心理学中，自卑是一种性格上的缺陷，它表现为对自我的能力评价偏低，因而使人忧郁、悲观、孤僻，总觉得自己不如人，总感到别人瞧不起自己。他们事事回避，处处退缩，不敢抛头露面，害怕当众出丑。这些消极的心理状态，本身就是低情商的典型表现。
在公司的选题策划会上，领导问：“谁来第一个说说想法？”其实你已经为此准备了许久，也有自认为不错的点子，却迟迟不敢开口说话，你告诉自己“等等，别做第一个”。终于有人发言，你如释重负，却又有些责备自己“为什么我总是不敢做第一个呢？”
同事显得很轻松，很明显，她并没有特别精心的准备，发言也算不上精彩。你在心里给她打分，然后默默地补上一句：“她的方案，真不如我的出彩。”可是，等第一个讲完，第二个、第三个、第四个也相继发言，你却纠结在“如果我第一个发言，说不定比他们的还要精彩呢！ ”之中。就在你暗自纠结时，突然听见领导说：“散会！”你突然醒过来，静静地看着手里精心准备的发言提纲，有些懊恼。“为什么别人总是显得自信满满，而我却这样瞻前顾后，明明我有很好的方案可以讲啊！”的确，你是办公室里最沉默、最努力的那一个，当然，也是最容易被忽略的那一个。
只是，许多情况下，你因为“不敢”，错失了太多展现自己的机会。你甚至听过领导在别人谈起你时说：“这小伙子干活挺踏实的，就是思维不够开阔，想法不多！”
你觉得委屈，你不明白，为什么自己明明有想法、有创意，却总是开不了口。更不明白，别人哪怕想法一般，准备不充分，也可以自信地侃侃而谈。自卑的人不见得比自信的人缺少能力，但是自卑的人，情商一定比自信的人低。
自卑心理的成因很复杂，有的是由于生理上和智力上的缺陷；有的是由于家庭教养方式不当或缺乏家庭温暖；有的是由于过去遗留下来的心灵创伤或长期以来形成的压抑感和焦虑感；有的是由于性格古怪，不合群或经常受人嘲笑；有的是由于原来自视过高，受到挫折后自暴自弃；也有的是由于同别人比较后发现自己的弱点而心灰意冷、自怨自艾……
克服上述自卑心理，自然也要因人而异。下面，介绍一些带有规律性的、被实践证明行之有效的克服自卑心理的一些方法。
形成自卑心理的最主要原因，是不能正确认识自己和对待自己。所以，要克服自卑，须从改变对自己的认识入手，要善于发现自己的长处，肯定自己的成绩，不要把别人看得十全十美，而把自己看得一无是处，要认识到他人也有不足之处。
“我是一个只有缺点的人。”“我虽然有小小的长处，但是缺点太多……”如果你有这些想法，而且这又是形成你自卑感的原因，那么你就应该考虑如何缩小缺点，进而消除自己的自卑感了。最好的方法是，每天不断地使用你的长处，哪怕是小小的长处浮现在脑海里。
盲人失明，耳朵就特别灵；腿有毛病，手就特别灵巧，这就是生理上的补偿作用。人的心理同样具有补偿能力，当你自己生理上有缺陷时，就产生一种不如健康人的心理。同时，自卑感也就出现了。
社交场合的强者都是有修养、有知识的人。一个身体健康的人，如果头脑空虚，那他也不过是空有躯壳；一个病残的人，如果内心世界丰富，就如同阴暗背景里发出闪光，更显得耀目，更能得到人们的爱戴。
生活中“失之东隅，收之桑榆”“勤能补拙”的实例屡见不鲜，拿破仑、纳尔逊虽然身材矮小，却立志要在军事上获得辉煌成就；苏格拉底、伏尔泰，因为克服了自卑，而在思想上有所见解，结果在哲学领域大放光芒。
挫折、缺陷可能是懦弱者自怨自艾、自我毁灭的理由，也可能是强者奋发图强的动力。“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”由此可见，人的缺陷和挫折失败并不可怕，可怕的是自己无信心，无志气，无毅力。
有人因工作环境不好，从而产生一种自卑心理，即职业自卑感。例如，有些清洁工、殡葬工、煤矿工及个体劳动者等，常常会产生这种自卑感。这种职业自卑感是后天形成的，既有客观因素，又有主观因素。克服和消除职业自卑心理，可以从以下几个方面去努力：
首先，塑造自己坚强的性格。一个人被自卑心理所困扰，丧失进取心，通常与其性格怯懦、意志薄弱有关。而那些自信心强、勇于进取的人，往往比较开朗、大胆、意志坚强。
其次，要学会保持心理平衡。例如，我们可以试着自我平衡倾斜的心理，认识到任何职业都有特殊的作用，每一种职业都有着无穷的奥秘，能够胜任任何一种职业都是很不容易的，也都是很了不起的。通过调整、改变生活环境和自我行为，自觉地克服不利的环境影响，培养出良好的性格。克服这种自卑心理，就是要增强性格的独立性，摆脱人们——尤其是权威人士——对自己的成见，使自己在交往中日益成熟起来。
总之，情商低的人一般都很自卑，也很矫情，内心也脆弱，经不起打击。人生是一个不断成长的过程，如果一个人缺乏勇气去面对人生中的难题，那这样的人生就没有多少意义。所以，我们要先积淀自己，接纳自己，找到自己的风格与优势，建立清晰的原则，勇敢面对自我问题，让自己在时间的锤炼中变得越来越优秀。
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