有创新才能充满活力
思维可以分为常规性思维和创新性思维两种。常规性思维一般是按照一定的固有思路进行的思维活动,这样的思维方式缺乏灵活性。创新性思维的核心是勇于突破,而不是过去的再现或重复。优秀的领导者无不具有较强的创新思维。因为在激烈的竞争面前,创新思维能给人们带来生机和活力,能更好地解决问题,超越过去。
美国管理学家汤姆·彼得斯和洛伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出:“成绩卓著的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚而且为大家所接受的文化准则,一种紧密相连的环境结构,使员工情绪高涨,互相适应和协调一致。它们有能力激发普通员工作出不同凡响的贡献,从而也就产生有高度价值的目标感,这种目标感来自对产品的热爱、提高质量、服务的愿望和鼓励革新以及对每个人的贡献给予承认和荣誉。”
创新文化在企业创新过程中有着极其重要的意义。现代企业技术创新行为及其效率决定于技术创新的动力机制,而现代企业的技术创新动力机制主要由诱导机制、激励机制、压迫机制和驱动机制等构成。其中,诱导机制主要源自创新收益和创新环境,激励机制主要来源于市场需求和竞争优势,压迫机制主要来源于竞争压力和创新制度,驱动机制则由企业制度和企业战略等因素决定。而这些决定技术创新动力机制的因素,大都受社会创新文化和企业创新文化的影响。企业创新文化通过影响企业领导者和员工价值观、思维方式和行为方式等,对企业技术创新起着内在的、无形的推动作用。
中外成功企业的成功原因可以从不同层面进行分析,而从根源上看,都可以归结于这些企业的优秀文化。
世界科技创新的中心在美国,美国科技迅猛发展的原动力在硅谷。硅谷的创新速度是世界最酷最快的速度,它传奇般地发明创造了数不清的科技与商业奇迹的同时,也形成了自己充满魅力的创新文化。美国《商业周刊》曾将硅谷文化概括为鼓励冒险、宽容失败、勇于创新和不断进取。在硅谷这条几十公里长的走廊地带,集中了近万家高新技术公司和全世界工程技术、程序编制和管理方面的精英人才。因为硅谷有渴望冒险、宽容失败,具有不断创新和进取的人文精神,所以一直成为风险投资的乐园。如今,在人类进入21世纪后,硅谷再次成为电子商务、数字式家用电子设备和通信设备的领头羊。
在硅谷中,几乎所有成功的人都信奉这一信条:除了失败本身,再没有对失败的其他惩罚,硅谷提倡自我抛弃和自我毁灭。
因为有抛弃才有创新,有毁灭才会有重生,如果你不忍心,那么你只有守着你的产品等别人来超越你、代替你。硅谷的做法是:再好的产品,也只能守候3分钟,然后你就要去追寻更好的。在硅谷,你永远都不能说“我的产品是最新的”这句话,因为话还没有说完,新的产品可能已经摆在你面前,成与败往往便是在说一句话的时候决定的。
创新能力是可观的经济效益,是解决问题的捷径和妙方。试想一下,如果一位领导者具备强大的创新能力,那么他所领导的部门会是什么样子?答案是肯定的,无论从哪个角度衡量,该部门都会有不可低估的战斗力。领导者应当明白,现在任何一家企业都不是一个固步自封的世界,而是一个充满竞争的世界;而这种竞争,主要是创新的竞争。现在许多企业都引入了竞争机制,目的就是激活企业的内部因素,提高企业的效益。有些企业效益低、几乎倒闭,就是因为缺乏创新。这时候,领导者就更需要多动脑筋、多创新,找出一条适合自己企业发展的路子,起到力挽狂澜的作用。
“布里丹的驴子”的故事就是个很好的例子:有一头驴子,肚子很饿,而在它面前两个不同方向等距离地有两堆同样大小、同样种类的料草。驴子犯了愁,由于两堆料草和它的距离相等,料草又是同样的数量和质量,所以它无所适从,不知应该到哪堆料草去距离最短,最省力气。最后,终于在犹豫不决中饿死在原地了。
这个故事的寓意是深刻的,它向人们揭示了这样一个道理:许多时候,只要有创造意识,就会产生创新行动,就会有活力;而呆板凝滞是足以扼杀创造性的。
创新能力本身不是奇迹,人人都具备它,但它产生的成果却应该被冠以奇迹的美称。至于创新能力的含义,我们可以这样来理解它,只要是新的点子产生,都应归于创造力,也就是说创造力就是创新的能力。
已故的肖尔米克斯博士是世界经济学理论界的泰斗,在他获得经济学界某个最高级别的大奖后,回到故乡,并拜访了当年就读的中学。他自己也很惊讶当时成绩的一般,再看智商时,智商分数不过90,也普通得无奇可言。他愉快地解释道:“创造了不起的经济理论其实不算奇迹,只有战胜自己的智商才真正了不起。”
这说明了智商不等于创造力的道理,并给众多苦于智商不高的人们提高创造力增强了信心。
令人惊奇的是,有些领导者创造力欠缺,这个现象令很多人担心和焦虑,他们认定创造力可能是某种天赋,并非普遍人具有的本能之一。这一点,从研究资料中显示出来,心理学家们针对45岁的人的年龄层进行创造力测验,结果只有5%的人被认定为有创造力。接着又对20~45岁之间的成年人进行创造力测验,结果竟然也只有5%的人合格。这个结果令心理学家们万分沮丧,几乎要判定创造力是特殊人物才具有的能力。
但是,接下来的测验却令人鼓舞,因为在17岁年龄段的测试结果达到了10%以上;更惊讶的是,5岁儿童中,具有创造力的人竟然高达90%。它表明,人们的创造力是与生俱来的。只是随着年龄的增长遭到了抑制而已。有理由认为,就是在抑制状态下,人的创造力也并没有完全丧失,而是处于隐蔽状态,未曾发挥出来而已。
领导者的创造力是没有极限的,唯一的限制来自他所接受的知识系统、道德系统和价值系统,这些系统常常妨碍他的创造力。由于这些系统的纷繁复杂,有些领导者在其中受到空前束缚,甚至认为自己没有创意。殊不知,任何一种系统都是由人创造的,所以,你有权利持怀疑态度而采取全面的创新方式拓宽你的发展之路。
作为领导者要善于创新,把各种“绊脚石”搬开,找到适合自己企业发展的道路。
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