当1998年，我第一次踦了半小时的自行车，从成都三瓦窑到九眼桥的某银行取款机上取现的时候，我当时觉得这个设备好先进哦，而且不受银行工作时间的影响，反应也比我们当时办公室上网的ISDN快很多，真是感叹不已哦。
后来我到托普集团上班后才知道那个上网方式用的是DDN方式或者专线上网，我们当时就生产那种猫（Modem），一个中标价都要高达三千多元。这还是国产化后的价格，以前进口设备高达1万多元。听电信公司的人说一台取款机的上网费也要高达每年数万元。
当时我们用的取款机好像是IBM还西门子的，我记不清了，听说价格也是比较昂贵的，当时的购买力就要值七八万，当然还是按键式，那时就没有触摸屏的。
于是这个行业开始了跨国品牌和国产化品牌的各种竞争，到2014年的时候，国产的广电运通已经成为市场占有第一，另外还有一些中日合资品牌等份额也不小。已经把跨国巨头，比如日本的日立、OKI，美国的迪堡和NCR等挤在了三成以内的市场空间。随后这些年，国产ATM更是大举攻城略地，借助于冠字号码等调整期再度抢占剩余的市场。
谁知道一切向好的ATM行业，击败他们的不是同行，而是来自搞聊天的腾讯以及电商的阿里，这两家用微信和支付宝就跨界成功地把他们按在地上摩擦了。你取钱方便、存钱也方便，效率高还安全性好。支付宝们搞的是“不用取钱”这种釜底抽薪式的竞争方式。于是除一些特殊情况外，几年之内，现金的使用量急剧下降到几乎不用的程度。
现在面临竞争后市场逐步萎缩的压力，ATM机厂家也在想法转型，转型成为更强大的综合服务的自助机（有些行叫“智慧柜员机”），这种机型除了存取钱（有些不能存取款）还可以开卡、发放U盾、实名认证和重置密码等功能。这又是淘汰柜员的节奏啊。你抢我的市场，我惹不起你，就只有去抢其他人的了。
移动互联网改变生活的速度正在加快，我们做好准备了吗？银行和ATM机设备厂家们做好准备了吗？
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