1个满意的老客户=8个潜在新客户，而1个不满意的老客户=减少25个潜在新客户
如果你不是骗子，务必要做回头客生意，而不是一次性买卖。如果你不是骗子，务必要做回头客生意，而不是一次性买卖。如果你不是骗子，务必要做回头客生意，而不是一次性买卖。小本创业摆摊，哪怕是卖辣条，Ta也有技巧，在维护老顾客的情况下肯定需要开发新顾客，所以我们大部分的活动就要围绕着传播力来进行比如做一些打折活动，你不能平白无故的就给客户打了8折，不然以后做打折活动要求客户帮忙宣传或者发朋友圈集赞之类的就很难了所以做打折活动一点要让顾客付出，让他们觉得有付出才有收获。2.各位吃货今天辣条全部打8折哦，只要转发我朋友圈的第一条就能享8折优惠啦，小手赶紧动起来吧！
（转发内容一般是自己的二维码以及自己一些辣条美图+简短的介绍）第一种你给了顾客优惠，但是你自己没有得到任何好处，而且下次你做第二种活动会很困难因为你第一次让顾客什么都不用付出就得到了优惠，你后面想让她们付出就会更困难了。第二种既然顾客得到了优惠，也让你自己得到了好处，两全其美，转发这种很轻松的事情顾客一般很乐意去做。所以做活动一定要考虑到自己的利益和顾客的利益，坚决不做无意义的活动。因为群发是强迫别人接受信息，发多了会让顾客很不爽，更何况微商最喜欢的就是群发，顾客看多了早都免疫了。包括节日祝福也不要群发，这样显得很没有诚意，平时让顾客留地址和电话的时候最好客户的称呼也让她留一下。
如果她表示觉得多余你可以跟她解释：“我们的订单比较多，想知道您的称呼是为了订单不会弄错哦” 顾客听完解释一般都会告诉你的。一是方便客户下次点餐不用继续输地址电话，给顾客多一点方便，提升客户的体验。二是为了发节日祝福的时候带上她的称呼，顾客看到你的祝福就知道你的诚意了，与对手形成差异化，让你的服务比对手更好。如果你想做一件事，现在立刻马上行动起来，不然再好的想法也是空谈！--未完待续--
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