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要想工作表现好,座位选择很重要

图片来源:Zohar Lazar


作者 Sue Shellenbarger

 

想在工作中表现得更好?

 

先想想自己期望在哪方面有所进步,找一个这方面成绩十分突出的同事,把座位搬到他/她旁边去吧。

 

越来越多的研究表明,接近成绩卓越的人士能让人感受到同伴压力,获得鼓舞和新知,有效提高各类工作表现。如果你对当下时兴的弹性办公座位安排感到恼火,那么这些调查结果会让你重新眼前一亮。你可以充分利用座位调换自由的好处。

 

西北大学(Northwestern University)对某科技公司2,452名技术服务人员和客服人员进行了长达两年的研究,结果显示,光是坐在成绩卓越者旁边,员工表现就能提高3%至16%。

 

这项研究首次对一项办公室工作的各方面表现进行了梳理,并逐一分析各方面的溢出效应。生产效率高(快速完成任务)的员工能使低效率员工的产量提高8%。高效率员工能自行处理客户问题,无需劳烦同事帮忙,能让邻座同事的效率提高16%。这项研究表示,在客户调查中获得高评价的优秀员工,能使邻座同事的评分提高3%。研究人员对上述科技公司几个欧美办事处的人事档案、座位安排报告、任务跟踪软件、客户满意度调查的数据进行了分析。这项研究去年由哈佛商学院(Harvard Business School)发表。

 

研究报告的主要作者、西北大学凯洛格商学院(Kellogg School)管理经济学助理教授Dylan Minor发现,工作中,鼓舞与同伴压力往往并存。他将此归于魅力领袖的影响。他还称,较差的员工坐在旁边并不影响优秀员工的表现。

 

Minor博士说,针对诸如创意这类有无限突破可能的技能,与明星员工挨着坐能带来更大收益。在家办公或移动办公一族可以找一家星巴克,将自己置身于活力十足的大咖环境中。

 

Hoon Oh去年被波士顿广告公司Allen&Gerritsen费城办事处聘去当创意总监,公司另一位创意总监Hilary Sedgwick说:他入职后,“我俩立即开始交流想法。”Oh和Sedgwick最初一个坐办公室这头,一个坐那头,但很快,他俩将座位挪到了一起。他们的老板、公司首席创意官Jennifer Putnam表示,这两人对自己的工作都充满热诚,不仅互相启发,还向整个团队传授经验。


广告公司Allen & Gerritsen的两位创意总监Hoon Oh(左)和Hilary Sedgwick。图片来源:Jessi Thorne

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