[单选]在竞争优势分析的基本价值链模型中,属于支持辅助活动的是()
A.市场销售
B.人力资源管理
C.生产经营
D.售后服务
[单选]增加与组织现有产品或劳务大不相同的新产品或新劳务,这是()
A.复合多样化战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D.同心多样化战略
[单选]客户关系管理的基本流程中,客户分析的关键是分析客户的()
A.历史价值
B.当前价值
C.潜在价值
D.终生价值
[单选]数据仓库是一种数据集合,它是()
A.面向主题的
B.面向流程的
C.面向结果的培训机构管理软件https://www.tlybond.com/
D.面向历史数据的
[单选]对传统组织进行改革,利用外包、战略联盟手段进行核心能力改造,这是指()
A.组织结构柔性化
B.组织结构虚拟化
C.组织结构扁平化
D.组织结构网络化
[单选]3C理论是指竞争、变化和()
A.商业
B.沟通
C.顾客
D.创造
[单选]按照消费者的认识和需求程度制定价格的方法是()
A.需求导向法
B.成本导向法
C.竞争导向法
D.过程导向法
[单选]从内部因素看,影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和()
A.产品品牌
B.产品成本
C.地点(分销)
D.企业利润目标
[单选]敏捷制造模式中基础和核心的组织形式是()
A.网络企业
B.供应链管理企业
C.合作企业
D.虚拟企业
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