如果对2017年的互联网行业进行总结,那么“角色越来越丰富”一定会出现在我的评语里。因为在这一年里,网络不再是“小学生们”的洪水猛兽,他们已经成为现象级的用户样本;网络也绝不再是年轻人的专属舞台,以“中老年表情包”为代表的亚文化产物,正在重新解构过去人们的思考方式……
这些现象的背后原因来自于移动互联网的普及,给我们创造了更加丰富的网络使用场景:
比如MOBA游戏,过去这个品类是键盘、鼠标、显示器和双手四者精密配合的高门槛的游戏,但在移动互联网的改变下无限降低了设备门槛,连电竞级别的操作都集中在了手机屏幕上;
还有拍片这件事,一部千元机就可以拍出百万播放量的爆款作品,炮制出一个又一个网红。不再需要创作者学习更多的镜头语言、剪辑、布景知识,也是移动互联网的功劳。
虽然如此,移动互联网带给我们的体验却并没有那么完美:即便已经到了2017年,人们张口闭口地都在谈论着“移动互联网下半场”,但是掉线、延迟、卡顿、信号差这些词语却从没有在我们生活中消失。甚至随着需求网络的场景日益增多、对网速的要求日益提高,这些词语的出现反而更加高频。
会产生这些问题的诸多原因中,路由器是其中很大一个的原因。
人们需要什么样的路由器?
在人们过去的认知中,路由器的角色往往很局限:要么是连接网线和设备的媒介、要么是让“同一个账号分不同设备使用”的分流器,总之是非常普通的“网络耗材”,一个不太重要的“小盒子”。
然而在实际的网络传输流程中,在人类被彻底改造成机器人之前,路由器几乎是我们唯一掌控、影响移动互联网使用体验的变量:数据要靠光缆传输、到小区后依靠调制解调器来转译——这些都是非专业领域内用户所无法参与的工作。
所以如果只是单纯地将路由器当做“信号发射器”或者“网线转接口”,也就没有办法适应移动互联网的使用场景——要想适应移动互联网的使用场景,就需要更加现代的路由器。
什么是现代路由器?它具备那些特征?我们可以结合目前具体的使用场景,来将这个抽象的需求具象化:
1、放在哪里信号都好
在生活中,大多数的路由器在穿墙或者经过其他障碍物之后,信号会大打折扣,而稳定的信号输出直接和覆盖范围挂钩,比如在楼上收不到楼下的信号,大户型楼盘房间信号微弱等等。
因此,基于对信号强弱及稳定性的考虑,现代的路由器需要稳定的信号输出,可以覆盖更大的面积,拥有更强的信号。
2、安装越简单越好
除了小众的技术宅圈子,路由器对于大部分消费者来说都是“需要花精力去学习”的精密设备。在这个层面上,以往的路由器显得非常不友好:需要繁琐安装过程,点击好几个下一步、经过反复调试才能最终确定是否安装成功。
所以现代很多数码产品在设计上都尽量做到“极强”——尽可能地砍掉潜在的思考成本,让消费者的主要精力只投入到“使用”上——具体到路由器上,就是减少安装步骤、简单易懂、操作方便、尽可能的节约安装时间。
3、价格不贵还好用
价格贵不贵,实际上取决于商品在消费者心理上的定位。正如我前面所说过的那样,虽然路由器是影响网速的各个环节里,普通人唯一能够参与的变量,但对于大部分人来说依旧是个体积非常小的“上网边角料”。
因此,现代路由器在具备基础功能的同时,价格还应该比同类型产品更加便宜,能做到让消费者花同样的价钱,获得更多、更优质的消费体验。
4、颜值越高越好
路由器作为生活必需品之一,在家中摆放的位置尤其重要。它必须要摆放在一个可以尽可能覆盖家中面积的位置,才能发挥它的最大效用。
因此,现代路由器应当符合现代生活美学。摆放在家中,能够和家里的整体装修融为一体,不突兀、不抢镜,在满足使用功能的同时,还能起到装饰作用。
这些问题解决了吗?
痛点的存在意味着市场的潜力。不难看到,包括小米、荣耀、360等智能硬件厂商,在所谓的“移动互联网下半场”风口到来之后,都将自己的产品线延伸到了“路由器”市场,路由器作为拥有科技标签的产品品类,也慢慢开始和智能、共享等最热的概念结合到一起。
然而与其他新生产品不同的是,人们对路由器的作用并不陌生,市场上也拥有足够的竞品样本帮助消费者进行横向参考。所以与其他能够完成“概念包装”的产业革新不同,人们依旧以严格的“功能导向”标准来判断一款路由器的好坏:所以“新时代的路由器”们向市场亮肌肉的方式,普遍都是非常硬核的。
以荣耀路由器的推广策略为例,针对用户的普遍痛点,他们为产品选择了客家土楼与泰山这两个“复杂场景”,对信号强弱是否受到空间密闭、使用人数是否众多的影响进行测试。
但无论是客家土楼还是泰山,作为产品测试的环境条件都是极为严苛的:前者由于年代久远,在设计时就没有考虑到兼容现代设备的融入,面临着房间分隔多、占地面积达、改造难度大等问题;后者作为著名旅游景区,也有着人流密集、设备复杂、对环境兼容要求高等因素的干扰,几乎每一项是路由器“顺利工作”的死穴。
面对土楼挑战,荣耀选择了“分布式路由”进行对症下药,其智能配置、智能组网、智能漫游、智能体验等产品特性,让工作人员在进行布局设置时,省略了很多繁杂的区分网口、组网和信号放大等过程,在尽量减少人工成本、操作难度的情况下,以最快的速度完成了信号的全覆盖。
而在挑战泰山的过程中,荣耀路由X1的产品特性得到了更全面的体现:
首先,泰山地形并没有影响设备接收路由器信号。进行挑战的三公里组网仅用了十多台荣耀路由X1 增强版级联组成,并通过华为专利技术HiLink进行三公里网络级联,双频优选技术和新一代技术802.11AC MU-MIMO。只需按下主路由Hi键,就能将拓展网络,增大信号覆盖面积。
在那次活动中,覆盖面积为中天门至南天门路段,游客们爬累了可以停下来,刷刷微博、看看视频、打打游戏,稍作休息再上路,虽然使用人数众多,但是没有出现卡顿、打游戏的现象。
其次,荣耀很快地完成了路由器设置,没有大规模断网断电影响景区的日常经营,包括支持简易配置、简易更换路由、一键拷贝旧账号(宽带账号密码拷贝学习功能)、专属APP轻松管理家中网络等功能,操作简单,安装十分方便。换句话说,这种相对人性化的设计,让新手也可以快速安装好路由器,而不是找别人来帮忙。
再者,过往在人们的印象里,大功率的电器在外貌上总是“傻大黑粗”,以牺牲外貌为代价尽可能地保证性能——如果将这样的思维带入到景区的日常运维中,很容易把“有wifi”这个加分项变成槽点。
但与以往市场面上的那些路由器不同的是,荣耀路由X1通过内置天线等设计,尽可能地让自己的存在感优雅地降低,浓缩到一个小型收纳盒大小,在增强了路由器的基础功能的前提下,保证外表的美观度。
总之,“泰山测试”即是目前路由器产业交给市场的一份答卷,也是对未来发展方向的一次预演:在智能手机、智能家电普及的今天,包括路由器在内的所有产品都应该首先考虑对丰富场景的适配。而那些率先应变的厂商在面临改革需要承担的风险时,也意味着可以收获科技创新结出的果实。
我们需要明确的一点是:真正符合消费者消费需求的产品,是永远都有市场的。而这样的产品不仅需要技术的支持,也要足够的智能。也只有这样的产品,才能在互联网快速发展的今天与同类型产品进行角逐时,始终立于不败地位。荣耀智慧生活旗下的荣耀路由系列,显然具备了足够的智能化,为不同的年轻用户群体提供不用的智慧生活选择。
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