每一位创业在开茶饮店的时候,都会想着如何才能更快地赚钱。当然,在确保了客源充足的情况下,奶茶店才能有更多的收入。但是一家奶茶店的客源如果仅靠老顾客的光顾,显然是不够的,仍需继续发掘新的顾客。那么如何才能有效的发掘潜在顾客呢?
方法一:通过老顾客介绍
老顾客是茶饮店良好口碑的象征,他们不仅能确保店面长期收入,同时还是奶茶店顾客链的开端,由此可以衍生许多新顾客。老顾客都是在多次消费之后对奶茶店及其产品产生了信任,所以老顾客越多,店铺的信任度就越高,生意也会越好。而且事实证明,有时候生硬的营销宣传不但不会招徕更多的新顾客,反而顾客会对此生厌。就此而言,老顾客的口碑就是最好的“广告”。因此,在挖掘潜在顾客之前必要先服务好每一位老顾客,让他们都能获得满意的服务,享受到独特的待遇,才会因此向身边的朋友进行宣传。
方法二:拓展品牌宣传面
如果单靠老顾客的话还是有些势单力薄。所以日常的营销宣传还是要做的,而且不能只限于一个平台,应扩大品牌的宣传渠道、更大幅度的进行品牌曝光。我们的奶茶店消费主力依然是以年轻人为主,所以在宣传方面,也应进行相应的修正与侧重。尽可能的让他们主动地去了解品牌信息,从而吸引更多的顾客。
至于在以上基础上在深度挖掘,就需要各位的实践摸索了。无论是老顾客还是新顾客,我们都要一如最初般的对他们,这样奶茶店的生意才能蒸蒸日上。
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