我今天讲一些我自己的观点,我坐在下面我在思考我要讲什么,因为每次讲我都是临时想的,我真实的想法,创新无模式,创新就是你的感触,你对问题的看法。我想表达一下我对创新的看法,未必对,只是分享给大家。我自己在想为什么没考进清华?小学我念了七年,中学念了三年,高考考了三次,一直以来从来没有被认为好学生,但也没变成一个坏学生。小学我是最好的小学生之一,我们去参加考试全军覆没,后来实在没有中学要我们,就把我们改杭州天水中学。在杭州历史上只有一所小学改中学的,我有时候看见北大清华哈佛这些毕业生出于嫉妒心理,我经常讽刺多一点。我认为我考进的杭州师范学院是最好的学校。
我特别喜欢这两个字,启迪,现在的教学我觉得灌输的知识,刚才委员长讲,知识已经是爆炸时代,我分析为什么我考试考不好,老师讲的东西我永远记不住,优秀的学生是老师讲的他记得很清楚,我觉得启迪这两个字,我认为知识是可以灌输的,但是人类的智慧是启迪的,是唤醒的。我们进入二十一世纪,在知识爆炸的时候,我们重要的不是获取更多的知识,以前时代你可能需要大量的记忆,我以前那些同学我太佩服了,中国人的文化说勤劳勇敢,勤劳是很重要,机器是永远不会偷懒的,人和机器最大的差别,我们懂得创新。我觉得未来学校的改革,未来教育最大的改革是发现,我非常同意好奇,独特的思考,我们去唤起人的智慧。其实像我们这样的人,真的考试记不住,王安石变法是哪年,高考就考那些东西,我以前数学还不错,后来数学考了一分高考,当然我觉得数学后来考的也不错。不同思考模式的人,假如我们懂得唤醒人的智慧,发现孩子的强项,我觉得这可能是我们未来最大的挑战,这也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。
第二个企业的创新,我分享一下我的看法,创新在我理解,就是创造新的价值,创新不是因为你要打败对手而创新,不是为更大的名,而是为了社会为了客户,为了明天,创新不是为对手竞争,而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感,我自己在问自己这个问题,这么多年来越来越辛苦,越来越累。我特别欣赏开复一个优秀的东西,不是他做了很多企业,参加了Google,而是他懂得分享,把自己的经验,把学到的东西跟别人分享。
我自己觉得我们一定要问自己一个问题,我到底为了什么,其实有时候很多论坛邀请我去演讲,我会拒绝很多,但有时候还得去,为什么?要想清楚自己有什么,要什么,要放弃什么。其实我们一无所有,也没有一个有钱的爸,也没有一个有钱的舅舅,我做到现在感谢这个时代,感谢很多的朋友,感恩互联网,感恩所有信任我的朋友,他们的信任让我走到了今天。我是侥幸,但是有多少可以像淘宝像阿里巴巴,他们能够走过我们一样的路,我今天说十多年来,我做阿里巴巴从来没改过的使命,让天下没有难做的生意,让小企业成长起来,成为明天的谷歌,明天的百度,明天的阿里巴巴。微博上说了,阿里巴巴是投资负增长,我们挣钱却没游戏公司多,但我们挣的踏实。我没骗过投资者,我第一天就跟讲,我拿的钱今天影响了一个行业,我不敢说我们有多大的贡献,但中国电子商务发展到今天,阿里人作出的贡献很大,我们自己可能没挣很多钱,但是我们创建了电子商务,我们创建了诚信体系,我们创建了物流体系,明白自己有什么,明白自己要什么,明白自己放弃什么。做企业有钱的人千万不要想有权,当政府有权的人千万不要想自己有钱,这两个东西就像火药一样,你死的时候都不知道怎么死的。只有明白自己要什么,走的才会踏实。基于使命感的创新才是持久的,另外,我自己觉得企业内部的创新,创新一定在企业外部。前一段时间美国一个学者问我,你认为学校应该怎么培养学生?我认为学校是最好的学校,学校培育了我们。在我最困难的时候,管理混乱,不知道怎么办的时候,我专门去研究了一下,我们公司内部换一个经理,所有人都要辞职,后来我们改成总监以上是集团直接管理,越管越靠谱。我们今天换一个总监,换一个副总裁很方便,这样的机制才能可持续发展,所以创新在公司以外。
另外我讲一下人才,我觉得我们需要的是平凡的人,我儿子18岁的时候写了一封信,我说儿子18岁了,我送你三句话,永远用自己的脑袋思考问题,独立判断,第二永远保持乐观的心态,世界是有很多问题,但解决问题的办法总比问题多,世界所有的问题,人类这么多年都过来了,为什么我们就过不去?第三个讲真话,跟老爸讲真话。今天员工同事也一样,我希望是乐观的员工,喜欢有独立思考的员工,希望讲真话的员工,我们都是平凡的人,这三个基本要求谁都能做到。我也希望我的员工,我的公司是个动物园,而不是农场,农场永远做不出创新,农场就是一群鸡一群鸭都一样,服装都统一的,麻烦大了,我们需要的是各类动物,有开心有快乐,由于是人才他一定有点怪异,所以领导要包容。
第三个企业内部要有创新机制,文化很重要一点是舒服。我刚才一穿西装打领带我特不舒服,我就不会讲话了。阿里巴巴讲一个价值观,那就是做自己的原则,在这个原则基础上什么事情都可以谈,在这个原则之外什么事情都不能谈。阿里有今天,我们特别强调文化。前段时间我们阿里巴巴B2B的CEO卫哲辞职,是承担了他应该承担的责任,并没有网上传的利益分配,内部斗争,哪有那么复杂,违背价值体系,违背我们的原则,谁都该承担责任,就是那么简单。有人说马云你的价值观连你的CEO都不理解,这不是我的价值观,这是“我们”的价值观,诚信,这是人类共同拥有的价值观,谁违背谁承担责任。
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