01
今天接到一个电话,对方一上来就跟我说,文博,我正好有40分钟,想跟你聊一下。我这一听,都不用知道他想聊什么,我已经马上没兴趣了。什么叫你正好有40分钟,你有,我还不一定有呢,况且我有,我为什么一定要分配给你,这也太拿自己当回事儿了。
这要换情商高点的人,同样的背景,人家就会说,文博,不知道你有没有时间,我有XX事儿想跟你聊一下,不会耽误你太久,大概40分钟的样子。这样,一样达到了控制时间的效果,但对方听起来就完全不一样了。前者是完全从自己的角度出发,后者则是从对方的角度出发,表达出对对方足够的尊重。
身边其实很多人都有这样的毛病。你有没有碰到过这种场景,接到电话营销,上来就问,哥你有空吗?这种情况你让我怎么回答?你随时问我我随时有空,我不要面子的啊?你没给我输入任何的信息,没有聊天内容,大概时长,就要我告诉你我有没有空,凭啥?
如果你换成,哥,占用您两分钟的时间,想给您介绍下我们的XX产品,不知道您有没有空?会不会感觉舒服很多?这种情况下,有基本的背景信息,大部分会去思考一下再做答复了。
02
这里就存在一个问题,怎样利用你有限的资源去撬动更大的利益。
人都有个弱点,没人买的就觉得东西不好,抢手货下意识就会觉得是好东西。
所以最近商业上经常打限量款,比如说乐事春季限量款,蜜桃味薯片,不管味道怎么样吧,心理上已经占据高地了。
又比如小米当初玩的饥饿营销,手机上新第一波,先放少量机器,给市场一种供不应求的感觉,让大家珍惜手上的机器,同时提升品牌价值。
03
而时间作为所有人的一个宝贵资源,怎样让对方珍惜你的时间,体会到其中的价值是很有艺术的。
比如在职场中,你约别人时间,你要约整点半点,大家就会觉得蛮正常。但你要约3:15这样的时间,按quarter级别跟别人约时间,那对方自然就会觉得,呀,他一定很忙,时间都零碎到这种程度了。
比如你提前跟他说,我3:15有空然后4:30有个会,我不知道这段时间够不够?这样就给对方一个感觉,你时间很宝贵。
那如果你们开会开到半当中,你一个电话进来,当着他的面接起来,说“哎呀,不行呀,XX在我这儿,我们在聊很重要的事儿呢,要不你们先聊或者说今天的会取消?”这时候就给对方传达一个信号,我时间很宝贵,但我愿意在你这儿花时间,就会让他觉得你特别有诚意,合作也就会更加顺利。
同样的技巧也可以用到生活中,比如说去别人家做客,你要是提前说好,我后面大概几点有安排,要走,可能就合理一点,对方也能理解。如果不提前说,你做客到某个时间点,你突然要走,人家就会很恐慌,是不是我哪里没招待好,你怎么突然要走了。
反过来,别人来你家做客的时候,提前说好你的时间安排,也可以防止一些不自觉的人,吃完这顿还等下顿。
04
其实提前表达自己的时间安排,不仅是展示自己的时间价值,也是对对方的一个尊重。在中国,好像从小到大,尊重别人的时间这一点上,国人都做的很差。
我们学生时代都有过拖堂的经历,好像老师不把东西都讲完他就很愧疚。长大之后参加各种论坛,活动,会议,也经常碰到延长时间的情况,所以之前出现了,360副总裁由于不满拖堂,怒摔话筒砸文件,当场发飙的事件。
这个情况在美国就很少,美国的老师,下课铃响之后,无论讲到哪儿都马上拎包走人。
其实这是一个人与社会不match的问题。
以前的社会,大家回家都没啥活动,老师拖拖堂确实是对学生好。但现在的社会,人的日程表排的满满的,上课已经不是唯一的知识输入方了,出现了很多比上课、讲座更重要的事,但很多人的思维并没有跟上来。
05
所以说尊重对方的时间,同时也提高自己的时间价值,不仅能更好的与社会共处,也能用有限的时间撬动更多的资源。
联系客服