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人是一种社会性动物
艾略特·阿伦森,美国当代著名的社会心理学家。在科学研究之外,他还热心于心理学的教学和科普工作,是美国心理协会历史上唯一一位获得研究、教学和写作三项大奖的心理学家。
《社会性动物》是阿伦森的代表作之一,被誉为社会心理学的“圣经”,本书主要有四个观点:

01人是一种社会性动物

亚里士多德说过:“从本质上讲,人是一种社会性动物。” 我们生活在复杂的社会网络中,花费大量时间与其他人交流往来,在这过程中我们不可避免地会受到他人的影响,同时也影响着他人。

人之所以成为人,正是因为我们生活在文明社会中,每时每刻都会受到他人的影响。如果把这种影响全部扔掉,一个人不再和别人发生任何互动,那么这个人其实已经算不上是人类了。

在现实生活中,社会情境的影响远远超过了一般人的想象,对于我们的行为有着决定性的影响。

津巴多监狱实验——两组学生,一组扮演监狱的犯人,另一组扮演监狱的看守。仅仅六天之后就展现出了人性里最阴暗、最丑恶的一面,看守虐待犯人,犯人竭尽所能讨好看守。

如果身边的人都给出了错误的回答,那么大多数人都会选择隐藏自己的想法,附和其他人的错误答案。
这就是“阿伦森第一定律”:做出疯狂举动的人未必疯狂。


02我们的思维比自己想象得更保守

人类其实是“认知吝啬者”:因为大脑的信息处理能力有限,我们并不会理性分析全部信息,再做出最优的判断,而是会找捷径,依赖于直觉偏见,做出一个说得过去的决策。我们的思维比自己想象得更保守,倾向于维护现有的知识、信念、态度和偏见。

“证实偏差”: 当我们持有某种信念时,就会主动寻找那些支持我们信念的证据,而忽视那些与我们的信念相违背的证据。

“事后聪明偏差”: 如果知道了一件事的结果,我们经常会误认为,自己之前已经预测到了这样的结果。

人类的大脑在处理信息时的能力是有限的,人们并不会理性分析全部信息,而是会找捷径,依赖于直觉偏见,做出一个说得过去的决策。这种倾向的结果就是,我们的思维比自己想象得更保守。


03 态度可能不是行为的原因,而是对于行为的事后解释

在一些情况下,态度和行为之间其实没什么关系。在一些时候,态度和行为之间的因果关系甚至是反过来的:我们首先做出了某种行为,再为自己的行为辩护,认为自己的是合乎逻辑的、合理的,是反映了我们的态度的。

如果一个人同时拥有心理上不一致的两种认知,比如矛盾的想法、态度、信念、意见,就会进入这种状态。这种认知失调让我们感到不愉快,于是我们就会有意化解这种冲突的状态。

吸烟——一位烟民如果看到一篇医学报道说吸烟会导致癌症,那么“我吸烟”和“吸烟导致癌症”这两种认知就会失调。最好的解决办法可能是戒烟,将“我吸烟”的认知变为“我不吸烟”,这样冲突就化解掉了。但是,戒烟并不是一件容易的事。如果没法戒烟,烟民就可能使用别的办法,比如寻找“吸烟与癌症无关”的证据。


04 拉近人际关系的最好办法,可能是让对方帮你的

刻意对对方好的做法,未必总能奏效,有时甚至可能会产生适得其反的效果。虽然我们都喜欢别人对自己好,但是如果一个人刻意去这么做,我们可能会怀疑对方隐藏了什么动机,或者有什么附加条件,于是就会提高警惕性。

要发展跟对方的关系,与其刻意讨好对方,不如换个思路,请对方帮你个忙。帮完你之后,你们的关系反而会拉近许多。

这是因为,就像前面我们讲过的,态度很多时候是对行为的事后解释。如果对方帮了你个忙,那么对方就会为自己的行为辩护,“我为什么要帮他呢?因为他是个很好的人!”他会说服自己,让自己相信你是一个值得被帮助的人,也值得交往。

05 不要对自己的理性过度自信,人是非理性的
决策,其实是感情和感情的竞争。
 

那理性起到了什么作用呢?
 
理性的作用是给感情提供信息和辅助。 

你特别喜欢吃巧克力,但你也知道巧克力含糖高,吃多了对身体不好。那么当你纠结于要不要吃一块巧克力的时候,难道说“不吃”就是理性的,“吃”就是感情的吗?

其实两个声音都是感情的。
 
一个感情是想吃巧克力。它为了说服其他感情,会列举各种*理性*的理由 —— 你一会儿不是还要工作吗?吃巧克力可以让你的精力更充沛。
 
但是不吃巧克力,也是一种感情,这个感情是想获得健康和长寿。这个感情也会列举*理性*理由,说巧克力吃多了身体会变胖。 

也就是说,每一个感情模块都在使用理性来帮自己说话。 理性,只不过是感情的武器。
 
哈佛大学的乔舒亚·格林(Joshua Greene)教授认为,人所谓的抽象理性思维系统,是位于大脑背外侧前额叶皮层 —— 但背外侧前额叶皮层并不是一个独立的系统,它正好和多巴胺系统紧密地联系在一起,而多巴胺系统能够评价每件事情的价值有多大,提供快乐的回报。

说白了,这就是说理性也是演化的产物,并不能完全摆脱动物性
 
每个模块的工作方式,都是感情。并没有哪个模块比哪个模块更理性 —— 各个模块都可以调用理性。我们的意识以为自己在做理性分析,其实意识只不过是在倾听各个模块用理性来为自己找理由而已。 

书中还有一个观点很有意思,就是在生活中一个人有感恩的心非常重要。因为感恩需要训练,抱怨不需要训练。抱怨不需要教,人人都会,但感恩要教。感恩则需要你锻炼自己能够看到好的东西,能够看到别人不容易的地方。

而感恩是一种积极的情绪。如果决策时能有感恩的情感代入,起码不会是一个会让你后悔的决策。

06 本书金句

1.社会性动物最吸引人的方面就是需要把自己看作是善良的、聪明的、明智的人,以及观察这种需要如何经常导致人们的所做所思既不善良,也不聪明,更不明智。
2.如果每个人都只是服从多数派的意见,如果每个人都遵从不公正的、歧视性法律或命令来实施非法行为,社会便不会有进步。
3.在哈佛的研究中,最幸福的人不是那些取得骄人成就的人,不是那些获得最多金钱的人,也不是那些童年最快乐的人,而是那些优先考虑与他人关系的人
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