敏芊| 你的安全感来自于什么？

敏芊的人间理想

用全新的营销思维认知自己，认知他人，认识世界，赚钱，也赚人生。

敏芊的第64篇原创文章
标签：自我认知

“你怕什么”？

“你说的这些怕的东西，未必是你真正怕的......”

这是最近，在个案咨询中，我最常用的一句问话：

为啥这样说呢？

在近几年的咨询案中，我发现我们内心有一类「负向驱动力」，驱使着我们总是做出不理智的行为，导致我们创业未果，做不出业绩，赚不到钱，甚至是找不到可靠的老公，不幸福......等等。

这种「负向驱动力」是一种很难用语言表达的，处于潜意识层面的「恐惧」，同时它也是导致我们迷茫、焦虑的元凶——「缺乏安全感」

比如：在职场中，有个朋友看了<销售是否能快速成长>，即便我在文章中即给方法论，又心态治理的：“你要有目标，哪怕先赚到钱再说；你要有激情呀，哪怕假装激情”；

但他还是说：“就是发觉自己很没用、做啥啥不行、很菜鸡的那种、心理有种恐慌、我很迷茫.....。”

这种「负向驱动力」同样让我们在创业时，辜负了自己的抱负和核心价值。

为啥这样说？

有一个中医医师，掌握着核心技术（医术、药方），但是从三甲医院出来开中医诊所创业，却找了一个开“拔火罐”这样所谓的中医理疗馆合作。

我问她：凭你的能力可以单干呀，为什么要合作呢？

她说：我不敢单独创业，但是做着做着，发现合伙人能力还不如自己，而且这个男人没有担当，又不负责，只有一个优点，在管理上他处处听我的.......。

我说：听你的，好吧，他拿着钱呢，等于你替他打工呢，换我也听你的（合伙人掌握着财务）。

这样吧，你有勇气的话，今天的咨询费，不教你营销了，就教你怎么跟他了断，然后如何单干。

可刚刚还抱怨的她却犹豫了：我觉得自己很多方面还是不行的，比如场面上的应酬，比如搞定一些中医资质，比如......。

我怕，我担心......，这些方面，我缺乏安全感，毕竟他是男人，又开了这么久的店，有些方面还是比我强吧......。

于是我又说了这句话：”你说的这些都不是你真正怕的，其实你连自己怕什么都不是很清楚哦？

这样的案例这几年频繁发生，似乎「缺乏安全感」已然成了我们对「未知」「不确定性」「价值缺失」及「失调、失控」的一种统称——

可人的天性就是保护自己的，于是为了「获取安全感」，我们会采用一些方法，通过某种路径，可如果「原始动机」发生了问题，最终有可能导致的结果就是：找不到自己、失去自我、不知道自己究竟要什么——

比如我自己吧，看过<抑郁之后...>的朋友都知道，我安全感的获取方式是「不停的追求事业上的成功」，我以为追逐的是体现人生价值，但潜意识里真正想要的『安全感』是想得到母亲的认可。

这似乎看似没毛病，可我得到了吗？并没有，最终不仅仅是焦虑了，直接抑郁了。

即便得到母亲的认可，也证明自己了，难道这是我人生的追求吗？并不是，但这个「负向驱动力」却驱动了我18年——

再比如我一个闺蜜，「获取安全感」的方式，是要嫁一个靠得住，宠她，爱她的老公，更没毛病了吧，这也是大多数女人的向往。

但现实是，她找的不是妈宝就是比她大十几岁的男人，而且谈着谈着就崩了，每次谈恋爱的时间都不长，最长的一次是一年，可至今未嫁。

她很小的时候，父母离异，是被外婆和舅舅带大的，其实她是缺少父爱的，而潜意识里想要的「安全感」就想找一个像舅舅一样呵护她，照顾她的男人。

可她得到了吗？也没有，因为谈着谈着，她发现这些妈宝虽然特别会讨好女人，宠女人，但思想却不独立，大事小事缺乏责任和担当，换句话说，做不了主。

当然这些「负向的驱动力」也许是因为原生家庭造成的，也许是我们的成长还没达到一定的认知水平。

于是，在不知道潜意识的真正动机是什么的情况下，采取了我们认为对的方式，去获取安全感，但却事与愿违——

那么，

01

如何分析、认知

驱动我们做一件事、爱一个人的核心动机呢？

今天，我给一个模型「八角行为分析法」用来辨识我们的动机——

先说说这张图的由来，再解释它的用法：

搞营销的，基本上都要学一门功课，也可以说是策略——「游戏化策略」

我们不是开发游戏软件的，为啥要学这个呢？

因为：

一切行业皆娱乐，包括政治——美国前总统里根

同理，一切行业皆游戏，一切营销策略，本质都是游戏化的体现，说它是一门很大的学问也行，因为它包含了两大类学科，即：

人类行为学 × 游戏机制＝打造产品吸引力

把这两大学科融合的最好的案例即：拼多多，它的购物体验结合了迪士尼的游戏化+Costco（美国好市多超市）会员模式。

做一个产品，就像做人一样，要经过某种或者多种核心驱动力的支撑，这些驱动力会影响消费者的决策和行为。

由此，一位美国的华人Yu-Kai（郁凯），整合了游戏设计、游戏动态、行为经济学、动机心理学等，总结了人类行为的八大核心驱动力。

而这八大核心驱动力，不仅很好的融入到产品的设计中，它更好运用在各个领域中：

比如职场生涯利用游戏化和科学实证的方法设计薪酬奖励，提升公司业绩；

在关系焦虑中，运用游戏化策略分析社会关系，更好的影响周围的人，从而改善生活；

那么这八角代表着什么意思呢？

首先，整体框架是：

八角形上方的核心驱动力是非常积极的动机，即「白帽驱动力」——

白帽动机的人，是「不缺乏安全感的」，他们掌握一切技能、知识，是本着使命感、成就感来的；

他们所做的一切都会让自己感到充实，满足，充满力量，认为自己的生活和行动是在自己的掌控之中。

八角形底部的核心驱动力则偏消极，即「黑帽驱动力」

黑帽动机的人，是「缺乏安全感的」，他们在做事的时候，往往不知道接下来会发生什么，总是担心失去某些东西，又或者是因为某些东西渴望而不可得，这会让他们感到很焦虑，烦躁；

但同时由于未被满足和怀着期待，反而会形成一种上瘾机制，强烈的驱使着他们往下走，这才是可怕的呢。

比如我追逐了十几年所谓的「事业成功」，比如我的闺蜜不停的谈恋爱等等。

因此，从长远看「黑帽驱动力」，会让我们失去自我控制感，找不到自我，感到痛苦，甚至会造成抑郁.......。

那么如何辨别黑帽、白帽呢？

还是要从行为看动机，我们按图索骥，看看「缺乏安全感」的行为表征是什么？

如图：黑帽动机主要由「稀缺、逃避、未知」构成，而部分是「拥有、社交」——

其他都好理解，主要是「稀缺」，对此有本称之为“行为经济学的重磅之作”的书专门写这个，书名字就叫「稀缺」，我在<用一波书驱赶酷暑的烦闷吧>推荐过。

在书中，作者先展现了一个存在于世人中的惊人真相：穷困之人会永远缺钱，而忙碌之人会永远缺时间。

随后，用数据论证，从公司白领、机构成员到拾荒者，所有处在稀缺状态中的人们，其大脑都会被稀缺心态俘获，他们的注意力会集中在紧急的事情上，并将其他事物排除在外，形成「隧道视野」——

最后，作者给出结论：

带宽（心智的容量）=认知能力+执行控制力

什么意思呢？

我此理解的是：「稀缺」的本质是对「价值感缺失」及「资源匮乏」的「恐惧」，而「缺乏安全感」的本质是对「不确定」及「无法掌控」的「恐惧」，两者合二为一，就形成了几种普遍场景：

场景一：

穷困之人，认为钱就是「安全感」，没钱就会担忧、害怕，因此他们认为有钱就有价值；

对穷人来说，钱是「稀缺」的，「拥有」钱，就拥有了「控制感」，同时也有了「安全感」；

《人民的名义》里抓住那个巨贪赵德汉的场景让所有人都惊呆了：整整一堵墙，一张床，全都是钱。

但是他本人呢？用他的话：穷怕了，看着满屋子的钱，却不舍得花，不敢花，就是喜欢闻钱的味道。

场景二：

知识焦虑的人，认为知识是「稀缺」的，有知识、有能力就「拥有」了安全感，他们害怕在人前说「不懂，不知道」，他们担心别人认为他们不够努力，这对于他们来说，是低自尊的，低价值的；

他们潜意识的心态是「唯恐错过」，呈现的状态即不舍得放过眼前任何的新机会、新信息、新知识。

 

一旦看到未知的知识领域，就按捺不住想打开、想收藏、想购买，在不断地囤积知识、将各种知识输入头脑的过程中，获得了暂时的安稳感——

除了信息和知识，「努力」也是可以囤积，它表现为“你很拼命，你很努力”。

曾经，一个女同事告诉我：过去很多年，她常陷入一种困境。每当她想做一件事时，就希望自己争分夺秒、拼尽全力地完成。

她会要求自己每时每刻，都做有意义的事，学到有价值的东西。难得刷了会儿综艺，打了会儿游戏，她就开始自责。

对错过进步和上升机会的恐慌，让她的大脑无法接受「什么也不做」。哪怕有时知道没用，也还是会去采取一些行为，只有这样的话，才能让她感到「对事情有一定的掌控力」 ，以及觉得自我价值被肯定—— 这就是她认为「安全行为」。

场景三：

情感孤独的人，往往具备较高的「亲和动机」 —— 对他们来说，如何体现自己的价值？就是让别人满意。通过别人的肯定、认可和赞同，获取自身的存在感。

他们恐惧的是什么呢？是「我会不会让别人失望？」也因此，他们最害怕的就是被人讨厌和排斥，这无异于剥夺他们「意义」的来源。

久而久之，他们把自己的「安全感=自我价值感」寄托在别人的评价上，尤其当别人说一句：因为有你，所以我特别开心”，这一刻，他们的自我价值感是最高的。

比如；《欢乐颂》的樊胜美，她特别在意别人的评价，会用各种假名牌来武装自己，希望别人看得起她，同时，她也乐于助人，充当大姐大的角色，这一切，都是希望别人认可她、肯定她，但是她内心却很孤独，价值感也不高，可以说很自卑。

场景四：

上文中那个中医师，其实她潜意识是对「不确定性」的「恐惧」，找合伙人就是一个「确定性」的情感依赖，对诊所这事根本没有价值。

但同时，她对失去「主导权=掌控」很恐慌，又基于「损失厌恶」的心理，担忧、害怕、厌恶失去自己的核心价值（几付祖传的药方子被合伙人拿走了），在种种「负向驱动力」下如何能经营好企业呢？

综上所述，判断我们的行为，是否是「黑帽驱动力」，是否是「负向驱动」驱使的，就问一下自己：

• 对什么上瘾了？

• 对什么东西「唯恐错过」？

• 对什么东西担心失去的同时又带来恐慌，并且一路追随，却反而让自己跌入无穷无尽的焦虑和迷茫之中——

（小贴士：这个东西，当然也可以是人，比如老公，或者对老公的感情，你懂的）

那么，

02

如何解决呢？

什么是「正向驱动力」？

既然分析的模型是由「游戏化」而来，那么同样解决问题也用游戏化的思维方式。

有一本书叫《产品游戏化》，书中提到人类其实有一种驱动力，很猛，真的可以用“马力强劲，有推背感”来形容，因为它是三合一的「正向驱动力」——

即用「自洽、精通、目标」驱动，则能达到：掌控、成就、使命。

为什么这么说？首先：

1、什么是「自洽」？

在游戏中，「自洽」是让用户拥有自主决定权，让用户产生一种正在控制自己命运的感觉，在这样的一种活动里，他们体会到了一种强烈的自我决断、自我超越的体验。

而在生活中，「自洽」同样也是一种「正向的内驱力」：不管如何生活，是自我真实的意愿和价值观在驱使自己，自己也愿意为自己的行为负责任。

他们依照内心真实的需求和意愿行事，而不是根据外部的标准或他人的眼光开展生活。

他们能够清晰的区分出内心的真实渴求和外界施加的期待。

有点抽象，具体的要想「自洽」，首先你需要了解真实的自己，不妨尝试着问自己几个问题：

• 如果不考虑外部环境：钱、他人的看法（包括父母的希望、周围朋友的认可）我想干什么？我想要的感情生活是什么样的？

• 我现在做的事情，多大程度上符合我自己的意愿？

• 是什么让我接受了当下不符合我意愿的选择？是我真实的需要吗？还是他人的期待？

其次，从小事开始尝试：

比如，经常试着给自己留出一些时间、空间，做一些「没有人要求你做」的事情，哪怕暂时扔掉所有的一切，放纵一下自己。

在这个过程中，不断问自己：「我想怎么样」，而不是「哪个选择更恰当」，渐渐的转变思维，懂得放弃，知道自己不要什么，才会更清晰的明白自己到底要什么？

2、什么是「精通」？

在游戏中，「精通」的解释很简单，即从一个菜鸟通过一步步的打怪升级，让自己的技能逐步地从生疏变成擅长再到「精通」，从而成为一个大咖，享受胜利的喜悦。

而「精通」的行为循环过程是：

挑战 - 努力 - 反馈 - 挑战——它让用户感受到：我通过自己的努力，克服了挑战，通过了每一次障碍，从而激活「我真牛逼」的愉悦回路——自豪感。

这也是游戏吸引人的核心之一。

在现实生活中，当「精通」建立在「自洽」的基础上，即对「生活有掌控感」时，其实对于是否是菜鸟或成为大咖，已经并不重要了，因为从某种意义上讲，过程远比结果重要。

还记得我在<这三种思维误区，让你裹足不前>中写过的「成长性思维」吗？这个和打游戏的「精通」有异曲同工之处:

具备「成长性思维」的人，不怕失败，他们不会认为「我不能通关」是因为「我不行」，他们也不会认为「之所以走不远」是因为「我知道的太少」。

他们敢于面对挑战，在一次又一次试错的过程中，全力以赴、殚精竭虑——

于是，他们在努力→反馈→努力→反馈中不断刷新、检验、重构认知，让认知升级——

3、什么是「目标」？

当具备了「自洽」和「精通」这两种内驱力的同时，也具备了「目标」驱动。

因为，在努力的过程当中，是根据自己真实的选择、行动的，这会让我们获得「存在」的重要体验——「我是我存在的中心」——

于是，我们时时会感受到自己在往前推进，不断的再涨经验值，同时会感觉到自己真正拥有了生活，并且生活也在协助我们走向我们希望的样子。

最后的话：

“怕什么”不重要的，知道自己“为什么怕”很重要，找到它，然后灭了它，我们的内心就强大了——

对了，上文的中医医师现在单干了，在写这篇文章征求她是否可以用案例的时候，她非常兴奋的告诉我，她的病人，顾客都非常支持她单干，还让我给她做一个广告（她在上海）：