这位申通小哥,你是顺丰派来的卧底吗?
文/孙新合
眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。这样的说法,也相当的适合快递行业。
国内的第一家快递公司是谁,我不太清楚。但是,快递的后续发展劲头始终处于迅猛的姿态,到处都能看到他的身影。
多年前,我有一个好朋友在飞狐快递公司工作。按照他的说法,老总非常有信心,一定会把飞狐快递打造成快递行业的龙头公司。
遗憾的是,没有过多久,他就选择离开了。问询原因,只是回答,太累,这个行业不好干。
时至今日,我已经看不到飞狐快递的踪迹,向别人打听,他们也很茫然地表示,从来没有听说过有这么一家快递公司。
看来,大概是真的不存在了,也有可能被其他大型公司给收购了。
也能理解,当年曾经辉煌的宅急送,百世同样很少见。占据市场份额最多的就是“三通一达”,包括顺丰。
另外,不同的物流公司也加入这个平台,至于电商,也不甘落后,组建了自己的快递团队,日前,又凭空杀出一家名为极兔的快递。
林子大了,什么鸟都有,快递行业自然难以走出这样的圈子。有关快递的诟病更是不绝于耳。
不少客户都抱怨,现在送快递的真是大爷。不送货上门,不打电话告知,物品丢失损坏,索赔极度费劲,你能咋地?
吉林长春,一家申通快递点工作人员对现场的快件分拣期间,随意抛扔,漫天飞舞,场面很是壮观。并且多次发生了。
质疑此举,人家满不在乎地回答,反正包丢不包损。
没错啊,邮寄过程中,物品难免磕磕碰碰,损坏很正常,这早已人尽皆知的说法。哪怕是人为的,取证更是困难。
很傲娇地告诉你,若是不认可做法,你可以不邮寄,咱家就是这么拽。
工作人员还理直气壮地说,谁家都扔,不光是我家,没看见的你就知道人家不扔啊。
必须要承认,这话说得好,一针见血。
随意抛扔物品,在快递行业里已经是公开的秘密,压根不稀奇。这位申通小哥不过是旧事重提罢了。
小哥甚至愤愤不平地认为,每单就十来块钱,不值得保证质量。
末了,小哥干脆提议,以后去发顺丰快递吧,人家不差钱不差事。同时刻意强调,顺丰不是服务好吗?
听到这个说辞,我实在忍不住笑。这位小哥,你是顺丰派来的卧底吗?你是否想到你在申通工作,想过你老板的感受没有?
事情到了这个地步,成为了举国关注的热门谈资。申通官方回应,申通东北大区将对违规网点进行彻底整顿,专项小组已抵达网点调查核实。
约谈承包区负责人,根据相关规定对涉事承包区予以处罚,对言辞不当的第三方员工解除合作。
这位小哥说的话,表面上看没有太大的毛病,骨子里却是对消费者的漠视。
要知道,任何时候,任何地点,任何行业,都没有规定,便宜就不能保证产品和服务质量,甚至当作放纵的借口。干不了别干,钱没那么好赚。
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