假如人家有纠结难定的选择来征求我们意见，或者人家有个想法拿不准要听听我们建议，如何回应比较好呢。
比如人家想换个电脑，纠结到底换不换，也就是有心理冲突，因为和我们关系好，会来征求意见听一听。
再比如，可能是家人朋友要做某件事，犹豫不决，拿不准，询问我们看法。
这时候，除了我们对于那些原则性事情，认为不可行，不认可，反对的，当然要表明态度，晓之利害。大部分属于生活事情，没有标准答案，这时候可以遵循这个回应原则。
这就是先接纳再暂缓实施，也就是说首先认可人家的真实看法想法做法，再讨论可能遇到的困难，暂时缓一缓放一放，过个时日再决定，到时候无条件支持认同。
就拿上面换电脑为例，当这么犹豫不决时候，我们首先要想一想，真实意图是换还是不换。
看似征求我们意见，其实人家心中真实想法就是想换新的，假如不想换的话，就不会如此纠结了。这好比有求助者来咨询是离婚好还是不离婚好，这个人真实意图应该是不想，否则真想离的话不用来咨询了。
因此第一步，我们回答要同意，坚决认可。表面原因是无外乎人家说的那些，真实原因还有，生活中这类征询意见的问题，个人以为要尊重对方真实意图，这不是我们不负责任，而是必须尊重对方，因为事情不是我们去做而是人家要去做。
有时候这个真实意图不太确定的话，需要我们直接说出来证实一下，比如直截了当问如果不同意是否有些不舒服，同意的话是否感到高兴。
之后第二步，同意对方真实看法后，要给个建议，就是让对方暂时缓一缓做出最后决定，哪怕放缓一个晚上也可以，不着急的事情当然可以放的时间再长些，目的就是再权衡些，在获得我们认同后，看看是否还保持原有看法。
这个看似小伎俩，其实有着心理学效果，一是让人家感受到我们是“一伙的”，真实支持他们，在支持的安全感氛围下，再考虑事情可行性更有理性了，二是时间稍微拖后再决定，就是消除可能感性的激情决定，一旦自己改变原来主意，这个改变意义最大，可以提醒自己今后类似事情处理方式，即便这一次决定实施了但效果不好，也一定会加深教训体会。
网购上瘾等等非理性购物，我们坚决制止的话，并没有解决冲突心理问题，当我们出乎意料同意后，会感到情绪平稳，这个最后决定的感性色彩一定要少一些，这就足够了。
还有个更重要的心理现实，即我们无法改变别人，哪怕这是我们至亲。我们能做的就是给予真正尊重，给以真实支持，决定权就放给当事人自己去决定好了。
我们无条件尊重信任人家，人家才会理性慎重决定，回报我们的尊重。
当然还有个情绪管理问题，先同意再建议这个策略，类似“先跟后带”的情绪处理法，既然尊重人家选择，那就先处理好人家情绪问题，再给出再次选择考虑机会，如此足以。
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