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眼下,尽管数字化转型是大势所趋,但中小企业由于资金、技术有限,积极性依然不高。不少中大型企业在推进数字化转型的过程中,受冗杂流程及系统集成限制等影响,效果似乎也不太明显。
随着新技术的发展、自动化的升级,RPA为企业数字化转型提供了一种相对简单、快捷、高效、省钱的新方案。
与投入产出比不理想的传统自动化方案相比,优势更大的RPA正受到越来越多企业的追捧。
RPA
(Robotic Process Automation)
RPA即“机器人流程自动化”。它可依据预先设定的程序,由软件机器人通过模拟人工对键盘与鼠标操作,执行大批量、可重复性的操作任务,实现流程自动化。
RPA的好处在于:以低代码的方式,使简单重复的工作自动化。它能够充当各系统应用间的“摆渡车”,在不影响企业原有IT系统结构的同时,解决接口缺失及数据迁移等问题,助力企业加快数字化转型。
那么,RPA与传统自动化到底有何区别?
RPA与传统自动化的区别
RPA | 传统自动化 | |
技术 | 利用现存技术架构,无需改变现有的IT基础设施,可模拟人工操作,跨系统处理数据信息 | 依赖技术基础设施,需定制与现有企业基础设施的集成 |
集成 | 无需复杂集成,可利用企业现有的应用程序系统 | 涉及到企业IT系统(如ERP)的重大集成,成本高、实现速度慢 |
部署 | 快速部署,一般数周就能实现从概念到上线的全过程 | 将自动化工具与企业系统集成前,通常需要耗费较长的部署时间 |
组件 | 组件功能可用于开发其他定制的机器人,管理流程负载,不会影响生产率 | 资源与组件的互操作性最小,且是建立在逐个案例的基础上实现的 |
投入 | 较低成本,快速部署,无需复杂集成,注重持续改进 | 由于集成复杂,在变更管理、流程再造等方面需要投入大量资金 |
维护 | 设计机器人所需的业务流程和流程图技能,并易于实时修改,成本相对较低 | 需要高技能的流程专家在持续的基础上,识别业务流程改进 |
扩展 | 扩展性高,可在虚拟环境中运行,根据实时需求提供服务 | 与机器人软件相比,扩展性不高,重新调整业务需求时需要一定程度的干预 |
可视 | RPA工具所采取的步骤和动作可以被设计成肉眼可见 | 自动化工具中所采取的步骤和动作肉眼难以看到 |
审计 | 审计跟踪和操作日志记录可以实时进行,便于维护,易于访问 | 审计跟踪通常不维护 |
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