昨天涂鸦文字是关于急躁的话题,更准确说是反思生活中急躁表现,试图用后天练习来改善先天气质。
应该说,这个思路大致不会错,也是我们生活意义来源,这也是认知学习和行为学习的妙处。
问题在于,纠正一个习惯行为并非易事,不是说说道理或者自我反思一下就可以的,期间波折起伏乃至于倒退,才是常态,否则人人都是觉悟者。
说了这些作为铺垫,也是讲下面这个再次急躁的故事。
参加一个专业技术评审活动,开始履行技术职责时候,两个事情让我反思。
一个是有人对我说这句话,“快点吧,时间都这么久了”,那个场所听后,显然是带有情绪和埋怨味道的。
我清楚人家本身没有恶意,不过希望时间紧凑些,符合他的性格特点,从效果看这显然不是好沟通方式,因为让作为别人的我直接感到了不舒服。
换个说法也许不错,“我觉得时间不短了,咱们是否快些开始呢”。用征求意见的语气,把陈述句变成疑问句,沟通效果会更好。
听到别人一丝丝埋怨就会感受到,问题在于我们这样埋怨甚至指责别人时候,会难以觉察到,更可能自以为是没有错。
第二个事情就是我的一大段话语,“刚才不是明确了不行吗。这样不行的,问题很简单啊,符合要求的只有这个,其他统统不考虑就是”。
另一个同行搞错了点规则,需要重新调整一下某个结果。我作为临时负责召集人,不由得启动了着急模式,开口就是责备,然后否定对方处理方式,直接说出自己处理方式。
最后,才明白对方没有说明白,我自己也没有真明白,商量结果还是按照人家建议处理。
当时,还是觉得对方错误导致后来不顺利,现在反思时候突然觉察错的是我自己,因为我拿着人家小问题揪住不放,毫无气度,甚至好笑的认为自己多么厉害才不会犯错犯晕。
事实上,自己犯错犯晕时候比比皆是,只不过选择性看见或看不见!
这是典型的道德评价而沾沾自喜的自负。完美主义,显摆自己,别人犯错反衬自己正确,却是可笑的很。
这种不耐烦不尊重的意图,任凭别人是个傻瓜也能感受到,而自己还自欺欺人是“坚持真理,准确处理”,其实首先态度上已经被人讨厌与看扁了。
关系不佳,谈何好感。
说了这么多,就是对照昨天的行为学习要点,惭愧检讨,再审视一遍,作为今后行为实验的对照。
改善急躁的认知学习:1、接受急躁,这个在当时一刹那还要觉察,2、原因分析,急躁源自不合心意,在于太看重事情,代名词是自卑,3、苛责完美,这是新增加一点原因分析,脾气急潜意识苛求完美不能有瑕疵,对别人就是求全责备,代名词是自负。
改善急躁的行为学习,之前说过4个:1、事后讨论,2、事后致歉,3、自我暗示,4、沉默拖延。到了这个急躁事情出现,后面这2条全然无效,根本就想不起来。
方法无效,何故?根源在于,情绪!
情绪上来后,任何理性都抛之脑外,例如分享过的学车慌张不知有刹车使用。
还是要增加一条行为学习:
5、当自己急躁时候,恼羞成怒之前,先问一句:我在急躁吗?我要说的话是宣泄情绪还是解决问题?
其实,就是进行心理状态判断,先判断再应对。看到自己情绪糟糕了,就要这样表达:
1、我有些着急,我的想法是这样的,看合适不?
2、我没有听明白,能再说一遍吗?
3、我听明白了,你们看法如何呢,讨论下吧?
4、我不太赞同,但拿不准,咱们再讨论下吧?
无论如何,说什么都不要紧,只是要不带着情绪说,问题是这个容易做到吗,悖论在于真做到了还是急躁吗!
想起今天收到的珍贵的一句话:别太直!
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