什么是“道”,什么是“术”?简言之,“道”就是基本原则,原理。“术”就是操作方法与技巧,工具。
中国文化的特点是重视道(规律、 原则、道德、伦理、 人情),西方文化的特点是重视术(工具、方法、手段)。
“天人合一““有无相生” 这些原理,中国很早就提出来了,但现代企业管理的整套方法,还主要是西方提出来的,泰勒的分工管理到如今已有一百年,我们一直在强调分工,但信息化时代,更要强调合作。要把中西方文化结合起来,其中很重要的思维方法就是“以道驭术”。
所谓“以道驭术”就是基本理念、原理和具体操作的统一,不变的规律和万变的应用的统一,内在和外在的统一,根枝和枝叶的统一。
“道“是经营哲学的思想,是企业经营的理念,是能够直接指导企业经营,指导全员商业实战运用而产生的独特理念,带有强烈的本企业符号,而非普世价值观。例如:君子爱财,取之有道。什么样的钱能赚,什么样的钱不能賺。这些道理可从《易经》追踪溯源。
《易经》博大精深,对于它是仁者见仁,智者见智,似乎成为最神秘而有永远理解不透的东西,里面谈到三个概念:“易——变易、 不易、简易”。
所谓变易,就是事物永远在不停地变化,唯一不变的是变化。企业面对的市场也是这样,企业自身也是这样,永远都在变化中。
所谓不易,就是变中有不变,市场的基本规律是不变的,企业的基本追求和基本理念应该是在相当长的时间是相对不变的。企业成功的诀窍在于“目的是不变的,手段是多变的”。企业失败的原因往往是“目的是多变的,手段是多变的”,最后乱变而没有章法,失去了灵魂,整个经营就在混乱之中,员工无所适从。
所谓简易,就是解决问题的方法要简便易行。化繁为简,化难为易,所以我提出用经营思维把复杂的管理做简单,正是出于此。企业管理要有效地实施,办法也要比较简约。过分复杂的办法,写成文字的制度就是几百万字,肯定是难以执行的。
我们的企业家在平时的经营活动中,过分重视“术”的学习,因为“术”拿过来就可以用,而“道”却还要转化成“术”才能应用。
还有的企业家“术”和“道”不分,只知道用“术”,而不知道用“道”。这些偏执情况严重制约着企业的进步。
现在的可学习的“术”当中,有一些是错误的, 有一些是过时的, 需要我们用“道”来检验。来甄别,来挑选。不懂“道”的人,会把好的“术”和不好的“术”都应用到自己的经营活动中,而自己又一无所知, 这就非常可怕了。
不是所有的术都能运用到您的企业,任何术都有使用条件,那就是要看您的经营理念、经营原则及战略定位。倘若您实施的是Olny-1的市场战略,如果随便跟随做NO: 1市场战略的企业降价,则会是大错,这种做法是影响定价原则的。
2008年,有一电缆经销商差工程款400万应收而不能收回。
于是公司悬赏20%提成应收款收回奖励,重赏之下,一员工铤而走险,给经销商使计弄出了“艳照门”,结果很快400万元应收款回笼。
此业务人员拿了80万元奖励后,不到一年,电缆公司销售大跌,原因是没有经销商与它合作。
这种方法的使用明显做人不正确,违背了“道” ,所以给企业带来了巨大伤害。
联系客服