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做最好的中层:如何摆脱管理困境?3招助你成为最好的中层

中层领导处在组织中的中间位置,需要在上下皆有压力的环境中游刃有余地开展工作,是组织中信息上下畅通传导的桥梁,但中层的问题往往也是高层最头疼的。对上,中层领导是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。在上级眼中,中层不能只埋头苦干,更需要运用智慧。对下,中层既需要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,把每位员工都培训成优秀的人才,构建一支高效的团队。同级之间,要和谐相处,加强沟通,多创造机会合作,同时坚守自己的立场。面对这种困境,中层该怎么办?

今天第一管理学派要推荐的书是《做最好的中层》,本书紧紧围绕“最好”这两个字,结合古今中外大量生动鲜活的案例,讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”、“怎样超越”,为中层摆脱困境,进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。

一、管理自己

管理自己,有三个方面需要着重注意:

1、自我岗位职责的分析

分析自己的工作职责、单位对自己职位的期望和定位、自己职位的发展空间以及自己所享有的资源,只有在明确的情况下才能有针对性。

2、自我能力优劣势分析

清楚地了解自己就是更好地管理自己。只有定期分析和总结自己的优势和专业领域,才能找到适合自己的管理和行为。每个人都有不同的特点,不同的做事方式,不同的管理方法,所以我们应该根据自己的情况选择适合自己的管理方法。

3、自我时间管理分析

每个管理者的时间都是有限的。 除了日常工作,每天都有临时工作。 此时,建议您将工作计划和工作分类组合起来,向自己的工作计划中添加新的临时工作内容,并根据工作分类的不同级别进行优化。

二、管理下属

在管理中,下属需要更多地关注支持自己绩效的关键因素,否则,如果部门的绩效不好,他们将受到连带损害。管理下属,有三个关键环节需要把握:

1、职位职责管理

做好工作职责,让每个人都清楚地知道自己的工作职责,在关键时刻避免出现问题,把一些懒惰的想法消灭在萌芽状态。同时,在清楚了解自己的工作范围后,下属会从其他同事的帮助中受益,并且容易有一颗感恩的心,这有利于内部团结。明确的工作职责不仅可以指导下属的日常工作,也是管理者评估下属的重要依据。让每个下属清楚地知道自己的工作职责,并据此制定自己的工作计划。你做出适当的微调和修正,让下属按照计划执行和评估。

2、员工的绩效管理

只有把大目标分解成可实现的小目标,它们才能一个接一个地实现。将一年的部门目标划分为十二个月,然后将它们细分为每个人每个月和每个星期的任务指标。下属采用月度绩效考核、周总结考核和日报表考核。采用早晚制,早上用20分钟。每个人都会解释今天的工作计划,昨天的工作完成情况,原因分析,需要资源和其他部门同事来满足需求。在对下属施加无形的绩效压力的同时,让每个人都清楚地知道同事在做什么,以及他们的工作是否出色?满了吗?它是活动的吗?...这样,作为一名经理,你可以清楚地了解你的下属每天都在做什么。每个人的工作状态和部门的整体状态,行为目标将支持结果目标。只有把握好每一天,我们才能保证每个月甚至是每一年。

3、团队建设管理

团队建设中有许多问题需要注意,如下属的培训、激励沟通、职业规划等。每个人都有自己的一套方法,这可能非常合适。因为不同的团队有不同的管理方法。我认为团队建设是一个关键点,即价值认同和利益认同,这需要每一个管理者给予更多的关注。每个人的发展都是以自我为中心,以利益为半径的循环。

企业的发展也是一个循环。当两边不断增加感兴趣的半径需求时,这两个圆可能会相切一会儿或相交一段时间。作为农民工,很难做出两个同心圆。因此,团队建设的目标是在一定时期内员工与公司之间的价值认同和利益认同互补。

三、克服与上司之间的认知差异

中层和上级领导之间不能达成执行共识的原因,有以下几个认知差异。只有认清它们,才能加以克服。

1.信息不对称

一些中层人员认为他们的上级在上面,不了解底层的情况,而他们最了解顶层和底层的情况,所以他们不能执行。众所周知,你自己的“地盘”很大,你看不到上面的情况,但是如果你的老板想知道下面的情况,他很容易就能知道。即使他说他不知道,他也希望这些事情不要影响整体发展。因此,我们应该克服自己对执行的态度,加入执行的行列。

2.资源不对称

毕竟,与上级相比,中层领导的资源、人力和物力都是有限的。如果你违背公司的目标,你将分散人力、财力和物力,这将带来巨大的破坏性。即使是你原来的资源也会被浪费掉,你也不能发挥它应有的作用。

3.目标、任务的不对称

有句话说老板永远是对的。例如,该公司的财务报表显示,它每个月都赚钱,但突然间,它两个月都不赚钱了。在这种情况下,老板必须第一个做出反应。因此,你不妨换种方式思考,你也会有同样的感受。

克服这些认知差异将使你在未来更“安全”地执行老板的命令。最关键的实现原则之一是服从。

结语

无论是渴望突破的中层,还是期待中层提升的高层,甚至是希望被提拔的基层,都可以在本文中找到自己所需要的智慧。这本书的理解归纳就基本描述完毕,如果你对这本书内容感兴趣,不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘,又将是一份不小的收获哦!

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