酒水部酒水员岗位职责
●执行上级指示,努力完成上级布置的工作任务。
●精通业务,熟练掌握本部门各种工具、器皿的使用方法。
●认识、了解所供酒水的特性、饮用形式和掌握一定的酒水知识。
●懂得一些基本的服务知识,善于向客人推销酒水,努力做好服务接待工作。
●加强业务学习,不断提高自己的专业水平。
●负责自己所属区域的清洁卫生工作。
●与楼面服务员保持良好的合作关系。
●掌握一定的餐饮卫生知识,严格按餐饮卫生的要求完成各项工作。
酒水部领班岗位职责
●贯彻执行和传达部门经理布置的工作任务、指令,做好沟通工作。
●根据所管辖范围的情况制定相应的要求及酒水员的服务程序。
●现场督导,检查酒水员的出品质量和工作效率,检查员工的纪律执行情况。
●控制酒水的损耗,力求做到降低成本。
●做好岗位培训工作并作定期检查。
●控制酒水仓存平衡数,使其合理化。
●定期检查财产设备,有问题及时作维修保养。
●合理安排宴会、酒会的工作,带动员工,积极工作。
●与楼面服务人员保持良好的合作,互相协调,做好酒水的供应服务工作。