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作为企业转型与升级过程中的绊脚石，信息孤岛问题由来已久，成了企业信息化面临的重大挑战之一，使企业无法适应当今快速多变、竞争激烈的市场环境，阻碍着企业的生存和发展。
信息孤岛（Information Island）
又称“数据孤岛”
是广泛存在于企业中的一种
信息隔离现象
企业每时每刻都在生产数据
庞大的数据量
需要更多的信息系统承载
伴随企业管理职能划分精细化
信息系统将围绕
不同的管理阶段和职能展开
客户管理系统、生产系统
销售系统、采购系统
订单系统、财务系统
多系统并存
系统数据耦合度高
的情况越来越明显
不同类型、版本的信息化系统之间实现打通的成本过高，内外部各渠道结构化和非结构化数据的采集缺乏灵活安全的工具，只能依赖人力做系统和流程间的衔接，信息使用和管理效率低下。
信息的多口采集、重复输入以及多头使用和维护，信息更新的同步性差，从而影响数据的一致性和正确性。
孤岛化阻碍了信息共享与反馈的及时性与充分性，业务功能交互与信息共享滞后甚至缺乏，影响业务的顺利开展。
跨部门、跨系统产生的信息资源拆乱分散，大量冗余，难以形成有效、高价值的综合性信息，制约决策发挥。
作为解决企业信息化
“最后一公里”的推手
RPA软件机器人
担任起了打通企业信息烟囱
连接企业信息断点的职能
RPA能有效解决企业常见的信息资源管理系统（如ERP、CRM等）及办公软件（Excel、word等）集成难等问题，弥补系统之间的差距。相比于人力手工操作，更为安全、高效、精准，对数据传输的质量起到了更好的保障作用。
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