古人云,燕赵之地多慷慨豪侠之士。贾楠便是一个将豪迈的破局精神融入诸多创意项目的探路者,以及醉心于诗意人生的思考者。
上世纪90年代,他曾尾随南下大军在海南淘得第一桶金。之后,贾楠涉足影视投资,投身健康产业……所过之处,皆以新鲜面目和颠覆固有业态的震撼风格示人。
如今,贾楠又推出大型互联网生活及共享服务平台项目“云家园”,希望撬动千家万户生活服务互联互通的万亿级市场。
这一次,他宣称:向中介费全面开炮!
向中介费全面开炮
——大型生活及共享服务平台云家园 率先打响房屋零中介费“第一枪”
文/文 姬
日前,北京某小区电梯里一则海报很是吸睛,一家名为“云家园”的新网络平台宣称:“向中介费全面开炮!云家园打响房屋租售零中介费第一枪!”这不乏火药味的服务主张,吸引了出入电梯的居民们。
一家涉足房屋租售业务的线上服务平台,却率先宣称取消业内通行的中介服务费,它将靠什么生存和发展下去?为深入了解云家园平台及其创始人的心路历程,我们对北京历程家园网络科技有限公司董事长贾楠进行了专访。
走近贾楠,“情怀”二字在他身上体现得淋漓尽致。贾楠久居北京,但燕赵人士的豪侠之气始终激荡着他的梦想之旅和商业创见。
贾楠是一个执着且坚韧不拔的人,认准的事情不管拐多少道弯都会坚持下去,直到拨云见日、一马平川。
从小喜欢文字的贾楠,中学时就发表过一些诗歌和散文。一段时期,他曾把写作当成最高职业。
步入社会后,严峻的生存压力让贾楠深受震动:写诗既不能当饭吃,好像也满足不了他的更多计划。
贾楠暗下决心:“未来还要写诗,但还是不要做一个穷诗人的好!”
彼时,改革开放的春风席卷神州大地,各种市场经济主体如雨后春笋破土而出,贾楠毫不犹豫地融入这场迟来的大变革当中。
初出茅庐,在“十万大军下海南”的潮流中,贾楠虽然只赶上了当时海南房地产的一个尾声,但仍挖到了人生第一桶金。
此时的贾楠,开始思考一个终极命题:人活着到底为了什么?既然从商了,那一辈子的人生意义难道就只是赚钱?赚那么多钱又能做什么呢?
这些问题一直困扰着当时才二十多岁的贾楠,也潜移默化影响了他对于商业项目的选择。
当时,还鲜有人涉猎影视剧投资,贾楠就想尝试一下进军文化产业。
20世纪90年代中期,贾楠投资出品了大型电视连续剧《天桥梦》,该剧反映了老北京天桥民俗文化,最终由北京电视台购买播出。
一个怀揣文学梦的人,两次出手均有所收获,这滋长了贾楠靠头脑解决问题,不愿步他人后尘的创新意识。
2000年左右,保健品市场方兴未艾,无意间进入这个饱受诟病的行业,贾楠想另辟蹊径。
“不要考虑成本,只要好的效果。”贾楠回顾说,当时他请了中医药界一些权威专家,研制了一种以调理身体入手的健康产品,在生产和销售过程中层层把关,确保质量和售后服务品质。
就这样,一款宣称“每年对身体做一次大调理就可以”,但售价高达28000元一盒的健康产品“御轩春”,在贾楠精心操盘下应运而生了。
该产品除了推广“汽车未坏需要保养,人也一样需要调理”这个理念外,还率先推出了公司和用户双向交叉验证的密码锁防伪技术。当时,有多家媒体对贾楠做过专访,其中有一家媒体的题目是:中国出了个御轩春!
贾楠是个尤喜欢创新的人,他的微信签名是:创新等于冬天下雨夏天下雪,饿了喝水渴了吃饭。正是靠这种突破常规、剑走偏锋的颠覆精神,贾楠在房地产、影视投资和保健行业,树立了其早期投资创业的三大里程碑。
随着商场上的多年历练,以及思想上的日臻成熟,“人为什么活着,为什么赚钱”之类问题依然在贾楠脑海里不时浮现,他一直想做一个富有开创性和独特性的产业,既能撬动整个市场又能惠及芸芸众生。
几年后的一次沉思中,一个令贾楠无比激动的念头闪过脑海:信息时代,如果每个人在网上建立一个家将会怎样?
有了这个创意原点,贾楠像是找到寻觅已久的人生支点,誓要为之赴汤蹈火,他动情地说:“这就是大型互联网社交及生活服务共享平台——云家园的诞生和创意灵感,这份事业将是我的灵魂追求。”
说到云家园项目,贾楠立马激情澎湃起来。
“网上有家,串门方便了,想做什么都方便。”正如其广告语所传递的品牌主张:云家园,顾名思义就是用户在网上的家。大家都知道,人类生活最基本的载体就是家,但住在水泥钢筋的家里,却不能便捷互动和信息共享。如果网上有家,有什么生活需求和诉求,一吆喝,全国、全世界的人都能通过互相访问和“串门”的形式无缝快速对接,进行共享和交易。
“云家园的愿景是:让家与家的距离不再遥远,让人与人的交际更加亲近。”贾楠介绍说,云家园还有一个主要的存储功能,就是把照片、影像等记录人生足迹的文件、资料存储在网上的家里,让生活从此不再散落,让历史近在咫尺。
基于此,云家园还辟出一个“缅怀家园”板块,就是:人故去后,某人网上的家随即转到缅怀家园,变成他的故居,并设置有缅怀厅,后人不但可以上香、送花表达哀思,还可以轻松浏览该人的生平和事迹。
“一直以来,人们就有这样的困惑:QQ号和微信号在用户故去后怎么处理?结果自然就是不了了之或注销了。”贾楠坚定地强调说:“云家园则不同,这个网上的'故居’将会永远留存,也值得永远留存,因为网上的家里保存了该人一生的足迹!”
贾楠表示,云家园未来收益的50%以上将回馈社会,回馈对象为创业人士、贫困大学生、贫困家庭及大病紧急救助等相关群体。他补充说:这并非高尚,而是自私地终于找到一个让人生豁然开朗的出口而已。
据悉,云家园还推出了一首主题歌:《我们的又一个家》。这首歌曲由贾楠本人作词,由《老鼠爱大米》走红的知名歌手杨臣刚作曲。
古人云:“朝乾夕惕,功不唐捐”,相信贾楠的努力不会白费,伟大梦想也一定会成真。
随着贾楠对云家园项目的解说,笔者逐渐感觉到云家园并不单单是个项目,也是大家的生活。是的,网上有家——就像把生活搬到了网上。
在贾楠看来,云家园很强的社交属性就是“网上串门”。抓住了“串门”这个总概念,也就抓住了每个人的生活。故,云家园只做生活服务,相信能帮到很多人,也能让很多人赚到钱。在这个商业逻辑的引领下,云家园将会逐步成为一个良性循环的巨大生活圈,有人提供服务而赚钱,有人接受服务而付费。
“云家园平台赚什么钱呢?云家园只赚帮助别人赚到钱而应得的钱。”谈到微信和云家园的区别时,贾楠分析说,如果微信是一种社交工具,那么云家园就是一种生活。即时通信软件是浅社交,做的是基础交互等应用;云家园则是一款深社交产品,做的是交互之后的切实生活需求服务,这自然会包括信息共享和交易环节。
比如,由“网上串门”衍生的深层社交服务产品,就不是简单的交友聊天这点事了,还要看看彼此的个性需求,进行快速对接。
在这样的视觉下,云家园将发展成为一个以趣味社交带动生活服务的新网络平台。在这样的空间里,当用户有生活需求时解决生活需求,暂时没需求的用户可以参与休闲互动。比如,串门到别人家看视频玩游戏,发视频赚稿费等等。
再比如,鹦鹉是云家园的LOGO(标志)元素,贾楠也把它体现到了每个人的家里,用户可以串门到别人家喂鹦鹉、砸金蛋、赢奖品。玩家们得到奖励的规则是:自己家的鹦鹉别人喂得大奖,喂别人家鹦鹉偷金蛋撞大运。
“这些金蛋奖品里如果有一辆上百万的汽车会怎样呢?”贾楠相信,这个小小设计既增进了云家园APP(手机应用软件)的互动性,也成就了一个大的广告板块。
此外,一些人性化的小细节也不容忽视。比如:每个云家园用户“自己家”的主界面有个小台灯标志,可以设置成开灯和关灯两种模式,提示别人开灯时方便交流,关灯时不可以打扰等等。
值得一提的是,云家园还将开通手写家书功能,一是延续亲友之间传统的感情联络方式,二是解决互联网时代越来越少提笔写字的问题。
“云家园是一个既能方便生活服务,又能赚钱的新平台。其宗旨就是:提供服务者赚钱,接受服务者付费。”就云家园系列服务的核心商业模式,贾楠兴奋地描述说:“有什么现实生活需求在网上的家发布后,全世界的人都可以找你对接,服务内容从征婚交友、租房买房,到找工作、交易二手物品等等,一切都不在话下。所有需求都可以在一个叫'家门口’的功能模块分门别类地详细体现,这样我们的生活就非常便捷,相信届时我们的幸福指数也会大幅提升。”
围绕云家园线上“家门口”的功能分类,贾楠重点介绍了如下几类专注于满足用户所有生活需求的服务业态,列举如下:
云家园家门口—隐形平价超市:其特点首先是开设在用户家里,类似平台的一个提货点,开店的用户只需要保管货物,并为下单的邻居在社区内送货上门即可,按货物销量提成;二是由平台利用夜间道路闲置时统一配货,社区内流动送货上门,这样不但减轻了城市交通压力,也减少了社区外骑行送货的混乱现象;三是永远平价,平台几乎不赚钱。
“如前所述,云家园作为生活服务平台,只赚帮助别人赚到钱后应得的钱。平价超市也可以说是云家园为家人们提供的福利板块,家人们买菜及生活必需品,永远是平价。”贾楠强调说,云家园绝不会像别的社区团购平台一样借助资本相互厮杀,为争夺市场而开展不正当恶性竞争。此外,隐形平价超市还将逐步成为预制菜、净菜销售通道的社区桥头堡。
云家园家门口—礼尚往来:这也是云家园的一个特色功能,就是不用登门拜访也可礼尚往来。该功能实现后,今后无论过年过节,还是礼节性拜访、走亲访友、朋友生日等,大家再不用为买礼品而车马劳顿地跑来跑去,可以更加便捷地在线上通过云家园“礼尚往来—礼品商城”下单,并直接将物品清单在聊天框发送给对方即可。鉴于隐私保护,无论对方在哪座城市,均由对方打开物品清单并填写详址后,系统再转单给相关线下商家或所在社区隐形超市,方便他们及时送货上门,完成后续闭环服务。贾楠认为,此项功能是信息时代一个开创先河的举措。
云家园家门口—共享厨房:在家就可以做菜给邻居吃,赚钱;吃邻居做的菜,付费。云家园平台要求加入共享厨房的用户,必须接受全天候环境监控,目的是让用户更放心。
“也许有人会问,没有像饭店一样的营业执照,是否合法?”贾楠表示,作为一个既能便民又能减轻就业压力的开创性新业态,相信政府会支持,至于后续需要什么手续,相关的职能部门也会快速跟进,该办什么手续办什么手续,该上税上税。像当初的网约车一样,同样是因市场需要而出现的一个新业态。共享厨房也是线上“地摊经济”的新展现形式,是城市没有烟火气的“烟火气”。同时,也是社区便民小食堂的创新选择。
云家园家门口—共享小时工:该模块旨在释放全民劳动力,你有手艺有技能就能加入,是“提供服务者赚钱,接受服务者付费”理念的重要体现。除了常规的保姆保洁等家政服务外,其中的共享洗车服务,是倡导绿色环保、节约用水的一种水洗车新模式。用户可在线上找到洗车工并提供车号及停车位置等信息,车主不用出门就可以洗车。再如休闲陪同师,是根据现实生活需求,推出的一项人性化的休闲服务特色功能。当你来到一个陌生的城市或地区,感觉有点两眼一抹黑的无助或一个人逛街游览倍感无趣时,以及需要有人帮助拍照、拍摄小视频以记录美好生活和行程足迹时,再或者代约挂号陪诊,同城的人需要有人一起陪同打球等活动时,在云家园“家门口”,便可选择到各种休闲陪同师,并得到温馨贴心的优质服务。 因服务地点为公共场所公共空间,且有导航定位系统的辅助,安全方面是有保障的。该功能亦为共享服务概念,是云家园“家门口”共享小时工中的一项创新服务。这些功能板块在提供服务的同时,从释放全民劳动力的角度讲,有助于为社会提供大量新增就业机会。
家门口—订座吃饭:是一种在家就可以订座、点菜、买单一条龙服务的用餐新体验。客人方便,店家节约成本,这也是信息时代,便捷生活的必然体现。
云家园家门口—二手物品:有什么不用的物品,在“网上的家”一发布,家门口有需要的人分分钟就能找到你,近距离赠送或交易。
云家园另一个提供服务赚钱的领域,是根据用户职业特点或家庭闲置资源共享有偿服务,如医生、律师、教师等职业的咨询服务,闲置物品的共享和利用等等。
如上所述,云家园服务类型还有很多。云家园只做生活服务目的就是尽可能帮到更多人,也能让他们赚到钱。此外,“网上的家”还具有对现实生活中的家实现全智能操控及监控的功能,从而实现两者的有机统一。
听着贾楠讲述云家园,给人的感觉有点包罗万象。针对这个问题,贾楠强调说,其实他并不是什么都要做,而是作为一个生活服务平台,又是每个人网上之家的形式,用户多元化、个性化需求使然。他说:“我不能限制用户在网上的家只能做什么。平台的义务和责任就是为用户提供一个便捷对接生活服务的端口,用户做什么平台管不了,也不能管,只要不违法都可以。”
电梯海报广告里“向中介费全面开炮!云家园打响房屋租售零中介费第一枪!”是这句话成就了这次专访,那就不能不单独说说这件事。
关于房屋租售实现零中介费,贾楠认为,在互联网高速发展的今天,需求依然不能实现直接对接,起码是不正常的。云家园是做生活服务的,而不是做房产服务的,但房产租售这块是用户的重头服务,必须考虑满足用户的刚需。云家园的做法就是突破中间壁垒,实现供求双方直接对接。
体现在云家园服务平台中就是,作为一个租(买)户,当你打开云家园家门口—房屋租售模块,就能看到自己所在位置的房源信息,这也是具体用户发布的各自房源情况,然后租(买)售双方可以直接交流,并约时间完成看房谈判等交易环节,最终实现网签(网签也是目前国家的硬性规定)。
事后还可利用点赞、评论、留言功能进行总结交流,如租户对房东的满意度、房东对住户的评价,通过这个功能模块,一来实现了服务及信用的提升,二来也减少了纠纷。
“关于消灭中介费,其实并非消灭中介,未来中介依然会存在,只是服务方式和内容会产生重大改变。”贾楠坦承,过去是房主找不到买主和租户,买主和租户找不到房主,只能靠中介帮助完成,这样就产生了高昂的中介费;云家园的做法是让买主和租户以及房主很方便地找到对方,尤其是对于租房,起码可以实现网签。未来中介的价值体现在,一是房主没时间或没合适人完成房产出租,而不得不委托中介代办;二是房主找到了买主而委托中介只是帮助办理繁琐的相关手续,就像找中介代办注册公司一样,只为图个方便而已。
“对于由云家园来提供这项服务会否零中介费问题,有些网友也提出一些质疑:天下哪有免费的午餐?”贾楠解释说,其实平台是会收取少量税费的,因为作为平台运营商,除了管理的责任,还要承担为国家上缴税款的工作,但整体不会超过成交额的6%。比如3000块钱的租金,税费整个加起来不超过180块钱,与中介费按惯例“房租3000就是3000的中介费”是不能相提并论的。
类似的颠覆性创意,来源于贾楠对“智慧城市”的前瞻性关注。说到智慧城市,贾楠特别指出,智慧城市、智慧社区、智慧生活的概念并非单纯智能化,其实质是以人为本地结合人的智慧,并运用现代信息技术及云计算、大数据等手段,让城市运行更加互联互通、高效和智能,从而让城市及社区居民生活需求服务更便捷、生活更美好。从这个角度看,云家园就是这样一个赋能及助力智慧城市、智慧社区、智慧生活的前沿项目。
据了解,目前云家园项目已经首先在北京全面铺开。贾楠表示,就社区隐形平价超市等各类服务收入情况来看,两年内即可达到上百亿元营收,三到五年突破千亿,五年后将有可能向万亿规模迈进。看来,互联网领域的又一艘“航空母舰”已经扬帆起航。
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贾楠诗歌节选:
理想的弹药和岁月的浪花
说完云家园项目,也想说说贾楠和他一年365天,每天一首诗歌的创作习惯。
谈到诗,贾楠说自己只是一个“不是诗人的写诗人”而已。他说他虽然写诗,但不会进作协、诗协,也不进诗人这个圈子。
据了解,贾楠目前已出版的诗集有《理想是一颗子弹》等。正所谓文如其人,听到诗集的名称,感觉其人与其文有异曲同工之妙。
“诗是岁月激荡的浪花。”在贾楠看来,诗意的生活已是生命中不可分割的一部分。子曰:“诗言志”,贾楠之所以坚持写诗,首先是有很多东西需要抒发,再就是记录每天新发现和新思想的习惯使然。下面摘录贾楠诗集里的一些诗作,以飨读者。
岸边絮语:伫立岸边/不一定是为等一艘船/兴许这里的风更矫情/聆听一段涟漪的故事/但不为波澜/只为起伏。走在岸边/不一定是为了留意对岸的风景/兴许有船路过/你就成了船客/但不为远航/只为开始。
乡愁:乡愁不是余光中的这头和那头/它是一个永远都走不出的老院子/院子里装满了沉甸甸的风雨/还有永不退去的童年趣事/乡愁也不是余光中的里头和外头/它是一所很近很近的老房子/只是屋子里的一张年画/永远都张贴在/你离开后的所有的日子里/乡愁是一轮高悬的明月/永远都脱不开它皎洁的视野/只是窗前的凝神一瞥/就会弥漫一夜的惆怅/其实乡愁就是一个伴随你成长的影子/永远都跟在你的身后/纵然你沉沉睡去/它也会偷偷躲进你的梦里。
回家的路:小时候/回家的路很短/短到随时都能听到母亲的召唤/最多的是喊你赶快回家吃饭/长大后/回家的路变长/长到依然是母亲时不时的叮嘱/但已做不到随时回家吃团圆饭/再后来/回家的路更长/母亲已经不再有喊响你名字的力量/也只有过年过节才能打点行囊/今天啊/回家的路长得越来越模糊/因为家人们再也听不到母亲的唠叨/从此弄丢了回家的路。
命运:命运是一条河/看不到尽头之前/你根本无法预知它的长度/命运是一座山/不到达山顶之前/你不会知道登顶后的景色/命运是一个梦/抓住的往往只是一个影子/现实中全都是奔跑/命运是一个谜/你总想知道它未来的样子/但你只能看到今天的自己/命运是一艘船/只要能驾驭好/就不怕没有一个理想的岸/其实,命运就是现实/明天用来耕耘/昨天用来纪念。
枫叶红了的时候:这既是一场等待/也是一场别离/当枫叶红了的时候/又一个秋/已经在和我们挥手/这既是一次登场/也是一次谢幕/当枫叶红了的时候/又一个冬/已经在和我们招手/这既是一回秋事/也是一回风雨/当枫叶红了的时候/抬望眼/问君能有几多秋。
编辑/李毅林 赵鼎 王雯熙
数据/蓝普金睛 支持/释艺创意
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