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博湖县工商局维权工作突出“三亮点”

作者： 尹建刚 来源：新疆平安网 发布时间： 2011-5-17 已阅读过: 8次

 

    新疆平安网讯（通讯员 尹建刚）今年以来，博湖县工商局紧紧抓住“消费与民生”这个主题，在处理消费投诉和维权工作中，积极引导广大消费者科学、健康、文明消费，着力解决消费者最关心、最直接的民生问题，在消费维权工作中，突出三个亮点。
    在流通领域商品质量监管中，把食品、农资等与消费者生活关系密切的商品作为监管重点，营造健康安全的消费环境。
    通过宣传、行政指导为媒介，把公共服务行业作为重点，引导经营者健全行业规范、督促企业自律，提升企业服务质量和水平。
    以受理处理消费者投诉为重点，深入开展对消费者的法律、法规宣传，增强消费者依法维权的意识。
   截止目前，该局共受理消费者申诉、投诉案件12件，调解成功12件，为消费者挽回经济损失0.2万元。