心理群里有人问，我们心理助人方法有认知行为疗法，比如“合理情绪疗法”，就是通过改变认知来帮助人，那么我们讲道理也是改变别人认知，这样说来讲道理是不是也属于“认知疗法”呢？
这个问题很有代表性，值得认真思考。
当然，讲道理属于认知范畴，因为认知就是感觉、知觉、记忆、思维等，道理则是知识，这是没有问题的。
但问题是，讲道理虽然是认知，却与认知疗法毫无关系，因为认知疗法是心理疗法，而道理与心理原本就是反着的，说讲道理就是讲心理自然讲不通。
我们不能望文生义，认为道理属于认知，讲道理就是认知疗法。打个比方，我们中国人是黑眼睛黄皮肤，在国外可不能认定黑眼睛黄皮肤的就是中国人啊，很可能人家是外籍华人，对着国旗效忠的可不是中国。
说到底，提出类似问题的人，还是没有搞明白“道理助人”和“心理助人”的区别，我们不能仅仅满足于语言文字表面不同，要看到本质所在。
同样是帮助人，日常生活中我们更喜欢用道理的方式帮助人，当然这个帮助也许要打个引号。
比如，我们习惯给孩子讲道理，喜欢给别人讲大道理，满足于滔滔不绝说着自以为是的真理，尤其那些比如“好好学习天天向上”“百善孝为先”“天下无难事只要肯努力”等等。
这种道理助人方式有时候也是有用的，那就是在对方心理健康水平非常高的情况下。不过据研究，心理健康水平非常高的人群只有大约5%，高达80%的人处于亚健康状态。
悖论在于，既然人家心理健康水平高，就不会不懂这些道理，讲道理的人就是“牛弹琴”，毫无必要，根本是说废话而不自知。
心理助人则不是这样子，不是直接告诉人家道理和知识，而是通过间接迂回帮助的方式，对大多数心理健康程度不太高的人，试图提供有效帮助。
这个心理助人方式有个名字，叫做“助人自助”，即协助别人用自己能力走出困境。
因此，别管一个人自称是心理助人还是道理助人，说什么不重要，重要的是看如何做的，这个标准就是是否用助人自助方式走出心理困惑。
搞明白上面“心理助人”是助人自助，那就有了可以采用的无数方法和技术，只要符合这个定义就可以。
可以简单说几个，供我们实践中对照印证。
一是目标需要技术助人。
心理问题复杂多样，人家前来求助，要搞明白想要解决什么，这就是目标思维，否则无的放矢，成了空谈、乱谈、瞎谈，鸡同鸭讲。
用高大尚时髦话说，就是“问题解决导向”，用心理咨询术语说，就是确定“咨询目标”，用通俗话说，就是搞明白对方想要的和想实现的是什么。
搞清楚需要可不是简单事情，很多人正是不清楚情欲需要，才迷失在自我中，这就是许又新教授说的“压抑情欲”“丧失直接体验”。
二是善于提问技术助人。
心理助人不是直接给答案，而是启发引导，让对方自己找到答案，这过程就是“不愤不启，不悱不发”。
提问才是最好的心理咨询技术。
提问既是引导奔向目标，也是示弱心态激发对方探索本性，充分发挥人人具有的好为人师特点，而且回答问题是人的惯性逻辑思维，有问有答很自然。
举个例子，有个高中生陷入同学友谊的反目成仇，自称恨得咬牙切齿，听到说话就气愤。我引导问，对于其他同学如此恨吗？不。关注其他同学多吗？不。这个恨属于关注吗？是。爱的反面不是恨而是冷漠，认同吗？是。恨的反面不是爱而是冷漠，是吗？是。恨就是关注，恨就是更强烈的爱，是吗？是。
三是积极情绪技术助人。
人是情绪动物，只有情绪稳定，才能处理事情，所谓“定能生慧”。
除此之外，人是需要及时肯定的，也是需要即时满足的，这是坚持做事情需要的，好比白天工作劳累，夜晚一定要休息来恢复体力精力。
积极情绪技术首先是积极关注这个人的优点，包括自己的，不时地自我激励。
其次还得给些实实在在奖励，老是口惠实不至可不行，这就要及时奖励。
打比方，我写完文字发出后，会看看有人阅读否，阅读量再是惨淡，也纵向比较有何不同，是否有人留言转发，得到奖励几许，这就是激励和动力，也是自我满足。
忙碌后自我奖励，有时候看看今头条的新闻，还有几个有趣短视频，我喜欢看那个“馒头赶海”以及“海港傻子炒海鲜”，目的就是放松愉悦，积极情绪，奖赏自我。
啰嗦这些，不过说明心理助人不是赤膊上阵，而是间接帮助，而且时间慢、多反复、有耐心、不着急。好比平时去高层办公室坐电梯，现在电梯出了故障，要爬楼梯到达办公室，这个爬楼梯的过程就是心理助人的过程。
搞明白“道理助人”和“心理助人”的区别，也许就能明白“懂得这么多道理，依然过不好这一生”的根源，我们既要能乘电梯，也应能爬楼梯，如此才好。
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