人际互动中，指责推诿是常见情形，这是暗含优越感的不平等表达方式，对于关系危害很大，对于自己觉察改变也很难。都知道指责别人是不好的，但不容易觉察到，比如家长对着孩子大吼大叫，指责说“别人家孩子会如何”，这样习惯了都不知道“河东狮吼”何等模样。指责游戏提供了自我觉察机会，游戏规则很简单，每人写出10条自己必须做的事情，然后两个人合作，一个人先是大声念出自己写的10句话，然后换成对方用手指着自己，用指责语气念出这10句话，当然要把“我”换成“你”。然后，再换一个人写的10句话。做完这个互动游戏，你会有不一样的感受：原本自己要求自己的事情，变成别人指责自己的话语，事情还是那个自己要做的事情，感受已经完全不同。被人指责的感受非常糟糕，很伤自尊，哪怕说的是自己想要改变的事情。这就解释了批评为何效果不好，糟糕感受代替了改变动机，感性代替了理性，批评磨损了动机。想象或者让家人把这些话说给自己听，加重语气，是否非常不爽的感觉：同样的内容，由于语气不同，语调不同，原本正常交流变成了情绪化表达，这就是言语方式和情绪方式的巨大差异。看似说出真知灼见给别人，自认为说着掏心窝子的话，殊不知“为你好受不了”，这个受不了不是说的内容（道理、建议、看法）不好，恰恰相反，常常是语气和微表情导致的指责发挥了副作用。你不说我还明白，你越说我糊涂；你不说我还舒坦，你越说我难受。这就是著名的73855沟通法则提醒的，人际互动沟通中，影响最终效果的，言语内容仅仅起到7%作用，语气则起到了38%作用，而微表情所起作用则高达55%。也就说，如果把说话区分为内容和情绪两部分，从效果看二者占比为7：93，这提醒我们说话要重视表达方式，而非说了什么话。换句话说，“你说了什么不重要，重要的是你是怎么说的！”
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