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空调该如何选购(2017年)?
本回答来源于@什么值得买SMZDM.COM|首席生活家 kimi838

关于“空调选购”这个问题,其实值得买已有很多文章涉及,所以关于空调的一些基础知识,题主完全可以在什么值得买站内搜索学习。张大妈这里主要结合今年空调上面的新技术来和大家谈谈如何选购空调,不要被厂商的营销噱头给坑了!

参数的解毒与解读

▲一个空调背后的门道真不少,光看这些名词就得迷糊

说到选购空调,很多大神都会提到压缩机、变频、电机、用料、铜管、电子膨胀阀……这么多的名词,各路攻略都有提及,像什么铜比铝好,电子膨胀阀比毛细管强,变频比定速牛,30kg以上的外机才是用料足,各种终极指南,看完之后,仿佛一台符合我们需求的完美型号就要呼之欲出。但是对于小白,或者是一个只想安安静静买一台空调的普通消费者,空调不是买来拆的啊,不拆怎么判断用料牛不牛逼,所以看了这么多,依然不知道买。就拿京东空调品类目前销量最高的AUX挂机为例,作为一款冷暖定频机器,能耗3级, 厂家的标称使用了品牌压缩机,全铜管,看参数似乎不错啊,还这么便宜,那为什么要加钱买其他的呢?

同样价格下,AUX用料不比其他国产差,但是可能是线下经销商利润率太低,我所在的城市都已经基本绝迹,看大神们的众测报告,发现前段时间众测的倾城系列就算是一款性价比较高的机型。

那些比较贵的空调到底好在哪?空调参数这么多,厂家主打的概念层出不穷,作为一个普通消费者应该怎么看参数呢?获取参数的渠道是厂家的广告,还是哪里呢?对此,我认为有两个重要的信息来源,一个是能效标识,二是厂家官网的技术参数栏。为什么要看这两个,因为相比一些近乎“玄学”的选择标准,这是最为可信和科学的指标。何以见的呢?我有以下材料作为佐证:

▲这份江苏省消协在2015年度报告显示,所有被检产品都能达到标称指标,所以对于产品的能效标识和产品铭牌上的技术参数,完全是可以信赖的

下面我将就如何解读技术参数进行分析,分别将将如何看懂能效标识、产品铭牌,及如何通过这两个重要信息源推测出那些我们不拆空调没法看到的用料和核心技术。

  • 能效标识

如果你有过购买国行家电的经历,那你一定对能效标识不陌生,购买空调时,大家也能看到这样的能耗标识,但要注意的是对于定频和变频空调来说,能耗等级的计算标准完全不一样,大家也千万不要直接比较不同类型产品的能耗等级来判断空调的制冷、制热能力,以及节能情况。

▲能耗标识都是3,所以以为两个产品差不多?Too Naive

对于定频空调,我国采用的定级标准是《GB 12021.3-2010 房间空气调节器能效限定值及能效等级》,而对于变频空调,标准则变成了《GB 21455-2013 转速可控型房间空气调节器能效限定值及能效等级》。这两个标准到底有何不同,我们又能从简单的标识上得到什么样的信息呢?听我慢慢分解。

定频空调的能效等级由能效比EER决定,『 能效比EER = 制冷量/制冷功率 』,换句话说,定频空调的能效等级反映的是制冷效率,与制热效率无关,而通过公式,我们能够很清楚地知道越大的能效比值表示更好的制冷性能。如果你选购空调的目的仅仅是为了夏天的制冷使用,那么只考虑制冷效率就足够了,也就是你只需要看能效比就行,但如果你是秦岭以南的消费者,空调很大程度上还要兼顾冬天制热需求,这时候光看能效比EER是不够的。

▲能耗标识为3级,但是开启电辅热后的理论制热效率却要低于2.3

相对于制冷效率,定频空调的制热效率怎么体现呢?这时候,你需要参看空调的技术参数或名牌,制热效率一般被称为性能系数COP,『 性能系数 = 制热量/制热功率 』。当前很多国内品牌的空调制热时采用热泵结合电辅热的方式,电辅热其实就是用热电阻加热,理论上限也就是100%了,效率上远低于热泵,那为什么空调厂家还要加入这一费力又不讨好的制热方式呢?原因其实很简单,因为这些空调的热泵本身无法在低温下达到标称的制热量。

▲低价的国产货低温制热都很着急

变频空调的能效等级是由全年能源消耗效率(APF),相比定频空调简单计算制冷效率的算法,它把制冷能力和制热能力综合起来计算,对空调性能的评估更加全面。

总的来说,通过对能效标识及其计算方法的分析,我们可以知道:1、定频空调和变频空调的能效定级方法不一样,光看等级,两者没有可比性。2、定频空调能效等级能效比只反映制冷效率,无法体现制热效率。3、变频空调能效等级全年能源消耗效率综合反映空调制冷和制热效率。4、若要对比制热和制冷能力,我们应当通过铭牌和参数表自行计算制冷和制热效率,如果电辅制热量在总制热量的比例中越高,制热效率就越低,冬季使用空调就越耗电。

  • 产品铭牌

▲松下的怡爵,Made in Japan,品质的保证

相比于其他家电,空调的铭牌上可以说是提供了足够多的信息。以上图中的松下怡爵为例,内机的铭牌上清楚地标明了制冷制热能力,制冷制热时的噪声水平,循环风量,EER和APF指标,制冷剂类别等,可以说通过这样的几个关键性指标,我们基本就能够了解空调的基本硬件基础了。

如果不是在实体店购买的话,我们还可以通过品牌的官网了解到具体型号的具体参数,通过这些信息的分析,我们基本可以根据以下的原则来对空调的几大部件做一个基本的判断。

  • 参数解读 & 噱头解毒

变频与定频到底孰优孰劣:变频最大优势是温度调节的精确性,而副产品才是节能降耗。变频能达到的控温窗口远小于定频机,但是并不等于任何变频都强于定频机,因为控温不仅取决于电机控制方式本身,也取决于控制电路的反馈特性,变频器的特性等。

▲仅以PAM和PWM这两种典型的变频器为例,学过电机与拖动相关课程的值友觉得熟悉吗

什么变频才是好的变频:APF值越高越好。作为小白不要去纠结全直流与否,直接看结果。还以上图为例,APF越高的空调,在制冷(制热)过程中,超调量更小,达到舒适的同时,压缩机工作负载也更小。APF值越高代表空调在控温过程中所做的无用功越少,即温度的在设定值附近波动的范围越小,这样的空调在使用过程中,带给人体的感觉也更为舒适,同样的制冷能力下,选择APF值更高的。

APF值相同的空调制冷和制热能力有没有差异:如果额定制冷(制热)量相同,且APF值相当的情况下,基本可以断定在额定工况下空调的效能差异不大,但极寒和极热情况下的极限性能仍有待考察,如果空调仅仅为了满足夏天的使用需求的话,看到这里就可以了,此时选购的时候就可以比较诸如外观,除菌过滤功能,品牌附加值及售后保修年限等附属条件。

除去APF值选购空调还需要注意哪些点:个人认为除去APF值之外还有两个很值得关注的参数,最大制冷(制热)能力,循环风量。最大制冷(制热)能力实际上会超过本身的额定制冷量,相当于机器的冗余能力,如果超过越多,那么意味着在极端天气情况下(夏天特别热>40度,冬天特别冷<>循环风量反映的是内机送风和热交换的能力,这个数值越大,也能更快地达到目标温度,就拿同样额定制冷能力(e.g. 5100W)的挂机和柜机为例,一般柜机的循环风量都会比挂机更大,所以如果空间允许的情况下,像客厅这样的大面积开放式空间,柜机仍是更好的选择。而且目前有不少机型也附加了一些过滤除菌甚至是降低PM2.5的功能,而这样的功能有效与否,或者说是比起专门的空气净化器如何,很大程度上也可以通过循环风量进行判断。

1Hz或者一度电这样的技术值的多付钱吗:不值得,如果光是标榜所谓的1Hz、一度电或者类似技术,但是APF值仍然处于2级或3级的产品,那么只能说明这样的技术是鸡肋或事商家整出的噱头。如果一个商家宣传的技术的先进性根本没有办法通过行业标准的测试方法得到体现,那么只能说这个技术是无用的垃圾和堆料,就像一个连1+1等于几都不能确定的人说他已经在费马大定理的证明上大有造诣,你们觉得可信吗?所以在这里提醒大家,商家的技术一定会在APF值及相关行业标准的测试结果中得以反映,把钱花到这样的刀刃上,而不是所谓的爱国技术的信仰上。

  • 选购空调必看的信息总结

总结一下,其实普通消费者选购空调时候,最简单的直接的方法除去外观和品牌的选择外,只需要关注能效标识和产品铭牌或品牌官网上的技术参数详情,而不用去纠结外壳里面到底用了什么电机,什么压缩机,热管的材质,因为一切的堆料都会在APF值额定制冷(制热)能力最大制冷(制热)能力循环风量上有所体现。空调是一个系统,而这个系统的好坏结果不仅依赖于零件的选材,更在于整体的配合,所以不要纠结于过多细节(对于一个价位档次的产品,厂家会在打开一扇窗的同时关上一扇门,性价比绝大多数情况下都是无良导购吹出来的),直接看最后的结果。

回归需求谈参数

前面说到了看参数,那么知道了如何看参数,作为消费者的我们应该如何选择适合我们的空调呢呢?

  • 要不要上中央空调

现在很多家庭装修面临的第一个问题就是要不要上中央空调,很大程度上也即是所谓的一拖多空调。我个人并不推荐,特别是目前很多公寓的用户。一拖多的优点在我看来就一个:节省室外机安装位置一个优点;但缺点却很多:1、购买安装费用高;2、系统冗余度太低,如果发生故障,解决起来那不是十分麻烦,那是万分麻烦;3、不省电,可能很多用户本来是冲着省电去的,特别是一托多标称的IPLV(类似分体空调的APF值)还特别高,但是实际使用中,你会发现普通公寓往往只需要1-2台室内机开启,但此时,外机的能耗相比独立的分体机还是要高上不少,特别对那种无法达到室内机全部或大部分运行的用户;4、很多家庭期望安装的风管机其实相对传统的挂机和柜机在送风角度和送风距离上都有限,实现远距离送风必须加大循环风量,噪音会大幅上升;5、清洁问题,特别是风管机,清洁问题是超出一般家用空调用户的想象;6、在国内家用中央空调的施工市场上,具有专业暖通安装经验和敬业态度的施工队伍很少,而这样情况下安装会有很大隐患。

当然更多已经打定主意要上中央空调的用户们可以参看一些相关的技术帖,或者是咨询相关已有使用经验的用户,当然要是有必要的话(这个Flag不要立太早),我可以分享一些偏商用中央空调的皮毛知识,虽不一样,但其中的一些问题可能有共性,他山之石可以攻玉。

  • 如何确定相关参数

选购空调时,预算之内,我们首先应该确定的是我们需要的额定制冷(制热)量,而不是空调匹数。

▲计算面积时考虑的要全面,每平米的制冷量按照200W的基准计算较为合适。

关于如何确定所需制冷量呢?说容易也挺难,说复杂也简单。影响房间所需制冷量的因素挺多,墙体的隔热性能、气候、朝向(e.g. 是否西晒等),甚至人数、室内家电运行情况不同,都会影响最终结果;所需制冷量与房屋面积的关系并没有统一规范,但大致在每平方米 100W 到 300W 之间。大家也可以通过美国家电制造商协会(AHAM)的制冷量计算方法,填写气候相近的城市、房间面积、墙体、朝向等具体条件,提交后便可得到所需制冷量。当然对于普通用户啊来说,如果你所在地区气候炎热,位于顶层,隔热性差,屋内人数较多,电器发热严重,窗户面积大,房间朝西,在计算制冷量时就该选较大值,比方说每平方 250W ,甚至300W。

▲时代进步了,也许我们的选择方法也该换换了

确定完所需的制冷量后,我们再来选择型号,这里叉出去说一说为什么不采用传统的面积-匹数搭配的关系。因为匹数这个概念实际指的是空调的输入功率,1匹等于735W。以前空调的EER各个产品之间差距不大,同样的输入功率下,制冷能力也相差无几,匹数可以直接和制冷量做线性推断。但是现行产品能效比差距越来越大,如果还用匹数来选择的话很可能会造成小马拉大车的情况,或者费力不讨好。所以,选择型号时直接看制冷量,例如KFR-36GW/BpVK1这个型号中的『36』,就表示额定制冷量为3600W。

确定完了所需的制冷量及型号后,我们会得到一系列产品,这些产品选择之后我们又该如何选择呢?首先,如果你不是处于极寒或者极冷地区,那么根据APF值做选择,用预算做限制,选出那些标称APF值高的,在此基础上,再选择最大制冷(制热)量高的产品。假如你处于极寒或者极冷地区,那么最大制冷(制热)量将是你的首选指标。除此之外,像一些附加的净化功能,看看循环风量就好了。

  • 品牌差异

这一部分不讲个人对于品牌的好恶,因为个人使用过程中有很多孤证,因为这些去捧或者杀品牌实际会对潜在消费者造成很深的误导。而且我个人认为具体型号的讨论意义要远远大于主机厂的品牌口碑。

对于品牌,我认为某些分线方法其实是合适的,因为这反映了市场需求和品牌本身产品线的定位:

国内品牌:

一线:格力,美的,海尔(虽然没好感,产品的稳定性太差,两台同批次购买的相同机型,一台已经用了6年多,一台1年时候就问题不断),这些品牌产品有一定的产品溢价,但高端产线也算物有所值,不要相信它们的三级能耗产品更稳定这么一回事了,故障率基本一致。

二线:海信,奥克斯,志高,品牌溢价低,经常又一些效果不错的神机,这三家都有点像空调界的神舟,买空调也可以上船。

三线:扬子,TCL,长虹,格兰仕及其他国内品牌贴牌机,满足能吹的要求,其他的空调舒适静音性免谈,实现空调从无到有这一重要跨越,适合使用率不高,不想花钱,但又不能没有的用户。

国外品牌(比国内一线品牌更高的产品溢价,只建议一、二级能效的中高端产品):

提示:国外品牌保修一般都较国内品牌(整机六年)短,如有必要可以购买相关延保产品

一线:三菱电机、松下、大金,高端及进口机型重点关注,制冷(制热)冗余大,温控确实牛,室内机静音出色,相关售后也算规范完备。

二线:三菱重工、日立、富士通,相比一线进口品牌,在终端网点和售后的便利性上有所不足,适合捡漏。

三线:惠而浦、伊莱克斯等小众欧洲品牌,国内渠道产品基本是贴牌代工,也没有很突出的产品,不值得信仰。

空调的安装与调试

对于普通消费者来说,我们应该如何最大程度上保证自身的权益呢?

首先是要对安装人员有一个同理心,一线的安装人员真的很不容易,工作算是很累但收入又低,所以多理解他们的难处。为他们准备茶水,香烟有时候真的能让你的安装过程顺利很多,客气地提出要求,在一些原材料购买上作出适当的让步。

除此之外,在安装时确保以下几步:

1、在安装前,确认安装人员资质,询问是否抽真空(无论新旧冷媒),搞清原材料额外收费的标准;

2、在安装中,留意是否有检查内外机支架承重、冷媒泄露、漏水、排空(或抽真空)等步骤;

3、安装后,通过5-10分钟的测试,检查安装效果,包括内外机振动情况,制冷情况,排水情况等。

关于冷媒排空(抽真空)这一既定程序,其实如果按照《GB 17790-2008 家用和类似用途空调器安装规范》标准要求,旧冷媒R22(一般定频机使用)可采用内气排空法,但也建议先抽真空,而新冷媒R410A(变频机普遍采用)必须用真空泵抽真空,且要求此外真空压力达 30Pa 以下( 观察真空表达到 0.1MPa)为止,这一点上真空度更为重要,而不仅是抽真空的时间。

总结

关于空调的选购就说到这里,主要介绍的是分体式空调选购的要领,选购分体式空调对于普通消费者其实很简单,通过对能耗标识官网技术参数的基本了解,根据房间所需制冷量,以APF为导向,再加上预算限制,你就能选出合适的空调了。不要再堆料细节上纠结太多,因为所有的真正有用的努力最终都会反映在APF额定制冷(制热)能力最大制冷(制热)能力循环风量这几个关键参数上,想通过看有没有铜管,有没有电子膨胀阀来捡漏,获得高性价比的产品,可能会让你捡了芝麻丢了西瓜,想捡漏,多去品牌的专卖店看看,可能由于配额制的关系,一些高端机型会成为经销商烫手的山芋(吾之蜜糖,他之砒霜),你有机会以神价格入手一些高价神机。


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