安全员工接触每一位业主、处理每一件事情都必须做到礼貌先行! 安全员工接触每一位业主、处理每一件事情都必须做到礼貌先行!
1、先生、女士,您好!请出示您的证件,我们要进行登记,请稍等! 1、先生、女士,您好!请出示您的证件,我们要进行登记,请稍等!
2、您好!请问您找哪位业主,请稍等,我先与业主联系,经业主本人 2、您好!请问您找哪位业主,请稍等,我先与业主联系,经业主本人
同意后,您才可进入。对不起!业主不在家,请您自行与业主联系! 同意后,您才可进入。对不起!业主不在家,请您自行与业主联系!
3、对不起!这个问题我不十分清楚,请稍等,我马上帮你咨询。 3、对不起!这个问题我不十分清楚,请稍等,我马上帮你咨询。
4、您好!请问有什么需要帮助吗?不客气,这是我们应该做的。 4、您好!请问有什么需要帮助吗?不客气,这是我们应该做的。
5、您好!对不起这里不可以停车,请您配合我们的工作,谢谢! 5、您好!对不起这里不可以停车,请您配合我们的工作,谢谢!
6、您好!小区秩序需要我们共同维护,请您配合我们的工作,谢谢! 6、您好!小区秩序需要我们共同维护,请您配合我们的工作,谢谢!
安全员工“一岗多能”职责 安全员工“一岗多能”职责
“一岗多能”的推行,是为了培养安全员工为岗位家的主人翁意识,调动 “一岗多能”的推行,是为了培养安全员工为岗位家的主人翁意识,调动
员工的工作热情,以锻炼员工良好的职业修养为最终工作目的! 员工的工作热情,以锻炼员工良好的职业修养为最终工作目的!
1、主动捡拾岗位内途经路线的烟头、纸屑等杂物,养成良好的工作习惯。 1、主动捡拾岗位内途经路线的烟头、纸屑等杂物,养成良好的工作习惯。
2、积极维护岗位半径
3、善于发现公共设施损坏、丢失等异常情况,及时通知工程维修,并做好记录。3、善于发现公共设施损坏、丢失等异常情况,及时通知工程维修,并做好记录。
4、对岗位范围内的乱放置物品及时发现并摆放整齐,随时劝阻乱停放车辆。 4、对岗位范围内的乱放置物品及时发现并摆放整齐,随时劝阻乱停放车辆。
5、值班中发现园建设施、绿化损坏,应及时上报相关部门处理好并做好记录。 5、值班中发现园建设施、绿化损坏,应及时上报相关部门处理好并做好记录。
6、熟悉掌握小区房屋、建筑物、业主的基本情况,协助做好收费工作。 6、熟悉掌握小区房屋、建筑物、业主的基本情况,协助做好收费工作。
7、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,随时为业主提供周到的帮助。 7、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,随时为业主提供周到的帮助。
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