职场中如果你做错事情,领导当众批评你也是很常见的。但是批评了你,私下又能够很好的对待你,说明领导想恩威并施。
原则上,当下属首次犯错误,领导可以不用当众批评,私下教导就行。如果员工能够改之,则上下一心,相安无事;如果员工屡教不改,领导带领着一个团队也不容易,为了杀鸡给猴看,必须当众批评,才能以儆效尤。
做领导其实也很不容易,领导也有他的领导,他管理不好下属,带领不好团队,出了问题,他要负全责;领导如果是老板,需要面对市场大环境的竞争压力,他带领不好团队,市场会给他严酷的惩罚。
假如自己做错了事情,领导明面批评你,私下却对你很友好,不能说是领导人前一套,人后一套,只能说明领导既想管理好整个团队,又想让你能够感受到他的关怀,使你受批评的心能够舒服一些。这在管理中叫做“恩威并施”。
领导的管理学就是胡萝卜+大棒,“恩”就是“胡萝卜”;“威”就是“大棒”。
一般情况下,领导的管理哲学和家庭教育中父母的管理哲学顺序不一样,领导都是先施以“威严”,然后再施以“恩惠”。即“大棒”先行,“胡萝卜”随之。
为什么领导会先施以“威严”,而后再施以“恩惠”呢?
其实,这样的领导很厉害,他是懂得人性的弱点的
一、历史的规律,就是人性的规律
对历史感兴趣的人就会发现一个很奇怪的现象,那就是当新旧王朝更替的时候,打江山的皇帝总会执行一段时间的苛政,无论是官还是民,都要诚惶诚恐的生活在这种高压的政策下。以明朝开国皇帝朱元璋最为显著,朱元璋建立明朝初期,偷盗者,游手好闲者都会受到严厉的惩罚,甚至是会剥夺生命的。当江山稳固后,后来的皇帝就会大赦天下,减轻刑律。此时,无论官民,都会叩首感激涕零,大喊皇恩浩荡。这种感激绝不是摄于封建皇威,而是发自内心的感激。
其实这不难理解,当自己被压迫很久之后,突然有一天压迫你的人对你很好,你就会心存感激。当然,这个人绝对对你有一定的控制权,如果失去控制权,处于平等的地位关系,这种感觉不仅不会存在,反而还会使关系更加的恶化。总之,这是一种人性的弱点。
二、领导的管理哲学,就是牢牢的抓住了人性
领导正是抓住了人性的弱点,才会先施以威严,让你感受到一种被“压迫”的感觉,当然,这里的“压迫”并非剥削或其他有害的行为,只是一种气势上的“压迫”。
当你被领导的气势“压迫”久了以后,你就会对领导心存忌惮,这样的话,对领导命令的发布和执行都有很好的帮助作用。因为你忌惮领导,害怕领导责骂,就会尽力的去做好每一件事情。
当有一天,你做错了某件事情,或者没有做好某件事情后,领导当众批评了你,事后突然把你叫到办公室,对你态度和蔼,能够站在你的角度看待问题,好话说了一大堆。你此时,会不会因为自己的过错而自责,会不会对领导心存感激呢?肯定会的,因为你觉得领导是理解你的,并非不知你心,只是自己太菜了,把事情没有做好,愧对了领导。
那么,接下来,你会不会在内心暗下决心:一定要用心做好每件事。当你内心有了这种想法以后,在实际的工作中,你就会刻意的注意自己的态度和行为,力争将每一件事情做好,不负领导的厚望。
三、假如把领导先施以“恩惠”,而后再施以“威严”,会是什么结果呢?
这个很简单,不难理解。如果一个人一直对你很好,突然有一天对你不好了,甚至开始打骂你,你肯定会觉得这个人变了。会把以前他对你的所有好都忘却掉,只会在心里记住他的不好,从而怨恨他。
假如领导一直都是和颜悦色,不批评任何人,突然有一天开始发飙了,员工肯定会非常的不适应,觉得领导以往都很好,现在这样,肯定是在刁难自己。
我以前的老板就是那样,一位年轻爱玩,平时从家里回来公司,就会给员工带好吃的,员工围在他的身边是随意的开玩笑。当生意开始难做时,老板内心一紧张,脾气也就不是很好了,往日的和颜悦色再也施展不出来了,开始批评员工,员工就在背地里骂老板,说老板耍威风。
看看,这就是先施“恩惠”,后施“威严”所带来的效果。人往往就是这样,对他好就一直要好,假如那一天有一点不好了,他就会记恨;如果一直对他是威严相加,如果哪一天给他一点甜头,他就会百般的感激。这就是人性的弱点。
所以,作为员工,如果你感觉公司各方面还都不错,仅仅是因为自己做错了事情而被领导当众批评了,请不要心存怨恨,毕竟自己错在先。如果能够遇到一个私下又跟你友好的领导,说明他是尊重你的。
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