进。我们必须不停地把东鳞西爪的碎片收集起来，形成一个整件。你要明白，我们不是在创造，而是收集、拼装。但是，收集、拼装时，我们必须富于创意、满怀热情，才能趋于完满。这是为了在比赛中胜出而周密部署的又一个办法。争取完满，保持对奇迹的期待和好奇，你会发现，你已严阵以待，正在全神贯注地准备着赢得大满贯！
抓住机会自我升华
成功人士取得成功时，成功在他眼中不是一个可以停下来的终点，而是另一个新的起点。成功人士一直在奋力向前--他憧憬下一笔交易，并且马上就会想到下一步目标。激情是无法伪装的，它要么有，要么没有。成功人士欣然接受挑战，总在考虑下一笔交易。他会对自己承诺：要做到最好。这是至高境界的人生。
自我升华与安于现状截然相对。生命的标志是成长，成长的印迹必须明晰。你可能听到过人们说一座城市充满活力，意思是说它正在发展，它蓬蓬勃勃，它不僵滞。必要的话，就把你自己看做是一座充满活力的城市吧，你要具备它的内核和气质，且欣欣向荣、奋斗不息。
人们说，生活是一门艺术，这么说不算牵强，的确，生活中有太多“模棱两可的界线”。我说过，我把工作视为艺术，原因也在于此。我们都知道，优秀和卓越之间有一条微妙的界线。有时候它若隐若现，几乎无从确定。达·芬奇的《蒙娜丽莎》工艺精巧，但它到底妙在何处呢？答案有千百万种。它让人迷醉；它恍惚神秘；它把我们带入另一片天地，另一重意境。
自我升华可以为我们打开视界，让我们变成梦想家。梦想家这个词内涵丰富，让人联想到很多形象，想到“做白日梦的人”或者唐·吉诃德也未可知。它往往带有理想主义色彩。理想主义只要不脱开理性，没什么不好。梦想家把世界推进到全新的广度和深度，比如科技领域的比尔·盖茨，真人秀电视节目的马克·伯内特（Mark Burnett），还有毕加索、伊戈尔·费奥多罗维奇·斯特拉文斯基①以及20世纪的众多伟人，他们都是划时代的人物。他们听从内心的指引，带我们进入新的天地。
自我升华也常常引领我们涉足未知的领域。这很好理解。谁也不愿意一辈子庸庸碌碌，勉强维生。这样的人生既无意义，又令人痛心。有时我们做事，积累经验，蓄养锐气，为自己打好基础，是为了干一番大事业。要知道，你随时可能置身伟大创想的最前沿，这就是谨记自我升华的结果。它还可以让你远远地避开消极思想。
有时，我们的目标不必很具体。有时，它是一种重大事件即将发生的感觉，那就敞开胸怀迎接它吧。这不一定意味着我们无所事事，坐等情况变化，突破往往就在我们埋头干别的事时发生。勤奋是新创意的吸铁石，懒散和吊儿郎当则会滑向自暴自弃。
对于我们，最可怕的恐惧是害怕尝试。它会让你觉得，你好像没什么特别的理由去进行尝试，无非是可能击不中目标罢了。失败的可能性是始终存在的，但如果你认真地试过，没有坐等机会溜走，成功的概率也很高。我不知道自己做广播行不行，但我去试了，结果，我在“清晰频道”（Clear Channel）的节目轰动一时。我得试过才知道行不行。
如果你愿意抓住每次机会自我升华，人生将是极好的历险。每个人都蕴藏着独一无二的潜质可供挖掘。我们的任务是找到它，怀着激情雕塑它。那么，不要再随波逐流，请赶快上岸，行动起来吧！
智慧
我记得曾读过一本薄薄的小册子，全书围绕了一个问题：你认为什么是智慧？职业、出身、背景各异的人们纷纷给出自己的答案。这些人都是成功人士。我发现，在这些五花八门的答案中，他们都谈到了几个要素：经验、人品和
知识。
我读那本书时还很年轻。说实话，现在我已经记不起书名了。当时有人把它丢在学校图书馆的书桌上，被我看到了。那时我已经深谙知识的重要性，也懂得经验的价值，虽然我还没什么经验。所以，对我来说，印象鲜明的就只剩下人品。人品往往跟一个人的名声好坏连在一起。我想，我决心树立代表品质的品牌的念头，就是从那时开始酝酿的。
我父亲是位开发商，当时已经在纽约市郊建立了响亮的品牌，人们知道，他盖的房子可以保证质量。如果房子打上了“川普”的印记，他们就不必猜测，也不用碰运气。他的名声就是这样来的。我入这一行时，给自己立下规矩：我要建立被银行家和其他行业精英认可的名声。我知道，这样的话，我做生意，人品才能保持完好。如果人们觉得你值得信赖，他们会乐意跟你合作。要是你想为工程获得资金支持，信任是格外重要的考虑因素。
无论你是全日制还是接受成人教育的学生，现在都到了考虑前途问题的时候，不管你是初次步入社会抑或二次择业，一定要给自己设定几个目标。你在读这本书，这是个好兆头，说明你很重视自我教育、获取知识。我上学时，老师和父母也一再跟我强调自我教育的重要性。为了获得智慧，我如饥似渴、贪婪地学习一切知识。
我在书中看到，后来也切身领悟到，智慧是若干因素作用的结果：一是经验，一是知识。经验和知识都是别人无法传授的，只能自己琢磨。它也靠处处留心，处处留心才可以积累经验。
我知道，现在我能迅速判断局势，是智慧使然，而我的智慧又得自经验的累加。我可以相信直觉了，因为我的直觉好多次得到了验证。我很难把这种智慧传授给你，你得自己捕捉它。不过，我上学期间，对关于智慧的忠告很有感触，现在，你也该该好好想一想它们。
获得智慧还有一个办法，就是阅读历史名人和你所专注的领域的伟人传记。我读过温斯顿•丘吉尔、亚伯拉罕•林肯和世界历史上曾经力挽狂澜的许多人物的传记，受益良多。他们必须具备全般才艺，才能应对错综复杂的时局。他们的处境也许是际遇、机缘和时势的合力作用，但他们凭借自己的经验和智慧，化险为夷，挥洒自如。设身处地地想一想，假如你的一举一动牵动着成百上千乃至千千万万普通人的命运，你就能感觉到，那些历史人物当时肩负的责任多么沉重。相形之下，我们的麻烦小多了。这么一想，我们心里豁然开朗，也明白了道义和魄力的更高含义。
我还记得，我在上学时领悟到，有两件事很特别，即战争和自然力，它们似乎塑造了我那时所理解的世界。自然力是一种强大的力量，战争也是。自然力只能改变地形地貌，战争却能扭转一个国家、一种文明的面貌。于是，我花时间研究了战争，研究了它对现代文明首当其冲的影响。这是一项庞大的工程，我哪里算得上专家。不过，今天的世界是怎么来的，循着什么主线脉络，花时间了解一下这个问题是值得的。
我为你推荐一本书，这本书对做生意、对管理工作很有启发。它就是《孙子兵法》（The Art of War）。这本书写于公元前6世纪，是研究兵法的。它流传久远，影响了一代又一代将领。道格拉斯•麦克阿瑟将军和历史上许多著名的军事家都研究过它。你可能会觉得，这听上去好像跟商学院的推荐书目不太一样。相信我的话，其实是一样的。它有不少真知灼见，值得认真研读。
比较起来，还有一本名著是马基雅维利（Machiavelli）的《君主论》（The Prince）。它的内容偏重政治冲突和领袖必备的素质，而非战争和商业。不过，它突出强权的重要性，是这本书的消极面；道德和品格好像在钩心斗角中遗失了。因此“马基雅维利式”①成了贬义词，还是《孙子兵法》更可取。
条条大路通智慧。在人生的旅途中，很多书都能教导我们。我深信，你会找到自己爱看的书，不过，首先，一定要抽时间读书、学习。长远看来，你从历经险阻、反败为胜的前人身上汲取了经验，可以少走弯路，反而节省时间。记住，知识和经验是第一位的。智慧紧随其后，只要你用心领悟。只要脚踏实地，结果会令你满意，你在不知不觉中就会变成智者。
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