据本院“三遍访”群报道，中午12点40分，院内有一业主突发疾病，物业处接到求助电话，立即组织人员第一时间赶到现场，帮助把病人从四楼抬到救护车上。”上述报道内容之后，物业还附言表态：“在您需要的时候，物业会守护您！”
看到这段报道，我发自内心地为物业点赞！物业公司的同志们，你们可真是咱院业主的贴心人啊！
在举起手臂、竖起拇指为物业叫好的同时，我也有以下三点反思：
一是今天病人家属向物业求助时，正赶上集中清扫院内积雪，物业人手凑得及时。假如是夜半更深，人手凑不起来该咋办？
二是倘若咱们物业在传统服务内容的基础上，拓展服务业态，发挥桥梁作用，增加医养结合项目该多好啊！
三是根据国家政策，扶持兴办居家养老照料服务中心。咱院里要是兴办这样一个服务中心，不就让业主有依靠了吗？！
前几天我就听说这么一件事儿：院里一位老人病危，需要急救，由于当时不好找人，费了好大劲才把老人抬进救护车，差点误事儿。对此，知情人都在耿耿于怀呢！不成想，今天需要求助的事儿又发生了，不同的是今天物业人手凑及，求助人家属没有作难。
基于以上反思，建议业主委员会的当家人，好好考虑一下，根据业主呼声，尽快采取有效改进措施，提升小区物业整体服务水平。
联系客服
