拿得起问题，放得下情绪：全分类应对问题，真接受现实情绪

作为讲道理，估计谁都会说“拿得起放得下”，不过这句话到底在说什么，如何真正理解这句话，怎么做到把道理变成行动指南，用来解决我们自身心理困惑，这才是有意义的。

有人说，人活在就是解决一个事情后又出现另一个事情的过程，周而复始，无始无终，这句话真是智慧，揭示了最常识的现实，即没有岁月静好只有一地鸡毛，用《少有人走的路》开篇说法，是“人生困难重重”，这是一个伟大的真理。

所谓拿得起放得下，我们可以理解为拿得起解决问题能力，放得下解决情绪能力，也就是“两个能力建设”。

也可以戏称为“两手都要抓，两手都要硬”，一手抓现实问题的处理，一手抓心理问题的处理，前者就是事情，后者就是心情，由此也是一手抓事情，一手抓心情。当然习惯上，一般把问题视作现实问题的简称，心理问题则表述为情绪问题。

上面说法一点也不新颖，看看管理者们，无不是这样处理问题的。“内练素质，外树形象”，就是这个“两手抓”的另类说法。

那么，如何抓好事情和心情呢？这就需要具体化技术，特点是可操作、可衡量、相关、时间总控。

我们给出的技术是“全分类应对、真接受现实”，遇到事情要用分类技术应对，随之而来心情要用接受现实技术应对。

也就是说，事情发生之前要全分类各种可能，有相应处理方式，事情发生时要“对号入座”分类别处理问题，事情结束之后要真正接受现实唯一类别结果，处理情绪。

为了好理解，我们以看待成败的视角，分作三个阶段，举例说明拿得起放得下。

首先是拿得起成功，放得下失败。三国时期汉中之战非常著名，此战刘备蜀军击败曹操魏军，一举奠定蜀汉大好形势。可以认为刘备方采取了全分类思维，先是输了很多战斗，输了对策是输得起，改变策略，“女子当运，男子当战”，赢了对策是不骄傲，继续战斗，老将黄忠定军山下斩杀夏侯渊，激励继续战斗，最后持久战，对策有耐心，打消耗战。

其次是拿得起失败，放得下成功。再看刘备夷陵之战的失败对策，举蜀汉全国之力进攻东吴失败，狼狈逃至白帝城，形势危急，此时刘备就此驻扎在白帝城，接受惨败现实，整理军务，稳定人心。大限将至时，托孤于诸葛丞相，留下“君才十倍曹丕，必能安国，终定大事，若嗣子能辅，辅之！如其不才，君可自取”。

最后是拿得起成败，放得下成败。诸葛丞相“受任于败军之际，奉命于危难之间”，五月渡泸，深入不毛，被演绎成“七擒孟获”故事，这就是看淡成败，不以成败论英雄，而是以“收心”为上，做到让别人心服口也服。

分类应对是为了解决问题，做到心中有数，接受现实是为了解决情绪，做到打破想象，这一切无非对应着如何看待成败，拿得起就是放得下，放得下就是拿得起，事情即心情，心情即事情，如此而已。